休暇中も意識的な選択を – GSTC基準の持続可能性認証とは？

2025年7月27日日曜日 8:20

近年、旅行者の間で、単に体験を求めるだけでなく、エコロジカルフットプリントを減らし、訪れる場所にポジティブな影響を与えたいという意識が高まっています。Booking.comの2023年の調査によると、宿泊客の76%が「より持続可能な旅行をしたい」と答え、41%が予約時にそのような選択肢を積極的に探しているとしています。同様にExpediaの調査でも、認定されたエコラベルを持つ宿泊施設に対して、より多く支払う意向を示すユーザーが増えていることがわかりました。

では、宿泊施設やサービスが本当に持続可能な方法で運営されているのか、それとも単なるマーケティング戦略として「グリーン」を掲げているだけなのか、どうやって見分ければ良いのでしょうか？その指針となるのが、GSTC – グローバル・サステイナブル・ツーリズム・カウンシルの国際基準です。これは、観光業界で使用される持続可能性認証の中で最も広く受け入れられている専門的な基盤を提供しています。GSTCの目的は、サービス提供者と旅行者の双方に透明で信頼性のある枠組みを提供することであり、TavalystやBooking.com、Google、Tripadvisorなどの持続可能性評価の基盤ともなっています。

GSTCとは？旅行者にとっての利点

GSTCは、国連の後援のもと設立された独立したグローバル組織で、持続可能性認証のための共通言語と枠組みを提供することを目的としています。自ら認証を行うのではなく、国際的に承認された基準を満たすシステムを専門的に認めています。例えば、Green Destinations、Good Travel Seal、Travelife、Bioscore、EarthCheckなどがその例です。

GSTCの基準は4つの主要な柱に基づいています：

1. 責任ある運営

組織の内部管理と戦略的な取り組みを評価します。これには環境パフォーマンスの測定、持続可能性目標の設定、従業員の関与が含まれます。

2. 環境保護の観点

エネルギーや水の使用の最適化、廃棄物削減、食品ロスの軽減、自然生息地の保護が含まれます。

3. 文化的価値の尊重

地元の文化、伝統、建築遺産の保存方法や、訪問者の文化的感受性をどのように確保しているかを評価します。

4. 地域社会への責任

観光サービス提供者が地域経済、雇用創出、社会的平等、パートナーシップにどの程度貢献しているかを評価します。

GSTC認証：単なるチェックリストではない

持続可能性認証は、単なる「グリーンラベル」ではなく、LED電球や再生紙を使うだけで取得できるものではありません。実際にはもっと複雑です。GSTCの基準は、目的地、観光サービス、イベント、アトラクションごとに具体的な要件を含み、提供者や目的地が満たすべき条件を定めています。これらは4つの柱（経済運営、環境影響、文化遺産、社会的責任）に基づいており、詳細な文書、データ、実践例をもって基準を満たしていることを証明する必要があります。

認証プロセスは、単なる署名や声明の収集ではなく、数ヶ月、時には数年にわたる集中的な準備作業を伴います。これには戦略の策定、従業員のトレーニング、地元パートナーの関与、モニタリングシステムの導入、外部監査が含まれます。GSTCが認めた認証機関（例：Green Destinations、Bioscore、Travelife）は、すべての基準を証明し、独立した監査人による確認を受けた場合にのみ、「GSTC Certified」の称号を付与できます。

このプロセスが厳格である理由は、見せかけの解決策を正当化するのではなく、真のシステムレベルの持続可能性を確保するためです。そのため、世界的にも「GSTC Certified」を使用する資格を持つ提供者や目的地は少ないですが、この基準を達成した場所では、見た目だけでなく、実際に持続可能な運営が行われていることを旅行者は確信できます。

ヘルシンキは、2021年から認証取得に向けて準備を進め、2025年3月に世界初の大都市として「GSTC Certified」の称号を取得しました。

TavalystとGSTCの連携

Tavalystの目的は、これらの専門的に裏付けられた基準を、より分かりやすく統一的に旅行プラットフォーム上で表示することです。例えば、Booking.comの「より持続可能な旅行」ラベルはTavalystのシステムに基づいており、その背後には主にGSTC認定の認証が存在します。これにより、旅行者は予約時に、宿泊施設がどの程度、どの分野で持続可能に運営されているかについて信頼できる情報を得ることができます。

このシステムの目的は、単なる「グリーンポイント」の収集ではなく、宿泊施設の段階的な成長を支援することです。そのため、完全な認証をまだ取得していないが、すでに取り組みを始めている施設も、持続可能性にコミットしている選択肢として表示されることがあります。

旅行者にとっての意味

GSTC基準に基づく持続可能性認証を持つ宿泊施設や観光サービスを選ぶことで、信頼できる専門的な基盤に基づくシステムを支持することになります。これにより、以下のような場所をお金で支援することができます：

環境や社会的責任において実際に行動を起こしている場所
見た目だけでなく価値ある体験を提供する場所
地元経済や地域社会を強化する場所
文化的多様性の保護に貢献しながら教育や感受性を高める場所

なぜ日本でも重要なのか

日本でも、GSTC認定システムに参加するサービス提供者が増えています。宿泊施設、ツアーオペレーター、目的地を問わず、国際的なプラットフォームでの露出、Tavalystの「可視性の利点」、意識の高い旅行者の信頼を得ることは、持続可能性がもはやニッチではなく、市場の要件であることを示しています。