Що означає доступність на платформі I-DEST?

Під час розробки I-DEST ми створили унікальну систему оцінки доступності, яка інтегрує міжнародні стандарти сертифікації, водночас запроваджуючи суворіші вимоги в певних аспектах. Це гарантує, що люди з інвалідністю можуть знаходити та користуватися послугами, адаптованими до їхніх потреб. Система спрямована на забезпечення точних і прозорих рамок для оцінки доступності, враховуючи реальні потреби людей із різними типами інвалідності. Основу цієї системи оцінки було створено завдяки тісній співпраці з організаціями, які представляють інтереси людей з інвалідністю. Ця співпраця забезпечила, що фільтри та значки, які вказують на доступність на нашій платформі, є як практичними, так і ефективними в реальних умовах. Особлива увага приділялася потребам людей із різними типами інвалідності, включаючи порушення рухливості, зору, слуху та когнітивні труднощі, під час розробки стандартів.

Туризм для всіх

Оцінка доступності базується на таких критеріях:

Дружній до людей із порушеннями рухливості
Дружній до людей із порушеннями зору
Дружній до людей із порушеннями слуху
Дружній до людей із інтелектуальними порушеннями
Дружній до людей із аутизмом
Зручний для дитячих візочків
Дружній до літніх людей

Принципи

Основний принцип системи оцінки полягає в тому, що без наявності певних базових послуг місце не може бути класифіковане як доступне. Ці базові послуги є необхідними для того, щоб люди з різними типами інвалідності могли самостійно та безпечно користуватися об'єктом.

Важливо зазначити, що інформація, доступна на вебсайті I-DEST, базується на самостійних заявах бізнесів, і жодних перевірок на місці не проводиться. Тому відображені рейтинги не слід вважати сертифікаціями, вони мають виключно інформаційний характер.

Суворість системи оцінки забезпечує довіру та гарантію якості. Окрім наявності базових послуг, оцінка також враховує якість послуг, зручність використання та загальний досвід. Такий комплексний підхід гарантує, що місця, класифіковані як доступні, дійсно відповідають очікуванням користувачів, сприяючи соціальній рівності та інклюзії.

Категорії критеріїв оцінки

Наша система оцінки для різних типів доступності включає загалом 74 критерії, організовані за такими категоріями:

Інформація для планування, попереднього повідомлення та бронювання
Фізична доступність
Комунікаційна доступність – наявність інструментів для допомоги з місцевою інформацією та навігацією
Доступність для конкретних цільових груп
Розгляд соціальної відповідальності

Згідно з нашою системою, місце може бути класифіковане як доступне для певного типу доступності, якщо воно відповідає базовим критеріям і виконує щонайменше 70% пунктів критеріїв у цій категорії доступності.

Де знайти інформацію?

Інформацію, пов'язану з доступністю, можна знайти в кількох місцях на платформі i-dest.com:

Фільтр за типом доступності: На сторінках зі списками визначних місць, проживання та закладів харчування ви можете використовувати панель фільтрів з лівого боку для сортування за типом доступності.
Значки доступності: На індивідуальних профілях місць значки доступності відображаються в текстовому рядку під головним зображенням, вказуючи на доступні типи доступності.

Доступний вебсайт

I-DEST прагне забезпечити доступний і зручний у використанні вебсайт для своїх клієнтів. Ми ставимо за мету зробити контент і послуги нашого вебсайту доступними для якомога ширшої аудиторії. Ми зобов'язуємося інтегрувати в процес розробки нашого продукту Керівництво з доступності вебконтенту (WCAG) 2.1, розроблене Консорціумом Всесвітньої павутини (W3C). Ми розуміємо, що WCAG постійно розвивається, і ми повинні відповідати цим стандартам, щоб залишатися в їхніх рамках.

Ми робимо наш вебсайт доступним за допомогою userway.org, який надає технічні рішення не лише для людей із порушеннями зору, але й для людей із дислексією, аутизмом, розладами спектру та іншими проблемами психічного здоров'я, щоб вони могли отримувати необхідний контент максимально комфортно та безпечно під час перегляду наших вебсайтів.