Co oznacza dostępność na platformie I-DEST?

Podczas opracowywania I-DEST stworzyliśmy unikalny system oceny dostępności, który integruje międzynarodowe standardy certyfikacji, jednocześnie wprowadzając surowsze wymagania w niektórych obszarach. Dzięki temu osoby z niepełnosprawnościami mogą identyfikować i korzystać z usług dostosowanych do ich potrzeb. System ma na celu zapewnienie precyzyjnych i przejrzystych ram oceny dostępności, uwzględniając rzeczywiste potrzeby osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Podstawy tego systemu oceny zostały opracowane we współpracy z organizacjami rzeczniczymi reprezentującymi osoby z niepełnosprawnościami. Ta współpraca zapewniła, że filtry i oznaczenia wskazujące na dostępność na naszej platformie są zarówno praktyczne, jak i skuteczne w rzeczywistych scenariuszach. Szczególną uwagę poświęcono potrzebom osób z różnymi niepełnosprawnościami, w tym z ograniczeniami ruchowymi, wadami wzroku i słuchu oraz wyzwaniami poznawczymi, podczas opracowywania standardów.

Turystyka dla wszystkich

Ocena dostępności opiera się na następujących kryteriach:

Przyjazne dla osób z ograniczeniami ruchowymi
Przyjazne dla osób z wadami wzroku
Przyjazne dla osób z wadami słuchu
Przyjazne dla osób z niepełnosprawnością intelektualną
Przyjazne dla osób z autyzmem
Przyjazne dla osób z wózkami dziecięcymi
Przyjazne dla seniorów

Podstawowe zasady

Główną zasadą systemu oceny jest to, że bez obecności pewnych podstawowych usług miejsce nie może być uznane za dostępne. Te fundamentalne usługi są niezbędne, aby osoby z różnymi niepełnosprawnościami mogły korzystać z miejsca samodzielnie i bezpiecznie.

Warto zauważyć, że informacje dostępne na stronie I-DEST opierają się na samoocenie firm, a audyty na miejscu nie są przeprowadzane. Dlatego wyświetlane oceny nie powinny być traktowane jako certyfikaty, lecz jedynie jako informacje.

Rygorystyczność systemu oceny zapewnia wiarygodność i jakość. Oprócz obecności podstawowych usług, ocena obejmuje również jakość usług, użyteczność i ogólne doświadczenie. To kompleksowe podejście gwarantuje, że miejsca uznane za dostępne rzeczywiście spełniają oczekiwania docelowych użytkowników, promując równość społeczną i integrację.

Kategorie kryteriów oceny

Nasze ramy oceny różnych rodzajów dostępności obejmują łącznie 74 kryteria, podzielone na następujące kategorie:

Informacje do planowania, wcześniejszego powiadamiania i rezerwacji
Dostępność fizyczna
Dostępność komunikacyjna – dostępność narzędzi wspomagających lokalne informacje i nawigację
Dostępność specyficzna dla grupy docelowej
Uwzględnienie odpowiedzialności społecznej

Zgodnie z naszym systemem, miejsce może być uznane za dostępne dla danego rodzaju dostępności, jeśli spełnia podstawowe kryteria i realizuje co najmniej 70% punktów kryterialnych w danej kategorii dostępności.

Gdzie znaleźć informacje?

Informacje dotyczące dostępności można znaleźć w kilku miejscach na platformie i-dest.com:

Filtr według rodzaju dostępności: Na stronach z listą atrakcji, noclegów i lokali gastronomicznych można skorzystać z paska filtrów po lewej stronie, aby sortować według rodzaju dostępności.
Oznaczenia dostępności: Na profilach poszczególnych miejsc oznaczenia dostępności są wyświetlane w wierszu tekstu pod głównym obrazem, wskazując dostępne rodzaje dostępności.

Dostępna strona internetowa

I-DEST zobowiązuje się do zapewnienia dostępnej i łatwej w obsłudze strony internetowej dla swoich klientów. Naszym celem jest udostępnienie treści i usług na stronie internetowej jak najszerszemu gronu odbiorców. Zobowiązujemy się do włączenia wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 opracowanych przez World Wide Web Consortium (W3C) do naszego procesu projektowania produktów. Rozumiemy, że WCAG stale się rozwija i musimy za tym nadążać, aby pozostać zgodnymi z tymi standardami.

Naszą stronę internetową udostępniamy za pomocą userway.org, które oferuje rozwiązania techniczne nie tylko dla osób z wadami wzroku, ale także dla osób z dysleksją, autyzmem, zaburzeniami ze spektrum autyzmu oraz innymi problemami zdrowia psychicznego, aby mogły one jak najwygodniej i najbezpieczniej uzyskać dostęp do potrzebnych treści podczas przeglądania naszych stron internetowych.