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2025年から何を学んだのか?2026年に注目される持続可能な観光のトレンド

2025年、観光業は多くの面で「頂点」に戻りました。UN Tourism World Tourism Barometerのデータによると、2025年の最初の9か月間で国際観光客の到着数は2024年の同時期と比較して5%増加し、2019年の水準を3%上回りました。この回復は同時に明確にしました。成長そのものが目的ではなく、むしろ地元住民にとって住みやすく、旅行者にとって魅力的な目的地をどのように維持するかが課題です。 以下のトレンドは2025年の経験に基づいており、2026年にはさらに強化されると予想されます。それは理論的な話ではなく、非常に実践的な選択に反映されます。ゲストが何を選ぶのか、サービス提供者が何を準備するのか、そして目的地がどのように負荷を賢く管理するかという点です。

「地域社会への影響」が主流の意思決定に組み込まれる

2025年には、持続可能性は単なる「環境問題」ではなく、ますます地域社会や生活の質に関わるテーマとなりました。Booking.comの2025年の調査報告によると、回答者の53%が観光が地域社会に与える影響を意識しており、69%が訪れた場所をより良い状態で残したいと考えています。2026年にはこの意識がさらに高まると予想され、旅行者は単に「美しい宿泊施設」を求めるだけでなく、混雑や対立、「見えない損害」を伴わない体験を求めるようになるでしょう。

この意識の変化は、2026年には透明で分かりやすい情報の重要性がさらに高まる方向に進んでいます。地域環境にどれだけ適合しているかを判断するためのデータやフィードバックが求められています。I-DESTのアプローチもこれに基づいており、「良い」や「悪い」というラベルを付けるのではなく、旅行者がより意識的な決定を下せるような文脈を提供します。

「地域社会への影響」が主流の意思決定に組み込まれる

過剰観光への対応:規制と価格シグナルの強化

2025年、多くの場所で群衆の管理は単なるコミュニケーションだけでは解決できないことが明らかになりました。2026年には、複数の観光地で観光税の引き上げ、新しい料金や規制の導入が注目されるようになります。これは負担を軽減し、インフラを資金面で支えるための一環です。例えば、2026年には多くの人気観光地で増税や新しい観光税、入場料が導入されるという報道もあります。 2026年にはこの傾向がヨーロッパでもさらに顕著になると予想され、「誰にでも何でも、いつでも」というモデルよりも、住みやすさや持続可能性が重視されるようになるでしょう。

UN Tourismの予測によれば、2026年にはこのアプローチが特にヨーロッパでさらに強化される見込みです。このような環境では、負担を予測し、代替の時期や場所を提案するデジタルおよびデータ駆動型のソリューションが重要性を増します。I-DESTはこの文脈で方向性を示すのではなく、観光地やサービス提供者にとって、より住みやすい観光地を作るためのパターンを可視化します。

過剰観光への対応:規制と価格シグナルの強化

「グリーン&デジタル」移行はスローガンではなく業界のロードマップ

欧州委員会の観光移行パスウェイのアプローチは、2025年にも観光の競争力と持続可能性が今後数年間でグリーン移行 + デジタル移行 + レジリエンスの三本柱に基づいていることを強調しました。2026年には、エネルギー、廃棄物、モビリティ負荷などの運営を測定可能にするソリューションが加速し、感覚ではなくデータに基づいて介入を行うことが可能になります(例:タイムリーなコミュニケーション、交通誘導、キャパシティ管理)。

2026年には、エネルギー消費、訪問者の流れ、季節性の管理にデータを活用する観光地が増えるでしょう。このような測定可能性は、サービス提供者だけでなく、透明性のある運営を評価する旅行者にとっても重要です。I-DESTはこのプロセスにおいて、データ、解釈、意思決定支援を結びつける役割を果たします。

「グリーン&デジタル」移行はスローガンではなく業界のロードマップ

AIとデータ駆動型観光:パーソナライズが「持続可能性のエンジン」に

世界経済フォーラムの2025年の資料では、未来の観光は、個別化された体験とビジネス運営の改善が社会的・環境的な責任の強化と共に進むエコシステムとして描かれています。2026年には、人工知能(AI)とデータ駆動型の計画が日常生活の中で実用的に活用されるようになります。ルートやタイミングの最適化、需要を負担の少ない時間帯にシフトさせる、キャパシティの効率的な活用、「無駄な移動」の削減、浪費の削減などが具体例です。要するに、AIは単なるトレンドではなく、同じ体験をより賢く、負担を軽減して提供するためのツールです。

この考え方は、I-DESTが提唱するアプローチとも密接に関連しています。「より多く」を提案するのではなく、適切な時間と場所で適切な体験を提供することを目指しています。

AIとデータ駆動型観光:パーソナライズが「持続可能性のエンジン」に

「少ない場所、長い時間」(スローで長期滞在)が実用的な利点に

長期滞在やゆっくりとした深い旅行への需要は、体験面だけでなく他の側面にも現れています。UN Tourismや複数の欧州政策分析でも、短期間で頻繁に旅行するよりも、長期滞在の方が観光地への負担が少なく、地元のサービス提供者にとっても経済的に安定した収益をもたらすと強調されています。

同様の結論は欧州委員会の観光に関する分析にも見られ、「長期滞在、少ない旅行」という考え方が単なる環境問題ではなく、レジリエンスや競争力の問題としても浮上しています。2026年には、より多くの観光地やサービス提供者が、単なる割引ではなく、内容の充実した地元体験を基盤としたオファーを通じて、長期滞在を意識的に促進するようになるでしょう。

これは環境面だけでなく、体験の質の問題でもあります。I-DESTのアプローチもこのトレンドに適合しており、コンテンツや分析は単なる「チェックリスト的な」観光名所を列挙するのではなく、地域をより複雑な単位として理解する助けとなります。

「少ない場所、長い時間」(スローで長期滞在)が実用的な利点に

トレンドの拡散が加速:国際協力と業界の「インサイト」プログラム

注目すべきは、UN Tourismや主要なテクノロジー/データアクター(例:Amadeus)が、Travel Insights 2025 & Trends 2026に焦点を当てたプログラムやイベントを地域ごとに開催していることです。これは、2026年には「何が機能するか」という知識がシステム内でより迅速に共有されることを示しています。観光地やサービス提供者はゼロから構築するのではなく、適応可能なパターンや比較可能なデータ、ツールを活用して取り組むことができます。

I-DESTプログラムは、モニタリングデータを通じて知識共有を支援するだけでなく、Moodleで無料かつ多言語で利用可能なeラーニング教材も提供しています。 

トレンドの拡散が加速:国際協力と業界の「インサイト」プログラム

2026年に向けてどこへ進むのか?

2025年の最も重要な教訓の一つは、持続可能な観光は独立したトレンドではなく、より質の高い旅行の前提条件であるということです。2026年には、問題に対応するだけでなく、タイミング、負担、地域社会への影響を考慮して先を見据える観光地や旅行者が優位に立つでしょう。

このような環境では、I-DESTが提唱するような意思決定支援のアプローチが、派手なメッセージではなく、分かりやすい情報と文脈を提供することで、より意識的な旅行を支援します。これは最終的に、すべての人にとってより良い体験を意味します。

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