CONDIZIONI GENERALI per Destinazioni e fornitori di servizi

CONDIZIONI GENERALI DI I-DEST
– PER LE DESTINAZIONI –

 

1. INTRODUZIONE

1.1. Le presenti Condizioni Generali (di seguito: "CG") regolano l'uso del sistema I-DEST (di seguito: "Sistema") gestito da Innotime Hungary Kft. (sede legale: 3335 Bükkszék, via Petőfi Sándor 2., numero di registrazione aziendale: 10-09-037454, numero di partita IVA: 26278902-2-10) in qualità di fornitore di servizi (di seguito: "Fornitore di Servizi").

1.2. Le presenti CG si applicano all'accesso e all'uso del Sistema, nonché al rapporto contrattuale tra il Fornitore di Servizi e gli utenti che operano come destinazioni e utilizzano la piattaforma per scopi commerciali (di seguito: "Destinazione").

1.3. Le disposizioni delle CG sono vincolanti per tutte le Destinazioni, senza limitazioni geografiche. Di conseguenza, queste condizioni contrattuali si applicano anche alle Destinazioni che utilizzano il Sistema al di fuori dell'Unione Europea.

 

2. OGGETTO DEL SERVIZIO

2.1. Il Fornitore di Servizi concede alla Destinazione il diritto di accedere e utilizzare il Sistema I-DEST in conformità con le condizioni stabilite nelle presenti CG.

2.2. I contenuti caricati dalla Destinazione (ad esempio immagini, testi, dati) appariranno nel Sistema solo nella forma e nel modo determinati dal Fornitore di Servizi. Il Fornitore di Servizi si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati.

3. ACCESSO E REGISTRAZIONE

3.1. Per l'uso completo del Sistema è necessaria la registrazione da parte del Fornitore di Servizi. La registrazione si basa su un accordo separato con la Destinazione.

3.2. Durante la registrazione, il Fornitore di Servizi registrerà i seguenti dati della Destinazione:

• Nome della Destinazione
  
  

• Designazione regionale della Destinazione (ad esempio, regione, area, paese), almeno un comune
  
  

• Dati dell'utente forniti dalla Destinazione (nome e indirizzo email)
  
  

3.3. Inviando la richiesta di registrazione, la Destinazione accetta contemporaneamente le disposizioni delle presenti Condizioni Generali e dell'Informativa sulla Privacy.

3.4. La Destinazione dichiara che i dati forniti durante la registrazione sono accurati, veritieri e aggiornati.

3.5. Dopo aver completato la registrazione, la Destinazione – se non è una destinazione a livello comunale – ha il diritto di registrare Sotto-destinazioni nel sistema. Se la Sotto-destinazione riceve un accesso individuale ai dati, la Destinazione è obbligata a fornirle le presenti Condizioni Generali e l'Informativa sulla Privacy, che devono essere accettate dai rappresentanti della Sotto-destinazione.

3.6. La Destinazione ha il diritto di concedere diritti di accesso individuali alle Sotto-destinazioni per l'uso del Sistema.

3.7. Per le Destinazioni e le Sotto-destinazioni, il Sistema consente opzionalmente l'integrazione di un collegamento a un servizio di Channel Manager esterno, basato su un accordo separato. Le condizioni per questa integrazione – inclusi eventuali costi associati e la durata del servizio collegato – saranno stabilite in un accordo scritto separato tra le Parti.

4. DIRITTI D'AUTORE

4.1. La Destinazione garantisce che tutti i contenuti caricati (immagini, video, contenuti testuali) non violano i diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi.

4.2. La Destinazione si impegna a rispettare le disposizioni della Convenzione di Berna, dell'Accordo TRIPS sui diritti d'autore e dei trattati internazionali stabiliti dall'OMPI (Organizzazione Mondiale della Proprietà Intellettuale), inclusi il WCT e il WPPT.

4.3. Il Fornitore di Servizi non sarà ritenuto responsabile per la legalità dei contenuti caricati dalla Destinazione; la Destinazione si assume la piena responsabilità per tali contenuti.

