Розпочинається наша гра з глобальними викликами сталого розвитку – приєднуйтесь як постачальник послуг!

Завантажте наш інформаційний буклет!

Мета I-DEST Викликів сталого розвитку – поєднати потреби гостей у сталому туризмі з пропозиціями туристичних постачальників. Все більше мандрівників шукають місця проживання, ресторани та враження, де їхні свідомі рішення можуть бути реалізовані – і все більше постачальників працюють над тим, щоб зробити цей вибір можливим. I-DEST робить цю зустріч видимою та доступною.

Гості виконують конкретні виклики своїми свідомими рішеннями – наприклад, використовуючи багаторазову пляшку, сортування сміття чи вечерю, придбану у місцевого виробника. Виклики можна виконувати лише там, де постачальник забезпечує відповідні умови, таким чином система автентично поєднує попит і пропозицію.

Цей заклик узагальнює, що повинен продемонструвати постачальник для того, щоб його гості могли розпочати виконання відповідного виклику.

Виклики згруповані у десять тематичних категорій – від збереження води до рівності можливостей та збереження культурної спадщини.

Кількість свідомих мандрівників щороку зростає – це гості, які при виборі місця проживання та вражень також звертають увагу на сталість. Завдяки системі викликів I-DEST ви можете представити свої послуги таким гостям, зробивши свої зобов'язання конкретними та видимими – не порожніми обіцянками, а реальними, перевіреними зобов'язаннями.

Конкретні переваги:

• Нова аудиторія гостей – Мандрівники, відкриті до сталого туризму, активно шукають постачальників, які мають конкретні зобов'язання. Виклики I-DEST роблять цю пропозицію видимою для них.
• Виділення на ринку – У конкурентному середовищі виклики сталого розвитку стають вагомим аргументом на користь вашої пропозиції.
• Покращення досвіду гостей та їх повернення – Виконання викликів – це грайливий, мотивуючий досвід, який спонукає гостей не лише виконувати виклики, але й повертатися, щоб зібрати більше.
• Просте, автентичне повідомлення – Виклики кількома словами пояснюють, у чому полягає сталість вашої послуги. Немає потреби у довгих текстах чи складних сертифікатах.
• Доступ до внутрішньої панелі управління – Ви можете бачити рухи своїх гостей, найпопулярніші виклики та їхні відгуки – це допоможе вам адаптувати свою пропозицію.
• Спільнота та обмін знаннями – У мережі постачальників I-DEST ви отримаєте доступ до перевірених практик інших свідомих підприємств та їхніх заходів.
• Підсилення існуючих сертифікатів – Якщо у вас вже є міжнародний сертифікат сталого туризму, система викликів не замінює його, а перекладає безпосередньо на мову гостей.
• Відповідність глобальним трендам – За даними туристичних організацій та великих платформ бронювання, щороку все більше мандрівників приймають рішення на основі сталих критеріїв.

До 31 серпня 2026 року всі туристичні підприємства, що працюють в Угорщині, Словаччині, Румунії, Закарпатті, Сербії та Словенії, можуть приєднатися безкоштовно – незалежно від області чи регіону. Ця можливість створена спеціально для того, щоб якомога більше постачальників могли ознайомитися з системою та випробувати досвід, який вона пропонує їхнім гостям.

З 1 вересня 2026 року

Після промоційного періоду приєднання буде організовано наступним чином:

Безкоштовно можуть приєднатися:

•       Підприємства з міжнародним сертифікатом сталого туризму

•       Офіси Tourinform та організації DMO

•       Постачальники, що працюють у таких регіонах: Мішкольц, Alföld Slow, Шарвар, Хевіз, повіт Харгіта, Мурська Собота, Лендва

Для постачальників, які не входять до вищезазначених категорій, вартість приєднання становить 85 євро + ПДВ на рік. Це включає повний доступ до внутрішніх панелей управління I-DEST – включаючи інтерфейси для перегляду даних гостей та їхніх відгуків.

Приєднання до I-DEST Викликів сталого розвитку складається з трьох простих кроків:

A. Для підприємств, атракцій, туристичних інфопунктів, які раніше не використовували I-DEST

1. Заповнення анкети самооцінки

Заповніть анкету самооцінки сталого розвитку I-DEST: /uk/service-provider-survey. Анкета допоможе вам зрозуміти, у яких сферах ви вже досягли успіху, а де є можливості для вдосконалення.

2. Реєстрація

Зареєструйтеся у системі I-DEST наприкінці анкети. Це створить профіль вашої послуги, який після публікації стане доступним для гостей.

