Al via il gioco delle sfide globali per la sostenibilità - unisciti come fornitore!

Le Sfide di Sostenibilità di I-DEST mirano a collegare le esigenze di sostenibilità dei viaggiatori con l'offerta sostenibile dei fornitori turistici. Sempre più viaggiatori cercano alloggi, ristoranti ed esperienze dove le loro scelte consapevoli possano essere realmente valorizzate – e sempre più fornitori lavorano per rendere possibile questa scelta. I-DEST rende visibile e accessibile questo incontro.

I viaggiatori completano sfide specifiche con ogni loro decisione consapevole – riempiendo una borraccia, raccogliendo rifiuti in modo differenziato, cenando con prodotti acquistati da produttori locali. Le sfide possono essere completate solo dove il fornitore garantisce le condizioni necessarie, creando così un sistema che collega in modo autentico domanda e offerta.

Questo invito riassume, per ogni sfida, cosa deve dimostrare un fornitore affinché i suoi ospiti possano iniziare a completare le sfide presso di lui. 

Le sfide sono organizzate in dieci categorie tematiche, che spaziano dal risparmio idrico all'uguaglianza di opportunità, fino alla conservazione del patrimonio culturale.

Il numero di viaggiatori consapevoli cresce di anno in anno – parliamo di ospiti che, nella scelta del loro alloggio e delle loro esperienze, tengono conto anche della sostenibilità. Con il sistema di sfide di I-DEST, puoi presentare i tuoi servizi in modo che i tuoi impegni siano concreti e visibili – non promesse vuote, ma impegni realizzabili e verificabili.

Vantaggi concreti:

• Nuovo target di ospiti – I viaggiatori attenti alla sostenibilità cercano attivamente fornitori che si impegnano con azioni concrete. Le sfide di I-DEST rendono questa offerta visibile per loro.
• Distinzione sul mercato – In un contesto in cui più fornitori competono per gli stessi ospiti, le sfide di sostenibilità rappresentano un argomento tangibile a favore della tua offerta.
• Esperienza ospite più forte e ritorno – Completare le sfide è un'esperienza ludica e motivante – gli ospiti non solo le completano, ma tornano anche per raccogliere altre sfide.
• Messaggio semplice e autentico – Le sfide comunicano in poche parole in cosa il tuo servizio è sostenibile. Non servono testi lunghi o certificazioni complicate.
• Accesso alla dashboard interna – Puoi monitorare i movimenti dei tuoi ospiti, le sfide più popolari e i loro feedback – un aiuto prezioso per modellare la tua offerta.
• Comunità e condivisione di conoscenze – Nella rete di fornitori di I-DEST, puoi accedere alle buone pratiche e agli eventi di altre imprese consapevoli.
• Valorizzazione delle certificazioni esistenti – Se hai già una certificazione internazionale di sostenibilità, il sistema di sfide non la sostituisce, ma la traduce direttamente nel linguaggio degli ospiti.
• Seguire le tendenze globali – Secondo i dati delle organizzazioni turistiche e delle grandi piattaforme di prenotazione, ogni anno sempre più viaggiatori scelgono in base a criteri di sostenibilità.

Fino al 31 agosto 2026, tutte le imprese turistiche operanti in Ungheria, Slovacchia, Romania, Transcarpazia, Serbia e Slovenia possono aderire gratuitamente al gioco – indipendentemente dalla regione o provincia in cui operano. Questa opportunità è pensata per consentire al maggior numero possibile di fornitori di familiarizzare con il sistema e testare l'esperienza offerta ai propri ospiti.

Dal 1° settembre 2026

Dopo il periodo promozionale, l'adesione sarà così strutturata:

Possono aderire gratuitamente:

•       Imprese con certificazione internazionale di turismo sostenibile

•       Uffici Tourinform e organizzazioni DMO

•       Fornitori operanti nelle seguenti aree: Miskolc, Alföld Slow, Sárvár, Hévíz, contea di Harghita, Murska Sobota, Lendava

Per i fornitori non inclusi nelle categorie sopra, la quota di adesione è di 85 euro + IVA / anno. Questa include l'uso completo delle dashboard interne di I-DEST – comprese le interfacce che mostrano i dati e i feedback degli ospiti.

Aderire alle Sfide di Sostenibilità di I-DEST è semplice e si compone di tre passaggi:

A. Per le imprese, attrazioni e punti informativi turistici che non hanno mai utilizzato I-DEST

1. Compilazione del questionario di autovalutazione

Compila il questionario di autovalutazione sulla sostenibilità di I-DEST: /it/service-provider-survey. Il questionario ti aiuterà a capire in quali aree sei già forte e dove ci sono margini di miglioramento.

2. Registrazione

Registrati nel sistema I-DEST al termine del questionario. Questo creerà il profilo del tuo servizio, che sarà accessibile agli ospiti una volta pubblicato.

