我们的全球可持续发展挑战游戏即将启动 - 加入我们成为服务提供商！

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I-DEST 可持续发展挑战的目标是将游客的可持续需求与旅游服务提供商的可持续服务相结合。越来越多的旅行者在寻找能够真实反映他们环保选择的住宿、餐厅和体验，而越来越多的服务提供商也在努力实现这些选择。I-DEST 让这一连接变得可见且触手可及。

游客通过每一个有意识的决定完成特定挑战，例如重新装满可重复使用的水瓶、分类垃圾或享用由本地生产者提供的晚餐。只有在服务提供商满足必要条件的情况下，挑战才能完成，从而确保系统真实地将需求与供应联系起来。

本次召集逐项总结了服务提供商需要展示的内容，以便其客人能够在其地点完成相应的挑战。 

这些挑战被分为十个主题类别，从节约用水到平等和文化遗产保护。

每年有意识的旅行者数量都在增长——这些客人在选择住宿和体验时会考虑可持续性。通过 I-DEST 挑战系统，您可以以具体且可见的方式向他们展示您的服务承诺——不是空洞的承诺，而是可实现、可验证的承诺。

具体好处：

• 新客户群体 – 注重可持续性的旅行者会积极寻找那些以具体承诺脱颖而出的服务提供商。I-DEST 挑战让这些服务对他们可见。
• 市场差异化 – 在竞争激烈的市场中，可持续发展挑战为您的服务提供了一个有力的支持理由。
• 提升客人体验和忠诚度 – 完成挑战是一种有趣且激励人心的体验——客人不仅会参与，还会因为有更多挑战可以完成而再次光临。
• 简单可信的信息传递 – 挑战可以用几句话传达您的可持续性。无需冗长的文字或复杂的认证。
• 访问内部仪表盘 – 监控客人活动、最受欢迎的挑战及其反馈，帮助您优化服务。
• 社区和知识共享 – 加入 I-DEST 服务提供商网络，获取其他环保企业的最佳实践和活动。
• 强化现有认证 – 如果您已经拥有国际可持续旅游认证，挑战系统通过将其转化为客人易于理解的语言来补充它。
• 与全球趋势保持一致 – 根据旅游组织和主要预订平台的数据，每年都有更多旅行者基于可持续性做出决策。

截至2026年8月31日，所有在匈牙利、斯洛伐克、罗马尼亚、外喀尔巴阡地区、塞尔维亚和斯洛文尼亚运营的旅游企业均可免费加入 ——无论其所在县或地区。这一机会旨在让尽可能多的服务提供商熟悉系统并测试为客人提供的体验。

从2026年9月1日起

促销期结束后，加入条件如下：

以下类别可免费加入：

•       拥有国际可持续旅游认证的企业

•       Tourinform 办公室和 DMO 组织

•       在以下地区运营的服务提供商：米什科尔茨、阿尔福德慢生活、萨尔瓦尔、赫维兹、哈格塔县、穆尔斯卡索博塔、伦达瓦

不包括在上述类别中的服务提供商需支付每年85欧元+增值税的会员费。这包括对 I-DEST 内部仪表盘的完全访问——包括显示客人数据和反馈的界面。

1. 完成自我评估问卷

填写 I-DEST 可持续性自我评估问卷：/en/service-provider-survey。此问卷帮助您识别已经表现良好的领域以及需要改进的地方。

2. 注册

在问卷结束时注册 I-DEST 系统。这将创建您的服务档案，发布后客人即可访问。

3. 在仪表盘上设置承诺

登录 I-DEST 内部仪表盘，并在您的档案中设置您可以提供的承诺——即您承诺为客人提供哪些徽章。设置完成后，您的档案将在游戏中激活：客人可以开始在您的地点收集徽章。

如果您之前已在 I-DEST 注册，请检查您的档案信息是否正确，审查您的承诺，并激活您的档案。

承诺将通过以下两种方式进行验证：

•       随机现场或基于文件的检查

•       通过 I-DEST 系统收集的客人反馈

如果验证发现某徽章未实际满足条件，该徽章将暂时被撤销，直到条件恢复。

现场二维码激活

客人通过在现场扫描二维码完成挑战。这意味着只有当客人亲自到场并使用服务时，挑战才能被激活。二维码还确保了承诺的真实性——完成是特定于地点的，无法远程或在未使用服务的情况下实现。