4.4. Se un terzo avanza una pretesa contro il Fornitore di Servizi sulla base della presunta violazione dei diritti d'autore o di altri diritti di proprietà intellettuale a causa dei contenuti caricati dalla Destinazione, quest'ultima è obbligata a indennizzare il Fornitore di Servizi contro tali pretese e a rimborsare tutti i danni e i costi correlati.

5. FORNITURA DEI DATI E RESPONSABILITÀ

5.1. I dati visualizzati nel Sistema (ad esempio informazioni sulla sostenibilità e sull'accessibilità) sono caricati sulla base di autodichiarazioni della Destinazione.

5.2. La Destinazione si assume la piena responsabilità per l'accuratezza dei dati forniti. Il Fornitore di Servizi non è obbligato a verificare la correttezza dei dati.

5.3. Nel caso specificato nella Sezione 3.5, la Destinazione è responsabile di garantire che i dati forniti dalla Sotto-destinazione siano accurati e veritieri.

5.4. Nel caso specificato nella Sezione 3.6, la Destinazione e la Sotto-destinazione sono solidalmente responsabili per il rispetto degli obblighi stabiliti nelle presenti CG. Per quanto riguarda i diritti d'autore, chi carica i contenuti nel Sistema si assume la piena responsabilità.

5.5. La Destinazione non sarà esonerata dalla responsabilità nei confronti del Fornitore di Servizi per eventuali omissioni, violazioni di obblighi o altre infrazioni da parte della Sotto-destinazione, né potrà invocare tali azioni a propria difesa.

5.6. Se un terzo avanza una pretesa contro il Fornitore di Servizi a causa di dati inesatti forniti, la Destinazione è obbligata a indennizzare il Fornitore di Servizi contro tali pretese e a rimborsare tutti i danni e i costi derivanti in relazione ad essi.

6. PARTECIPAZIONE AI PROGRAMMI DI GAMIFICATION

6.1. I-DEST include un proprio programma di gamification, all'interno del quale le singole Destinazioni e Sotto-destinazioni possono configurare quali degli impegni predefiniti disponibili nel Sistema desiderano applicare e utilizzare.

6.2. La partecipazione alla gamification è volontaria; tuttavia, una volta che una Destinazione o una Sotto-destinazione attiva questa funzione, l'accuratezza e la veridicità degli impegni dichiarati sono di esclusiva responsabilità della Destinazione.

7. TRADUZIONE DELLA LINGUA

7.1. Il Sistema supporta un totale di 20 versioni linguistiche straniere, generate dall'intelligenza artificiale (di seguito: IA).

7.2. L'elenco attuale delle lingue supportate dall'IA include:
Inglese, Ungherese, Tedesco, Francese, Spagnolo, Portoghese, Sloveno, Slovacco, Rumeno, Serbo, Italiano, Polacco, Greco, Ucraino, Cinese, Coreano, Russo, Croato, Portoghese Brasiliano.

7.3. Il Sistema rileva automaticamente la lingua del browser del visitatore del sito web. Se la lingua è tra le 20 supportate dall'IA, il contenuto verrà automaticamente visualizzato in quella lingua.

7.4. Se la lingua del browser del visitatore non è tra quelle supportate, il sito web apparirà di default in inglese. In tali casi, il visitatore ha la possibilità di utilizzare la funzione di traduzione automatica integrata per tradurre il contenuto in un'altra lingua.

7.5. La Destinazione riconosce che le traduzioni sono eseguite dall'IA o dallo strumento di traduzione automatica integrato nel sito web, e il Fornitore di Servizi non si assume alcuna responsabilità per la loro accuratezza.

8. UTILIZZO DEL CODICE QR E DEL LOGO I-DEST

8.1. La Destinazione è obbligata a esporre il codice QR e il logo I-DEST forniti dal Fornitore di Servizi in un luogo ben visibile presso il sito caricato nel Sistema, nonché sul proprio sito web collegandolo alla piattaforma I-DEST. Questo garantisce che i visitatori possano accedere ai dati del Sistema. Il Fornitore di Servizi ha il diritto di verificare il corretto posizionamento del codice QR e del logo. Se la Destinazione non rispetta questo obbligo e non corregge il problema dopo ripetute notifiche, il Fornitore di Servizi ha il diritto di limitare l'accesso al Sistema.

