"

Višeplatformski I-DEST za baštinski turizam

Program I-DEST nudi prijedloge rješenja ne samo za destinacije i regionalne turističke suradnje u područjima informacija i zabave, revizije i planiranja, kao i praćenja, već i posebno za lokacije baštinskog turizma.

Očuvanje lokalnih vrijednosti, identiteta zajednice usmjerenog na vrijednosti i razvoj zajednice ključni su zadaci za muzeje i druge lokacije baštinskog turizma (npr. dvorce, posjetiteljske centre). Ispunjavanjem ovih uloga postaju ključni sudionici u jačanju društvene održivosti kroz osnaživanje otpornosti zajednice. Stručnjaci za kulturni turizam iz razvojnog tima I-DEST osmislili su I-DEST usluge baštinskog i kulturnog turizma kako bi sveobuhvatno podržali profesionalne aktivnosti muzeja, dvoraca i posjetiteljskih centara.

Mjerenje održivosti prema međunarodnim standardima baštinskog turizma

Posljednjih godina, zbog društvene uloge oblikovanja imidža izložbenih prostora, istraživanja pokazuju da posjetitelji sve više imaju očekivanja od usluga održivosti tih prostora, čija je komunikacija barem jednako važna kao i sama usluga.

 

Sustav pokazatelja održivosti koji je razvio I-DEST grafički prikazuje prikladnost izložbenih prostora za postizanje ciljeva održivog razvoja (SDG) i povećanje ekonomske, društvene i ekološke održivosti. Ispunjavanjem jednostavnog obrasca podataka, svaki izložbeni prostor može mapirati gdje ima nedostatke koje je lako popuniti i kako se njegova razina održivosti uspoređuje s drugim sličnim izložbenim prostorima. 

Ako žele biti transparentni prema svojim posjetiteljima, rezultati se mogu objaviti na I-DEST-u, a zbirka može biti uključena u MUST HAVE programe gostiju zainteresiranih za održivi turizam.

Mjerenje održivosti prema međunarodnim standardima baštinskog turizma

Povećanje iskustva posjetitelja - edutainment modul

I-DEST može ponuditi više od prosječnog audiovodiča ili drugih virtualnih vodiča za izložbe:

  • višestruke platforme, korisnički prilagođene opcije: aplikacija ili web stranica, obje s pristupom svim sadržajima

  • "klasične" funkcije audiovodiča

  • slike, videozapisi povezani s izložbenim sadržajem

  • mogućnost objavljivanja slika od 360 stupnjeva

  • razne funkcije gamifikacije - lov na blago, prikupljanje bodova, igre izazova

  • upravljanje odvojenim sadržajem za djecu i odrasle u skladu s GDPR-om

  • program muzeja može se povezati s programom destinacije, što može značajno povećati posjećenost muzeja

  • opcija da audiovodič bude besplatan ili plaćen

  • upravljanje korisnicima i statistike

Povećanje iskustva posjetitelja - edutainment modul

Usklađenost s horizontalnim aspektima - revizija

Program I-DEST pomaže osigurati da usklađenost izložbenog prostora s raznim horizontalnim aspektima postane transparentna. Zahvaljujući ugrađenom sustavu revizije, snage i slabosti postaju vidljive odmah nakon jednostavnog upitnika, čime se olakšava donošenje odluka i planiranje razvoja.

 

Upitnik služi kao kontrolni popis koji sadrži sva pitanja kako bi se zadovoljila horizontalna očekivanja i na međunarodnoj razini.

 

Nakon ispunjavanja upitnika postaje vidljivo u kojoj mjeri razina horizontalne usklađenosti izložbenog prostora odstupa od indeksa drugih atrakcija i turističkih usluga u tom području, što je korisna informacija u komunikaciji izložbenog prostora.

 

Sustav pruža opcije revizije u sljedećim područjima:

  • pristupačnost

  • usluge prilagođene starijim osobama

  • usluge prilagođene obiteljima

  • usluge prilagođene biciklistima

  • usluge prilagođene kućnim ljubimcima

Usklađenost s horizontalnim aspektima - revizija

Praćenje, statistike

Program I-DEST pruža mnogo više od prosječne statistike posjetitelja, temeljem različitih pokazatelja praćenja, čini vidljivim trenutačno stanje lokacije baštinskog turizma na temelju podataka u stvarnom vremenu, pružajući povratne informacije

 

  • o razini održivosti u usporedbi s drugim sličnim objektima

  • o indeksu usluga prilagođenih obiteljima, biciklistima i kućnim ljubimcima u usporedbi s drugim atrakcijama u području

  • o recenzijama gostiju (temeljenima na 5 kriterija)

  • o sastavu gostiju (lokacija, dob, bračni status itd.)

Sustav praćenja razvija se uz podršku projekta CROSSDEST.

Praćenje, statistike

Započnite s I-DEST-om!

S I-DEST-om vaš muzej može postati pionir u održivosti dok svojim posjetiteljima nudi nezaboravna iskustva. Naš jednostavan sustav pokazatelja održivosti pomaže vam identificirati snage i područja za poboljšanje vaše ustanove. Kroz naše edutainment module možete privući različite dobne skupine interaktivnim, gamificiranim sadržajem, dok naš sustav praćenja pruža povratne informacije u stvarnom vremenu za poboljšanje iskustva posjetitelja i kvalitete usluga. Pridružite se pionirima održivog baštinskog turizma—učinite svoj muzej istaknutom atrakcijom u regiji!

Kontaktirajte nas!
Započnite s I-DEST-om!

Više stranica