3. Impostazione degli impegni sulla dashboard

Accedi alla dashboard interna di I-DEST e imposta sul tuo profilo gli impegni che puoi prendere – ovvero quali badge offri ai tuoi ospiti. Con questa impostazione, il tuo profilo diventa attivo nel gioco: gli ospiti possono iniziare a raccogliere badge presso la tua struttura.

B. Per i partner già registrati

Se sei già registrato su I-DEST, verifica che tutti i dati sul tuo profilo siano corretti, rivedi gli impegni e attivali sul tuo profilo.

Controllo successivo

La conformità agli impegni sarà verificata in due modi:

•       Controlli a campione in loco o basati su documenti

•       Feedback degli ospiti raccolti tramite il sistema I-DEST

Se il controllo rileva che un badge non rispecchia la realtà, il badge sarà temporaneamente revocato fino al ripristino delle condizioni necessarie.

Attivazione tramite QR code sul posto

Gli ospiti completano le sfide scansionando un QR code direttamente sul posto. Questo significa che una sfida può essere attivata solo se l'ospite è effettivamente presente e utilizza il servizio. I QR code garantiscono così l'autenticità degli impegni – il completamento è legato al luogo e non può essere ottenuto a distanza o senza usufruire del servizio.

I QR code sono forniti da I-DEST dopo la registrazione. È compito del fornitore posizionarli in punti ben visibili – ad esempio accanto alla stazione di ricarica delle borracce, ai contenitori per la raccolta differenziata, o accanto ai piatti vegetariani sul menù.

Riscatto e riconoscimenti

Le sfide completate nel gioco delle Sfide di Sostenibilità di I-DEST non possono essere riscattate per punti fisici – non esiste un sistema centrale di premi, poiché l'obiettivo del sistema è l'esperienza e la consapevolezza.

Tuttavia, se desideri motivare i tuoi ospiti a completare le sfide, puoi farlo: ad esempio, se un ospite completa almeno 5 sfide presso la tua struttura, puoi offrirgli un piccolo regalo, uno sconto o una sorpresa. Puoi comunicare questa offerta direttamente sul tuo profilo, in modo che gli ospiti sappiano cosa aspettarsi.

Eroe della borraccia

•       Rubinetto o punto di ricarica per borracce disponibile gratuitamente per gli ospiti

•       Segnaletica ben visibile accanto al punto di ricarica (es. "qui puoi riempire la tua borraccia")

•       Accessibile durante gli orari di apertura

•       Extra: borracce riutilizzabili con logo in vendita o in regalo

Risparmiatore di gocce

•       Metodo semplice per permettere agli ospiti di rinunciare al cambio giornaliero di asciugamani e lenzuola (es. cartellino sulla porta, segnaletica da tavolo, indicazione tramite app)

•       Rispetto della scelta dell'ospite – non cambiamo se l'ospite decide così

•       Informazioni in camera su come funziona il sistema

Guardiano della pioggia

•       Sistema di raccolta dell'acqua piovana funzionante (raccolta dal tetto, serbatoio)

•       Uso documentato dell'acqua raccolta per irrigazione, pulizia, scarico WC o altri scopi secondari

•       Informazioni agli ospiti sul funzionamento del sistema (cartello o spiegazione verbale)

Viaggiatore delle acque pulite

•       Offerta di creme solari, shampoo e bagnoschiuma biodegradabili o reef-safe (in negozio, reception, bagno)

•       Informazioni sulle acque circostanti e sull'importanza della loro protezione

•       Extra: cartello informativo sui luoghi di balneazione per un uso rispettoso dell'acqua

Seguace del sole

•       Alloggio o servizio alimentato da energia rinnovabile certificata (pannelli solari, pompe di calore, sistema geotermico o contratto di energia verde)

•       Breve spiegazione del sistema per gli ospiti (cartello, sito web, info-book)

Spegni-luce

•       Adesivi o cartelli che incoraggiano comportamenti di risparmio energetico nelle camere (vicino agli interruttori, accanto alla porta)

•       Extra: interruttore principale o sistema con chiave magnetica

•       Extra: contatori intelligenti con dati visibili agli ospiti

Amico del clima

•       Manuale d'uso del condizionatore in camera, con temperatura consigliata (circa 24°C)

•       Limite inferiore di temperatura impostato con criterio (es. non regolabile sotto i 20°C)

•       Extra: zanzariere alle finestre per favorire la ventilazione naturale

Viaggiatore a energia verde

•       Punto di ricarica per veicoli elettrici in loco

•       Il punto di ricarica utilizza energia rinnovabile certificata (produzione propria o contratto di energia verde)

•       Disponibilità del punto di ricarica comunicata nella conferma di prenotazione o nelle istruzioni di arrivo

