I-DEST dla szlaków kulturowych

W ramach I-DEST dostępne jest wszystko, co potrzebne do zarządzania dobrze funkcjonującym szlakiem kulturowym: - wieloplatformowy i w pełni dostępny interfejs - interaktywna mapa - zarządzanie trasą - zarządzanie miejscami - wirtualna kolekcja pieczątek - grywalizacja - wirtualny przewodnik (powiązany zarówno z poszczególnymi punktami POI, jak i całą trasą) - zarządzanie odwiedzającymi - wewnętrzny system informacji w czasie rzeczywistym - opinie odwiedzających - monitoring danych, statystyki

Jednolity system zarządzania jakością dla wszystkich uczestników sieci

I-DEST pomaga w przejrzysty sposób ocenić zgodność poszczególnych miejsc wystawowych i partnerów na szlaku kulturowym z różnymi aspektami horyzontalnymi, wspierając tym samym osoby z niepełnosprawnościami w odkrywaniu szlaku kulturowego. Dzięki systemowi audytowemu wbudowanemu w oprogramowanie, mocne i słabe strony stają się widoczne natychmiast po wypełnieniu prostego kwestionariusza, na podstawie którego łatwiej można opracować plany rozwoju.

Kwestionariusz służy jako lista kontrolna, zawierająca wszystkie pytania, na podstawie których można spełnić oczekiwania horyzontalne również na poziomie międzynarodowym.

W następujących obszarach system oferuje możliwości audytu dla atrakcji i usług turystycznych związanych ze szlakiem kulturowym:

dostępność
usługi przyjazne seniorom
usługi przyjazne rodzinom
usługi przyjazne rowerzystom
usługi przyjazne zwierzętom

Jednolity system zarządzania jakością dla wszystkich uczestników sieci

Współpraca - informacje w czasie rzeczywistym

Dzięki wewnętrznej tablicy ogłoszeń atrakcje i dostawcy usług turystycznych związani ze szlakiem kulturowym mogą w czasie rzeczywistym i w przejrzysty sposób informować się nawzajem o informacjach dotyczących szlaku kulturowego - np. zamkniętych sesjach, programach itp. Wewnętrzna tablica ogłoszeń wspiera również utrzymanie kontaktu między zarządcami trasy a powiązanymi partnerami.

Monitoring

I-DEST oferuje użytkownikom łącznie 77 rodzajów wbudowanych danych monitorujących - oczywiście oprócz danych o ruchu na stronie internetowej i w aplikacji.

Z tego 46 danych monitorujących wspiera przede wszystkim pracę zarządu, zapewniając pełną bazę informacji na temat usług przyjaznych rodzinom, rowerzystom, dostępnych oraz zrównoważonych w odniesieniu do całego szlaku kulturowego, co ułatwia planowanie przetargów i innych projektów rozwojowych.

Dodatkowo 18 wskaźników monitorujących pomaga powiązanym firmom i atrakcjom obiektywnie ocenić swoją sytuację rynkową.

Prace monitorujące uzupełnia system satysfakcji gości, który zbiera opinie na temat jakości świadczonych usług w 5 obszarach.

Rozrywka

I-DEST zawiera wszystkie funkcje klasycznego programu wirtualnego przewodnika po muzeach lub destynacjach. Audioprzewodnik nadaje się zarówno do zwiedzania wewnętrznego, jak i zewnętrznego, a do każdej stacji można podłączyć obrazy, materiały wideo, zdjęcia 360 stopni oraz treści AR.

Rozrywkę uatrakcyjniamy dzięki wirtualnej kolekcji pieczątek, wyzwaniom i grom polegającym na zbieraniu punktów.

Program obsługuje treści i gry dla dzieci oddzielnie, dzięki czemu cała rodzina może jednocześnie cieszyć się programami.

Urok wieloplatformowości

I-DEST jest dostępny w sieci, można go używać jako aplikacji mobilnej, a najważniejsze funkcje są również połączone ze smartwatchem, dzięki czemu każdy może korzystać z najwygodniejszej dla siebie platformy.

Rozpocznij z I-DEST!

Dołącz do organizacji zaangażowanych w zrównoważone, innowacyjne i wartościowe doświadczenia turystyczne! Razem możemy napędzać rozwój destynacji turystycznych, wzmacniać współpracę sieciową i przyczyniać się do budowy bardziej zrównoważonej przyszłości.

Skontaktuj się z nami!