3. Налаштування зобов'язань у панелі управління

Увійдіть у внутрішню панель управління I-DEST і налаштуйте на своєму профілі, які зобов'язання ви готові взяти – тобто які значки ви пропонуєте своїм гостям. Після цього ваш профіль стане активним у грі: гості зможуть почати збирати значки на вашій локації.

B. Для наших зареєстрованих партнерів

Якщо ви вже зареєстровані у I-DEST, перевірте, чи всі ваші дані правильно зазначені у вашому профілі, перегляньте зобов'язання та активуйте їх у своєму профілі.

Подальша перевірка

Виконання зобов'язань перевіряється двома способами:

•       Вибіркові перевірки на місці або документальні перевірки

•       Збір відгуків гостей через систему I-DEST

Якщо перевірка покаже, що виконання значка не відповідає дійсності, значок тимчасово відкликається, доки умови не будуть відновлені.

Активація через QR-код на місці

Гості виконують виклики, скануючи QR-код безпосередньо на місці. Це означає, що виклик можна активувати лише тоді, коли гість фактично перебуває на місці та користується відповідною послугою. QR-коди також забезпечують автентичність зобов'язань – виконання прив'язане до місця, його неможливо отримати дистанційно або без використання послуги.

QR-коди надаються I-DEST після реєстрації. Завдання постачальника – розмістити їх у видимому місці біля відповідного пункту – наприклад, біля кулера для води, контейнерів для сортування сміття чи поруч із рослинними стравами в меню.

Використання та заохочення

Виклики в рамках I-DEST Викликів сталого розвитку не обмінюються на фізичні бали – немає централізованої системи винагород, мета системи – це досвід та усвідомлення.

Однак, якщо ви хочете мотивувати своїх гостей на виконання викликів, у вас є така можливість: наприклад, якщо гість виконає щонайменше 5 викликів на вашій локації, ви можете запропонувати йому невеликий подарунок, знижку або сюрприз. Цю пропозицію ви можете окремо зазначити у своєму профілі, щоб гості знали, чого очікувати.

Герой пляшки

•       Безкоштовний доступ до питного водопроводу або пункту для наповнення пляшок для гостей

•       Добре видимий знак біля пункту наповнення (наприклад, «тут можна наповнити свою пляшку»)

•       Постійний доступ протягом робочого часу

•       Додатково: продаж або подарунок брендованих багаторазових пляшок

Економний крапель

•       Простий спосіб для гостей відмовитися від щоденної заміни рушників та постільної білизни (наприклад, картка на двері, табличка на столі, повідомлення в додатку)

•       Виконання побажання гостя – не замінюємо, якщо він так вирішив

•       Інформація у номері про те, як працює система

Охоронець дощових крапель

•       Діюча система збору дощової води (з даху, резервуар)

•       Документоване використання зібраної води для поливу, прибирання, змиву туалетів або інших вторинних цілей

•       Інформація для гостей про роботу системи (табличка або усне пояснення)

Мандрівник чистих вод

•       Reefsafe або біологічно розкладний сонцезахисний крем, гель для душу, шампунь у пропозиції (у магазині, на рецепції, у ванній кімнаті)

•       Інформація про навколишні водойми та важливість їхнього захисту

•       Додатково: інформаційна табличка про дбайливе використання води на місцях для купання

Сонячний слідопит

•       Підтверджено, що місце проживання або послуга працює на відновлюваній енергії (власні сонячні панелі, тепловий насос, геотермальна система або контракт на зелений струм)

•       Короткий опис системи для гостей (табличка, вебсайт, інформаційна папка)

Економний вимикач

•       Наклейки або таблички, що нагадують про економію енергії, у номерах (біля вимикачів, поруч із дверима)

•       Додатково: головний вимикач або система з ключ-картою

•       Додатково: розумні лічильники з видимими для гостей даними

Кліматичний друг

•       Інструкція з використання кондиціонера у номері із зазначенням рекомендованої температури (близько 24°C)

•       Розумно встановлена нижня межа температури кондиціонера (наприклад, не нижче 20°C)

•       Додатково: москітні сітки на вікнах для природної вентиляції

Мандрівник на зеленій енергії

•       Пункт зарядки електричних транспортних засобів на місці

•       Зарядка підтверджено працює на відновлюваній енергії (власне виробництво або контракт на зелений струм)

•       Інформація про доступність зарядки у підтвердженні бронювання або інструкціях до прибуття