9. GESTIONE E PROTEZIONE DEI DATI

9.1. Le pratiche di trattamento dei dati del Fornitore di Servizi sono conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679. Le regole dettagliate sulla protezione dei dati sono contenute nell'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito web del Fornitore di Servizi: /it/page/privacy-policy

9.2. Registrandosi e utilizzando il Sistema, la Destinazione riconosce di aver letto e accettato il contenuto dell'Informativa sulla Privacy.

9.3. I dati personali inseriti nel Sistema dagli utenti associati a una Destinazione sono trattati da I-DEST in qualità di titolare del trattamento. Tali dati non saranno condivisi con la Destinazione, che non è autorizzata a utilizzare tali dati per scopi propri—salvo diverso accordo tra le Parti e previa informazione e consenso degli utenti al trattamento dei dati.

9.4. Se una Destinazione intende effettuare un trattamento indipendente dei dati al di fuori del sistema centrale I-DEST, può farlo solo in base a un accordo scritto separato sul trattamento dei dati.

9.5. Per utilizzare il Sistema, la Destinazione fornisce volontariamente alcuni dati personali e informazioni (come nome e indirizzo email).

9.6. Il Fornitore di Servizi è autorizzato a utilizzare i dati personali in forma aggregata (anonimizzata) per scopi statistici e di sviluppo del servizio.

9.7. La Destinazione può volontariamente acconsentire a ricevere notifiche push e newsletter relative al Sistema (tramite mezzi elettronici, ad esempio notifiche dell'app mobile o email). Questo consenso può includere contenuti di marketing, aggiornamenti o altre informazioni sul Sistema.

9.8. La Destinazione può revocare il consenso a ricevere notifiche push e newsletter in qualsiasi momento. La cancellazione dalle newsletter può essere effettuata tramite il link di annullamento presente nell'email o inviando una richiesta al Fornitore di Servizi. Le notifiche push possono essere disattivate in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo della Destinazione o nelle impostazioni del profilo della Destinazione nel Sistema. Dopo la revoca del consenso, il Fornitore di Servizi non invierà più notifiche push o newsletter. Il trattamento dei dati basato sul consenso prima della revoca rimane legittimo. La cancellazione dai messaggi di marketing non influisce sul diritto del Fornitore di Servizi di inviare altri messaggi giustificati legalmente (ad esempio aggiornamenti di sistema, notifiche relative al contratto).

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

10.1. Il Fornitore di Servizi non sarà responsabile per eventuali danni, perdite di profitto o danni consequenziali subiti dalla Destinazione derivanti dall'uso del servizio.

10.2. Il Fornitore di Servizi sarà responsabile solo per i danni derivanti da indisponibilità temporanea, malfunzionamenti o manutenzione del Sistema se tali danni sono causati intenzionalmente.

11. ALTRE DISPOSIZIONI

11.1. Se una qualsiasi disposizione delle presenti CG è ritenuta invalida o inapplicabile, ciò non influirà sulla validità o applicabilità delle restanti disposizioni. In tali casi, le Parti si impegneranno a sostituire la disposizione interessata con una valida e applicabile che rifletta il più possibile l'intento originale delle Parti.

11.2. Le presenti CG e qualsiasi controversia derivante da o in relazione ad esse — comprese le controversie che coinvolgono Destinazioni non appartenenti all'UE — saranno disciplinate dalla legge ungherese, escludendo le sue disposizioni sul conflitto di leggi. Le Parti accettano la giurisdizione esclusiva del Tribunale Distrettuale di Eger o, a seconda della competenza, del Tribunale Regionale di Eger. Una Destinazione operante in un paese non appartenente all'UE accetta espressamente questa giurisdizione e la sua applicabilità internazionale.

11.3. La comunicazione ufficiale e le dichiarazioni legali tra le Parti saranno condotte principalmente in via elettronica, tramite gli indirizzi email precedentemente forniti.

11.4. Il Fornitore di Servizi si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti CG in qualsiasi momento, notificando tali modifiche alla Destinazione con almeno 15 giorni di anticipo.

11.5. La lingua originale delle presenti CG è l'ungherese. In caso di discrepanze tra la versione ungherese e le versioni tradotte, prevarrà la versione ungherese.