二维码由 I-DEST 在注册后提供。服务提供商有责任将其显著展示在相关地点——例如，在水瓶补充站、回收箱旁或菜单上的植物性菜肴旁。

兑换和奖励

I-DEST 可持续发展挑战中完成的挑战无法兑换为实物积分——没有中央奖励系统；目标是体验和意识本身。

然而，如果您希望激励客人参与，可以这样做：例如，如果客人在您的地点完成至少5个挑战，您可以为他们提供一份小礼物、折扣或惊喜。您可以在您的档案中传达此优惠，让客人知道可以期待什么。

瓶装英雄

•       提供免费饮用水龙头或水瓶补充站

•       补充站旁有清晰可见的标识（例如，“在此补充您的水瓶”）

•       营业时间内可使用

•       加分项：出售或赠送品牌可重复使用的水瓶

节水卫士

•       提供简单方式让客人选择不每天更换毛巾和床单（例如，门卡、桌面标牌、应用通知）

•       尊重客人的请求——如果他们选择不更换，则不更换

•       房间内提供系统运作方式的说明

雨滴守护者

•       功能性雨水收集系统（屋顶收集、储水罐）

•       收集的水用于灌溉、清洁、冲厕或其他次要用途的文件记录

•       为客人提供有关系统的信息（标牌或口头解释）

洁净水漫游者

•       提供安全的或可生物降解的防晒霜、沐浴露、洗发水（商店、接待处、浴室）

•       提供有关附近水域及其保护重要性的资料

•       加分项：关于节约用水的浴区信息板

太阳追踪者

•       使用可验证的可再生能源供电的住宿或服务（自有太阳能板、热泵、地热系统或绿色电力合同）

•       向客人简要介绍系统（标牌、网站、信息手册）

关闭电源

•       房间内贴有鼓励节能行为的贴纸或标牌（开关附近、门旁）

•       加分项：主开关或钥匙卡系统

•       加分项：带有可见数据的智能电表供客人查看

气候友好型睡眠者

•       房间内提供空调使用指南，推荐温度（约24°C）

•       空调设置合理的最低温度限制（例如，不可调至低于20°C）

•       加分项：窗户上安装防蚊网以实现自然通风

绿色电力旅行者

•       提供现场电动车充电点

•       充电器由可验证的可再生能源供电（自有生产或绿色电力合同）

•       在预订确认或到达指南中告知充电器的可用性

无塑客人

•       基本服务中不使用一次性塑料（吸管、杯子、小袋装、浴室内的小瓶装）

•       用纸、竹、木材或可重复填充的分配器替代

•       客人可以看到这是一个有意识的决定——在房屋规则或信息中突出显示

回收专家

•       提供至少4种分类（纸张、塑料、玻璃、一般垃圾）的清晰标记回收箱

•       在公共区域以及可能的话，在房间内或附近提供

•       为客人提供简短指南，说明每种垃圾应放入哪个回收箱

适合堆肥

•       在客人区域（餐厅、公共厨房）或房间内提供堆肥箱或系统

•       提供堆肥过程的文件记录（自有堆肥箱、本地处理器或合作伙伴）

•       为客人提供简单指南，说明哪些物品可以堆肥

零浪费早餐

•       至少70%的早餐提供散装或无包装形式

•       使用可重复使用的餐具、杯子

•       接受客人自带容器用于早餐和外带

•       注重本地、季节性食材

盘中意识

•       自助餐上提供关于合理分量的提示卡或标牌

•       或在自助餐中使用较小的盘子

•       或采用点餐服务代替自助餐，让客人只点他们需要的

节约剩菜

•       提供可回收或可堆肥的外带盒

•       员工主动提供打包剩菜的服务

•       餐厅公开鼓励客人将剩菜带回家

本地品尝者

•       菜单中至少30%的菜品基于本地食材（本地=100公里以内或所在地区）

•       菜单中清楚标注本地菜品

•       为客人提供供应商列表（在网站或餐厅内）

季节追随者

•       菜单每季至少更换一次

•       特别标注季节性菜品

•       提供当前季节性食材列表

植物性餐盘

•       菜单中至少有2道完整的植物性（纯素）主菜

•       植物性菜品在价格、分量和菜单位置上与肉类菜品平等

•       清楚标注（“V”或“纯素”）

支持自来水

•       餐厅或接待处可免费提供客人要求的自来水或过滤水

•       如果自来水可饮用，工作人员会清楚地向客人传达这一信息

•       工作人员不会用瓶装水替代自来水

铁路到达者

•       在网站和预订确认中包含最近火车站和时刻表链接

•       提供从车站到住宿地点的交通信息（步行、本地交通、接送）

•       加分项：为乘火车到达的客人提供欢迎礼物或折扣

自行车探险者

•       提供自行车租赁或免费使用客用自行车

•       提供安全的、最好是有遮盖的自行车存放处

•       提供区域地图或路线建议