Гість без пластику

•       У базовій пропозиції немає одноразового пластику (соломинки, стаканчики, маленькі пляшечки у ванній кімнаті)

•       Замість цього використовуються папір, бамбук, дерево або багаторазові дозатори

•       Гість бачить, що це свідоме рішення – правила будинку або інформація це підкреслюють

Експерт із сортування

•       Контейнери для сортування з чіткими написами, щонайменше для 4 фракцій (папір, пластик, скло, загальні відходи)

•       Доступні у спільних зонах, а за можливості – у номерах або поруч із ними

•       Коротка інструкція для гостей про те, що куди викидати

Друг компосту

•       Контейнер для компосту або система у зоні для гостей (ресторан, спільна кухня) або у номерах

•       Документований процес компостування (власний компостер, місцевий переробник або партнер)

•       Проста інструкція для гостей про те, що можна компостувати

Сніданок без відходів

•       Щонайменше 70% сніданкового меню подається без упаковки або у розсипному вигляді

•       Використовуються багаторазові тарілки, столові прибори, чашки

•       Приймаються власні контейнери для сніданку та їжі на виніс

•       Пріоритет надається місцевим, сезонним інгредієнтам

Свідомий тарілкотримач

•       Інформаційна картка або табличка біля буфету про свідомий вибір порцій

•       Або використання менших тарілок у буфеті

•       Або подача à la carte замість буфету, щоб гість отримував лише те, що замовив

Рятівник залишків

•       Доступні контейнери для їжі на виніс, які можна повернути або компостувати

•       Персонал активно пропонує гостям забрати залишки їжі

•       Ресторан відкрито заохочує гостей забирати залишки їжі додому

Місцевий гурман

•       Щонайменше 30% меню базується на місцевих інгредієнтах (місцеві = у межах 100 км або регіону)

•       Місцеві страви чітко позначені у меню

•       Список постачальників доступний для гостей (на вебсайті або у ресторані)

Сезонний слідопит

•       Меню змінюється щонайменше раз на сезон

•       Сезонні страви позначені окремо

•       Список сезонних інгредієнтів доступний для гостей

Рослинний тарілкотримач

•       Щонайменше 2 повноцінні рослинні (веганські) основні страви у меню

•       Ціна, розмір та позиція рослинних страв у меню відповідають м'ясним

•       Чітке позначення («V» або «веган»)

Прихильник водопроводу

•       Гість може безкоштовно попросити водопровідну або фільтровану воду у ресторані чи на рецепції

•       Якщо водопровідна вода придатна для пиття, персонал чітко повідомляє про це гостям

•       Персонал не пропонує бутильовану воду замість водопровідної

Мандрівник залізницею

•       На вебсайті та у підтвердженні бронювання зазначено найближчу залізничну станцію та посилання на розклад

•       Інформація про шлях від станції до місця проживання (пішки, місцевим транспортом, трансфером)

•       Додатково: подарунок або знижка для тих, хто прибуває залізницею

Велосипедний дослідник

•       Прокат велосипедів або безкоштовні велосипеди для гостей

•       Безпечне, бажано критий велопаркінг

•       Карта або рекомендації маршрутів у регіоні

•       Додатково: базовий набір інструментів, набір для ремонту проколів

Пішохідний авантюрист

•       Рекомендації пішохідних маршрутів у регіоні (карта, відстань, орієнтовний час)

•       Корисна інформація для подорожі (можливість наповнення води, місця для відпочинку)

Громадський пасажир

•       Детальна інформація про громадський транспорт (розклад, маршрути, спосіб придбання квитків)

•       Додатково: продаж квитків на рецепції

•       Додатково: партнерство з місцевим транспортом (знижки)

Електромандрівник

•       Прокат електротранспорту на місці (електровелосипед, електросамокат, електромобіль – щонайменше один із них)

•       Можливість зарядки на місці

•       Рекомендації маршрутів для електротранспорту

Безслідний мандрівник

•       Табличка або інформаційний матеріал, що пояснює принципи «Leave no trace»

•       Сміттєвий пакет для гостей для збору сміття під час походів

•       Карта маршрутів із зазначенням офіційних стежок

Друг птахів

•       Годівниці, поїлки або гніздові будиночки для птахів на території

•       Інформаційний матеріал про місцеві види птахів

•       Додатково: організація прогулянок або турів із спостереження за птахами (власними силами або через партнера)

•       Додатково: надання біноклів у прокат

Друг запилювачів

•       Сад, дружній до запилювачів (луг із дикими квітами, пасовища для бджіл, квіткові смуги)

