83の持続可能な観光認証が一つのリストに：Travalystの更新版が公開

Travalystは、2019年にサセックス公ハリー王子のイニシアチブで設立された独立した非営利連合です。この取り組みには、Booking.com、Google、Skyscanner、Tripadvisor、Expedia、Amadeusといった旅行およびテクノロジー業界の大手企業が参加しています。

目的はシンプルです：旅行者が予約時に選択した宿泊施設の持続可能性を明確かつ統一された比較可能な形式で確認できるようにすることです。

しかし、そのためには「グリーンラベル」の混乱を整理する必要があります。世界中には数百もの持続可能性認証が存在し、その厳格さ、透明性、監査の基準には大きな差があります。宿泊者は、独立した監査を受けた本物の宿泊施設と、自作の証明書を掲げる施設を区別することができず、予約プラットフォームもどのロゴを表示すべきか判断できませんでした。この問題を解決するために、Travalyst Certifications Initiativeが立ち上げられました。このイニシアチブの2026年に発表された第2フェーズでは、独自の基準だけでなく、EUの新しい規制に完全に準拠したものとなっています。これに基づいて作成されたのが、2026年7月24日に公開されたリストであり、以降、この認証が宿泊予約プラットフォームで特に重要視されるようになります。 

EUのEmpowering Consumers for the Green Transition（ECGT）指令は、2026年9月27日から施行されます。この規制の目的は、根拠のない「グリーン」主張（グリーンウォッシング）を根絶することです。9月以降、持続可能性ラベルは、以下の4つの厳しい条件を満たす認証システムに基づいてのみ消費者に表示することができます：

• オープンで透明性があること：公平な条件で誰でも利用可能であること。

• 専門的な基盤に基づいていること：要件が専門家や関係者の協力によって策定されていること。

• 制裁制度があること：不適合を処理する手続きがあり（ラベルの取り消しを含む）、対応が可能であること。

• 独立した監査が行われていること：監査が専門知識と独立性を基準とする第三者によって実施されること。

最大の課題：これまで自己申告に頼っていた企業は、今後は独立した第三者による本格的な監査が必要になります。

Travalystは規制当局ではないため、システムを審査したり承認したりすることはありません。認証機関は自己申告書を提出することで適合性を宣言し、法的責任は認証機関およびサービス提供者にあります。このリストは透明性を確保するためのツールですが、実際には大手予約プラットフォームがこのリストを基に、どの宿泊施設が「グリーン」ラベルを付けられるかを決定します。

更新されたリストには、83の宿泊施設認証システムが掲載されています。この高い数字は市場の細分化を示すと同時に、業界が9月の期限をどれだけ真剣に受け止めているかを物語っています。

リストの主なポイント：

• 二重の焦点が一般化：83のシステムのうち73が環境面と社会面の両方を評価しています。環境面のみを評価するもの（例：Nordic Swan Ecolabel、DEHOGA Umweltcheck）は9つ、社会面のみを評価するもの（例：Queervadis）は1つだけです。

• 認定がボトルネック：システムの大半では認定機関が「N/A」となっています。認定がある場合、最も多いのはGSTC、英国UKAS、または国内の規制機関です。

• 透明性が必須：今後は独立監査人と認定機関の情報を必ず提供する必要があります。これにより、誰が申告したのかだけでなく、その裏付けも明確になります。

グローバルなリストの中には、I-DESTが特に推奨する2つのシステムがあります： 

1. Good Travel Seal

オランダのGreen Destinationsが提供する中小企業向けプログラムで、国際的なGSTC基準をベースにしています。この認証システムは過去1年間でEUの要件に合わせて大幅に改訂され、新しいシステムでは国内の企業も認証を取得できるようになります。

• なぜ注目されるのか？TravalystはGood Travel Sealの構造を独立認証の模範例として挙げています。規格の所有者（Green Destinations Services）と認証機関（Good Travel Institute）は法的に完全に分離されており、独自の認証委員会と訓練された監査ネットワークを持っています。

2. Bioscore持続可能性認証

バレンシアに拠点を置くテクノロジー主導のシステムで、ESG（環境、社会、ガバナンス）の論理に基づいています。炭素排出量やエネルギー効率から廃棄物削減、社会的責任まで、6つの主要分野を評価し、結果をCからA+までのスコアで分類します。

• なぜ注目されるのか？Bioscoreの背後には非常に強力な独立監査チェーンがあり、OCA Global、TÜV Rheinland、Bureau Veritasといった国際的に認知された認証機関が認証を行っています。これはECGTの最も厳しい条件にも完全に適合しています。

宿泊施設や観光事業を運営している場合、あと2か月しか持続可能性に関するコミュニケーションを見直す時間がありません。

• すでに認証を持っている場合：ご利用のシステムがTravalystの7月24日のリストに掲載されているか確認してください。

• まだ認証を持っていない場合：信頼性のある独立監査には数か月かかる可能性があるため、早めに行動を開始することをお勧めします。

Travalystのリストは継続的な申告に基づいて更新されており、最新バージョンは常に公式ウェブサイトで確認できます。

これまでの内容は、サービス提供者がすでに監査に申し込む段階に達していることを前提としています。しかし、現実には多くの国で観光業界の大部分がまだその段階に達していません。20室のゲストハウスや3人で運営する旅行代理店にとって、国際的な認証は時間的にも費用的にも現実的ではありません。それでも持続可能性のためにできることはあり、顧客もそれを期待しています。

この準備段階を支援するのがI-DESTのグローバル持続可能性チャレンジです。

認証とは逆のアプローチです。デジタルスタンプを受け取るのはサービス提供者ではなく、顧客が自分の持続可能な行動に対して獲得します。例えば、電車で到着したり、自転車で地域を巡ったり、地元の生産者から購入したり、毎日のリネン交換を控えたりした場合です。顧客は単なるラベルの受け手ではなく、旅行中の小さな選択に対してフィードバックを受け取る主体となります。

サービス提供者の役割は、それを可能にすることです。スタンプは、事業者が条件を整えた場所でのみ収集可能です。つまり、本当に自転車が利用でき、本当に地元の商品が提供され、本当に選択肢が機能している場所です。これが単なる紙上の約束に終わらないように、コミットメントは抜き打ちのミステリーショッピングで検証されます。システムが顧客に「ここでそれが可能」と伝えた場合、実際に可能でなければなりません。顧客のフィードバックも評価され、日常の体験が自己申告よりも正確な情報を提供することが多いからです。

これがECGTの観点から重要な理由は？チャレンジは事業者自体について持続可能性の主張を行うものではなく、構造上それを行うこともできません。これは看板でもラベルでも認証でもありません。そのため、9月27日から厳格化される規制の対象外です。しかし、この指令の精神はラベルの整理だけでなく、消費者が意思決定のために真実で理解しやすく検証可能な情報を得られるようにすることです。このゲーミフィケーション形式は、抽象的な約束ではなく、具体的な行動を示し、顧客がそれを体験することでその意味を理解します。

事業者にとっては自己認識の機会です。チャレンジを提供する中で、自分の提供するサービスがどこまで整っているのか、インフラが何に対応できて何に対応できないのかを正確に把握できます。この評価は、数年後に本格的で独立した認証プロセスに自信を持って臨むための最良の準備となります。 Good Travel SealやBioscoreの監査に経験を積んだ状態で臨むのと、ゼロから始めるのとでは大きな違いがあります。

I-DESTのグローバル持続可能性チャレンジは、現在のTravalystの認証システムと競合するものではありません。それはその道の最初のステップであり、業界の大部分が現在直面している現実から始めています。