O que aprendemos com 2025? Tendências de turismo sustentável que serão marcantes em 2026

Em 2025, a sustentabilidade deixou de ser apenas uma questão "verde" e tornou-se cada vez mais um tema de comunidade e qualidade de vida. Segundo o resumo da pesquisa da Booking.com de 2025, 53% dos viajantes entrevistados já estão conscientes dos impactos do turismo nas comunidades, e 69% afirmam que desejam deixar os locais que visitam em melhores condições do que os encontraram. Em 2026, espera-se que essa mentalidade cresça ainda mais: os hóspedes não buscam apenas "bons alojamentos", mas experiências que não estejam associadas à superlotação, conflitos ou "danos invisíveis".

Essa mudança de perspectiva aponta para a crescente importância de informações transparentes e compreensíveis em 2026. Dados e feedbacks que ajudem a decidir o quão bem um local ou serviço se adapta ao ambiente local. A abordagem do I-DEST também se baseia nisso: não rotula como "bom" ou "ruim", mas fornece contexto para que o viajante possa tomar decisões mais conscientes.

Em 2025, ficou claro em muitos lugares que a gestão de multidões não pode ser resolvida apenas com comunicação. Em 2026, em diversos destinos, aumento de taxas turísticas, novas cobranças e medidas regulatórias ganharão destaque, tanto para reduzir a pressão quanto para financiar a infraestrutura. Um bom exemplo disso é que, em 2026, vários destinos populares terão aumento ou introdução de novas taxas turísticas e cobranças de entrada, como relatado em notícias. Este será um destaque ainda maior na Europa em 2026: o modelo de "tudo para todos, a qualquer momento" dará lugar ao foco na habitabilidade e na capacidade de carga.

De acordo com as previsões da UN Tourism, essa abordagem se fortalecerá em 2026, especialmente na Europa. Nesse contexto, soluções digitais e baseadas em dados que ajudam a prever a pressão e sugerem períodos ou locais alternativos ganharão mais valor. O I-DEST, nesse sentido, não dita direções, mas torna visíveis os padrões que podem tornar um destino mais habitável para provedores e visitantes.

A abordagem Transition Pathway for Tourism da Comissão Europeia em 2025 reforçou que a competitividade e a sustentabilidade do turismo nos próximos anos se baseiam no tripé transição verde + transição digital + resiliência. Em 2026, espera-se uma aceleração das soluções que tornam as operações mensuráveis (energia, resíduos, pressão de mobilidade) e que permitem intervenções baseadas em dados, como comunicação programada, desvio de tráfego e gestão de capacidade.

Em 2026, mais destinos usarão dados para gerenciar consumo de energia, fluxos de visitantes e sazonalidade. Essa mensurabilidade não é apenas importante para os provedores, mas também para os viajantes, que valorizam cada vez mais operações transparentes. O I-DEST desempenha um papel de intermediário nesse processo: conecta dados, interpretações e suporte à decisão.

Os materiais de 2025 do World Economic Forum descrevem o futuro do turismo como um ecossistema onde experiências personalizadas e desenvolvimento operacional caminham lado a lado com compromissos socioambientais. Em 2026, a inteligência artificial e o planejamento baseado em dados estarão presentes no dia a dia: otimização de rotas e horários, redirecionamento de demanda para horários menos movimentados, melhor aproveitamento de capacidade, menos "movimentação desnecessária" e menos desperdício. Em resumo: a IA não é uma tendência em si, mas uma ferramenta para oferecer a mesma experiência de forma mais inteligente e com menor impacto.

Essa lógica está intimamente ligada à filosofia do I-DEST: o objetivo não é oferecer "mais", mas proporcionar a experiência certa no momento e lugar certos.

A demanda por estadias mais longas e viagens mais lentas e imersivas não se limita ao aspecto da experiência. A UN Tourism e várias análises de políticas europeias destacam que, em vez de viagens curtas e frequentes, estadias mais longas representam uma carga mais equilibrada para os destinos, ao mesmo tempo que oferecem uma receita econômica mais estável para os provedores locais.

Conclusões semelhantes aparecem nas análises da Comissão Europeia sobre turismo, onde a lógica de "estadas mais longas, menos viagens" não é apenas uma questão ambiental, mas também de resiliência e competitividade. Em 2026, espera-se que mais destinos e provedores incentivem conscientemente estadias mais longas – não apenas com descontos, mas com ofertas mais ricas baseadas em experiências locais.

Isso não é apenas uma questão ambiental, mas também de qualidade da experiência. A abordagem do I-DEST se alinha a essa tendência: os conteúdos e análises não listam atrações "rápidas", mas ajudam a interpretar uma região como uma unidade mais complexa.

É significativo que a UN Tourism e grandes atores tecnológicos/dados (como a Amadeus) estejam organizando programas e eventos focados em Travel Insights 2025 & Trends 2026 com divisões regionais. Isso mostra que, em 2026, o conhecimento sobre "o que funciona" circulará mais rapidamente no sistema: um destino ou provedor não começará do zero, mas trabalhará com padrões adaptáveis, dados comparáveis e ferramentas disponíveis.

O programa I-DEST não apenas apoia o compartilhamento de conhecimento com dados de monitoramento, mas também com materiais de e-learning disponíveis gratuitamente em várias línguas no Moodle.

Uma das lições mais importantes de 2025 foi que o turismo sustentável não é uma tendência isolada, mas um pré-requisito para viagens de melhor qualidade. Em 2026, os destinos e viajantes que estarão em vantagem serão aqueles que não apenas reagem aos problemas, mas pensam à frente: em termos de tempo, impacto e efeitos na comunidade.

Nesse contexto, abordagens de suporte à decisão como a do I-DEST ajudam a promover viagens mais conscientes – não com mensagens chamativas, mas com informações claras e contexto, o que, no final, resulta em uma experiência melhor para todos.