•       Догляд за зеленими зонами без хімікатів або з мінімальним їх використанням

•       Інформація про сад та роль запилювачів

Охоронець місцевих дерев

•       Програма посадки дерев або партнерство (на власній території або з місцевою організацією)

•       Гість може взяти участь у посадці дерева або «усиновити» дерево

•       Документація про посаджені дерева

Етичний спостерігач

•       Рекомендовані програми, пов'язані з дикими тваринами, працюють за етичними принципами (без циркових виступів, прямого контакту, примусової поведінки)

•       Список партнерських організацій доступний

•       Інформаційний матеріал про поважне спостереження

Мандрівник без бар'єрів

•       Підтверджено доступні номери, спільні зони, паркінг

•       Детальна інформація про доступність на вебсайті

•       Персонал підготовлений до прийому гостей із особливими потребами

Міст між поколіннями

•       Щонайменше одна програма, яка розрахована на спільну участь кількох поколінь (наприклад, майстер-клас, спільне приготування їжі, прогулянка природою)

•       Програма представлена гостям

Інклюзивний гість

•       Документована практика різноманітного працевлаштування (люди з інвалідністю, соціально незахищені)

•       Або підтверджена співпраця із соціальним підприємством

•       Видима відданість (на вебсайті, на місці)

Сімейний дослідник

•       Обладнання для дітей та немовлят (високі стільчики, дитячі ліжечка, дитячі сидіння)

•       Дитяче меню або порції

•       Безпечні спільні зони для дітей, ігрові майданчики

•       Додатково: програми для дітей

Благодійник

•       Скринька або пункт збору у зоні для гостей (одяг, книги, іграшки)

•       Партнерство з місцевою благодійною організацією

•       Інформація для гостя про те, куди йде пожертва

Волонтерський мандрівник

•       Список місцевих волонтерських можливостей (узгоджено з місцевими організаціями)

•       Гість може зареєструватися на програму через постачальника

•       Додатково: організований день волонтера у постачальника

Поділ надлишків

•       Підтверджена співпраця з програмою порятунку їжі або благодійною кухнею

•       Невикористана, але придатна до споживання їжа регулярно передається далі

•       Гості отримують інформацію про програму

Місцеве серце

•       Щонайменше 1% прибутку спрямовується на місцеві соціальні цілі

•       Або працює як соціальне підприємство

•       Прозорість: річний звіт або інформація для гостей

Місцевий покупець

•       Полиця, ринок або магазин місцевих виробників на місці

•       Або організовані візити до місцевих виробників або на ринок

•       Представлення виробників (ім'я, історія)

Майстерний дослідник

•       Демонстрація традиційних ремесел або майстер-клас на місці (власний або організований партнером)

•       Гість може самостійно створити виріб

•       Участь місцевого майстра

Шукач історій

•       Доступні екскурсії або програми розповідання історій під керівництвом місцевих гідів

•       Гіди – місцеві жителі

•       Програма представлена гостям

Мовний друг

•       Міні-картка або словник із базовими словами місцевої мови (привітання, дякую, будь ласка, числа)

•       Доступні у друкованому або цифровому форматі

Традиційний стіл

•       Традиційні місцеві страви у меню

•       Приготовані за оригінальними місцевими рецептами

•       Короткий опис історії страви (у меню або на табличці)

Гість-друг тварин

•       Послуги для домашніх тварин (якщо приймаються домашні тварини): вода, їжа, місце

•       Інформація про місцеву дику природу та правила поважної поведінки

•       Відсутність програм із використанням тварин у розважальних цілях

Свідомий вершник

•       Власна або партнерська кінна ферма, яка забезпечує високий рівень добробуту тварин

•       Коні отримують належний відпочинок, харчування та ветеринарний догляд

•       Етичні практики верхової їзди (обмеження навантаження, співвідношення ваги вершника до коня)

Підтримка притулків

•       Співпраця з місцевим притулком для тварин

•       Можливість пожертв, волонтерства або відвідувань для гостей

•       Інформація про притулок та його потреби

Не потрібно починати з усього одразу. Ми рекомендуємо почати з легко досяжних викликів (наприклад, Герой пляшки, Економний крапель, Місцевий гурман) і поступово розширювати свою пропозицію. Впровадження нових викликів та категорій триває – слідкуйте за вебсайтом та сторінками I-DEST у соціальних мережах!

У разі запитань звертайтеся до команди I-DEST! Електронна пошта: info@i-dest.com

Гра для широкої аудиторії стартує 1 серпня 2026 року.