•       加分项：提供基本工具包、补胎工具包

步行探险者

•       提供区域步行路线建议（地图、距离、预计时间）

•       提供旅途中有用的提示（水补充点、休息站）

公共交通使用者

•       提供详细的公共交通信息（时刻表、路线、购票方式）

•       加分项：在接待处销售车票

•       加分项：与本地交通合作（折扣）

电子旅行者

•       提供现场电动车租赁（电动自行车、电动滑板车、电动车——至少一种）

•       提供现场充电设施

•       提供电动车路线建议

无痕原则

•       提供介绍“无痕原则”的标牌或信息材料

•       为徒步旅行的客人提供垃圾袋

•       提供带有指定步道的徒步路线地图

鸟类友好

•       在现场设置鸟类喂食器、饮水器或鸟巢箱

•       提供关于本地鸟类的资料

•       加分项：组织观鸟步行或旅行（自办或合作伙伴组织）

•       加分项：提供可借用的双筒望远镜

授粉者友好

•       提供授粉者友好的花园（野花草地、蜜蜂牧场、花带）

•       在绿地维护中不使用化学品或尽量减少使用

•       提供关于花园和授粉者作用的信息

本地树木守护者

•       参与或合作树木种植项目（在自有土地或与本地组织合作）

•       客人可以参与种树或“认养”树木

•       提供种植树木的记录

道德观察者

•       推荐的野生动物相关项目遵循道德原则（无马戏表演、直接接触或强迫行为）

•       提供合作伙伴组织的名单

•       提供关于尊重观察的资料

无障碍旅行者

•       提供经过验证的无障碍房间、公共区域和停车场

•       在网站上提供详细的无障碍信息

•       员工接受过接待特殊需求客人的培训

代际桥梁

•       至少提供一个适合多代人参与的项目（例如，手工艺工作坊、共同烹饪、自然步行）

•       为客人介绍项目

包容性客人

•       提供多样化就业实践的文件记录（雇用残疾人或来自弱势背景的人）

•       或与社会企业的合作得到验证

•       可见的承诺（在网站上或现场）

家庭友好探险者

•       提供儿童和婴儿设备（高脚椅、婴儿床、儿童座椅）

•       提供儿童友好菜单或份量

•       提供儿童安全的公共区域、游乐区

•       加分项：提供儿童项目

捐赠者

•       在客人区域设置捐赠箱或收集点（衣物、书籍、玩具）

•       与本地慈善组织合作

•       为客人提供捐赠去向的信息

志愿者漫游者

•       提供本地志愿服务机会清单（与本地组织协调）

•       客人可以通过服务提供商报名参加项目

•       加分项：在服务提供商组织的志愿者日

剩余分享者

•       与食品救助计划或慈善厨房的合作得到验证

•       定期捐赠未食用但可食用的食物

•       为客人提供有关该计划的信息

本地之心

•       至少将利润的1%用于本地社会事业

•       或作为社会企业运营

•       提供透明度：年度报告或客人信息

本地购物者

•       提供本地生产者货架、市场或商店

•       或组织客人参观本地生产者或市场

•       向客人介绍生产者（名字、故事）

工艺探险者

•       提供传统工艺展示或工作坊（自办或合作伙伴组织）

•       客人可以制作自己的工艺品

•       邀请本地工匠参与

故事探索者

•       提供本地导游或讲故事项目

•       导游为本地居民

•       为客人介绍项目

语言友好

•       提供包含基本本地短语（问候语、谢谢、请、数字）的迷你语言卡或词典

•       提供纸质或数字格式

传统餐桌

•       菜单中提供地区性、传统本地菜肴

•       按照原始本地食谱制作

•       提供菜肴故事的简短描述（在菜单或标牌上）

动物友好客人

•       提供宠物友好服务（如果允许宠物）：水、食物、活动空间

•       提供关于本地野生动物和尊重行为的信息

•       不提供剥削性动物项目

有意识的骑手

•       自有或合作马厩确保高动物福利标准

•       马匹获得适当的休息、喂养和兽医护理

•       遵循道德骑乘实践（负载限制、骑手与马匹重量比例）

庇护所支持者

•       与本地动物庇护所合作

•       为客人提供捐赠、志愿服务或参观的机会

•       提供关于庇护所及其需求的信息

您不需要一次性完成所有内容。我们建议从容易实现的挑战开始（例如，瓶装英雄、节水卫士、本地品尝者），然后逐步扩展您的服务。新的挑战和类别会不断推出——请关注 I-DEST 网站和社交媒体页面！

如果您有任何疑问，请联系 I-DEST 团队！电子邮件：info@i-dest.com

游戏将于2026年8月1日向公众开放。