Ospite senza plastica

•       L'offerta base non include plastica monouso (cannucce, bicchieri, bustine, flaconi mini-size in bagno)

•       Al loro posto, carta, bambù, legno o dispenser ricaricabili

•       L'ospite è informato che questa è una scelta consapevole – evidenziato nel regolamento o nelle informazioni

Esperto di raccolta differenziata

•       Contenitori per la raccolta differenziata con etichette chiare, almeno per 4 frazioni (carta, plastica, vetro, indifferenziato)

•       Disponibili nelle aree comuni e, se possibile, anche nelle camere o nelle loro vicinanze

•       Breve guida per gli ospiti su cosa va in quale contenitore

Amico del compost

•       Contenitore o sistema di compostaggio nelle aree ospiti (ristorante, cucina comune) o nelle camere

•       Processo di compostaggio documentato (compostaggio proprio, centro locale, o partner)

•       Guida semplice per gli ospiti su cosa è compostabile

Colazione zero-waste

•       Almeno il 70% dell'offerta della colazione è senza imballaggi o sfusa

•       Piatti, posate e tazze riutilizzabili

•       Accettazione di contenitori propri per la colazione e il take-away

•       Ingredienti locali e stagionali in primo piano

Consapevole del piatto

•       Cartello o segnaletica al buffet per promuovere porzioni consapevoli

•       Oppure utilizzo di piatti più piccoli al buffet

•       Oppure servizio à la carte invece del buffet, per servire solo ciò che l'ospite richiede

Salva-avanzi

•       Contenitori da asporto riutilizzabili o compostabili disponibili per gli ospiti

•       Il personale incoraggia attivamente gli ospiti a portare via gli avanzi

•       Il ristorante invita apertamente gli ospiti a portare a casa gli avanzi

Snack locale

•       Almeno il 30% del menù è basato su ingredienti locali (locale = entro 100 km o nella stessa regione)

•       I piatti locali sono chiaramente indicati sul menù

•       L'elenco dei fornitori è disponibile per gli ospiti (sul sito web o nel ristorante)

Seguace delle stagioni

•       Il menù cambia almeno una volta per stagione

•       I piatti stagionali sono contrassegnati in modo specifico

•       L'elenco degli ingredienti stagionali attuali è disponibile per gli ospiti

Piatto vegetale

•       Almeno 2 piatti principali completamente vegetali (vegani) sul menù

•       I piatti vegetali hanno prezzo, dimensione e posizione nel menù equivalenti a quelli a base di carne

•       Indicazione chiara ("V" o "vegano")

Sostenitore dell'acqua del rubinetto

•       Gli ospiti possono richiedere gratuitamente acqua del rubinetto o filtrata al ristorante o alla reception

•       Se l'acqua del rubinetto è potabile, il personale lo comunica chiaramente agli ospiti

•       Il personale non offre acqua in bottiglia al posto dell'acqua del rubinetto

Viaggiatore su rotaia

•       Il sito web e la conferma di prenotazione includono informazioni sulla stazione ferroviaria più vicina e un link agli orari

•       Indicazioni per raggiungere la struttura dalla stazione (a piedi, con mezzi locali, transfer)

•       Extra: regalo di benvenuto o sconto per chi arriva in treno

Esploratore in bici

•       Noleggio biciclette o biciclette gratuite per gli ospiti

•       Deposito biciclette sicuro, preferibilmente coperto

•       Mappa o suggerimenti di percorsi nella zona

•       Extra: kit di attrezzi base, riparazione forature

Avventuriero a piedi

•       Suggerimenti per percorsi a piedi nella zona (mappa, distanza, tempo stimato)

•       Informazioni utili lungo il percorso (punti di ricarica acqua, aree di sosta)

Viaggiatore collettivo

•       Informazioni dettagliate sui trasporti pubblici (orari, linee, modalità di acquisto biglietti)

•       Extra: vendita biglietti alla reception

•       Extra: partnership con trasporti locali (sconti)

Viaggiatore elettrico

•       Noleggio di veicoli elettrici in loco (e-bike, monopattini elettrici, auto elettriche)

•       Possibilità di ricarica in loco

•       Suggerimenti di percorsi per veicoli elettrici

Viaggiatore senza tracce

•       Cartello o materiale informativo sui principi "Leave no trace"

•       Sacchetti per la raccolta dei rifiuti disponibili per gli ospiti durante le escursioni

•       Mappa dei sentieri con percorsi segnalati

Amico degli uccelli

•       Mangiatoie, abbeveratoi o nidi per uccelli in loco

•       Materiale informativo sulle specie di uccelli locali

•       Extra: passeggiate o escursioni per l'osservazione degli uccelli (organizzate direttamente o tramite partner)

•       Extra: binocoli a noleggio

Amico degli impollinatori

•       Giardino amico degli impollinatori (prato di fiori selvatici, area per api, strisce fiorite)

•       Manutenzione del verde senza o con uso minimo di prodotti chimici

•       Informazioni sul giardino e sul ruolo degli impollinatori

Custode degli alberi autoctoni

•       Programma di piantumazione di alberi o partnership (su proprietà propria o con organizzazioni locali)

•       Gli ospiti possono partecipare alla piantumazione o "adottare" un albero

•       Documentazione sugli alberi piantati

Osservatore etico

•       I programmi legati alla fauna selvatica offerti seguono principi etici (niente spettacoli circensi, contatto diretto, comportamenti forzati)

•       Elenco dei partner disponibili

•       Materiale informativo sull'osservazione rispettosa

Viaggiatore accessibile

•       Camere, aree comuni e parcheggi accessibili certificati

•       Informazioni dettagliate sull'accessibilità sul sito web

•       Il personale è preparato per accogliere ospiti con esigenze speciali

Ponte tra generazioni

•       Almeno un programma pensato per coinvolgere più generazioni (es. laboratori artigianali, cucina condivisa, escursioni)

•       Presentazione del programma agli ospiti

Ospite inclusivo

•       Pratiche documentate di assunzione inclusiva (persone con disabilità, svantaggiate)

•       Oppure collaborazione certificata con imprese sociali

•       Impegno visibile (sul sito web, in loco)

Esploratore a misura di famiglia

•       Attrezzature per bambini e neonati (seggioloni, lettini, seggiolini auto)

•       Menù o porzioni per bambini

•       Aree comuni sicure per i bambini, spazi gioco

•       Extra: programmi per bambini

Donatore

•       Scatola o punto di raccolta per donazioni nelle aree ospiti (vestiti, libri, giocattoli)

•       Collaborazione con un'organizzazione caritativa locale

•       Informazioni per gli ospiti su dove finiscono le donazioni

Viaggiatore volontario

•       Elenco di opportunità di volontariato locale (in collaborazione con organizzazioni locali)

•       Gli ospiti possono iscriversi a un programma tramite il fornitore

•       Extra: giornata di volontariato organizzata presso il fornitore

Condivisore di surplus

•       Collaborazione certificata con programmi di recupero alimentare o cucine caritative

•       Il cibo non consumato ma ancora edibile viene regolarmente redistribuito

•       Gli ospiti ricevono informazioni sul programma

Cuore locale

•       Almeno l'1% dei profitti destinato a scopi sociali locali

•       Oppure operatività come impresa sociale

•       Trasparenza: rapporto annuale o informazioni per gli ospiti

Acquirente locale

•       Scaffale, mercato o negozio di produttori locali in loco

•       Oppure visita organizzata a produttori locali o mercati

•       Presentazione dei produttori (nome, storia)

Esploratore dell'artigianato

•       Dimostrazione o laboratorio di artigianato tradizionale in loco (organizzato direttamente o tramite partner)

•       Gli ospiti possono creare qualcosa con le proprie mani

•       Partecipazione di un artigiano locale

Cercatore di storie

•       Disponibilità di tour guidati locali o programmi di storytelling

•       Le guide sono residenti locali

•       Presentazione del programma agli ospiti

Amico delle lingue

•       Mini scheda linguistica o dizionario con parole base della lingua locale (saluti, grazie, per favore, numeri)

•       Disponibile in formato stampato o digitale

Tavola della tradizione

•       Piatti locali tradizionali sul menù

•       Preparati secondo ricette locali originali

•       Breve descrizione della storia del piatto (sul menù o su un cartello)

Ospite amico degli animali

•       Servizi pet-friendly (se accetta animali): acqua, cibo, spazio

•       Informazioni sulla fauna selvatica locale e sul comportamento rispettoso

•       Nessun programma con animali basato sullo sfruttamento

Cavaliere consapevole

•       Maneggio proprio o partner che garantisce elevati standard di benessere animale

•       I cavalli ricevono adeguati tempi di riposo, alimentazione e cure veterinarie

•       Pratiche etiche di equitazione (limiti di carico, rapporto peso-cavallo)

Sostenitore dei rifugi

•       Collaborazione con rifugi per animali locali

•       Opportunità di donazione, volontariato o visita per gli ospiti

•       Informazioni sul rifugio e sulle sue necessità

Non è necessario iniziare con tutto subito. Ti consigliamo di partire con le sfide più facilmente raggiungibili (es. Eroe della borraccia, Risparmiatore di gocce, Snack locale) e di ampliare gradualmente la tua offerta. L'introduzione di nuove sfide e categorie è continua – segui il sito web e i social media di I-DEST!

Per domande, contatta il team di I-DEST! E-mail: info@i-dest.com

Il gioco sarà aperto al pubblico il 1° agosto 2026.