TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE pentru Destinații și furnizori de servicii

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE I-DEST
– PENTRU DESTINAȚII –

 

1. INTRODUCERE

1.1. Acești Termeni și Condiții Generale (denumiți în continuare: "TCG") reglementează utilizarea sistemului I-DEST (denumit în continuare: "Sistem") operat de Innotime Hungary Kft. (sediul social: 3335 Bükkszék, Strada Petőfi Sándor nr. 2, număr de înregistrare: 10-09-037454, cod fiscal: 26278902-2-10) în calitate de furnizor de servicii (denumit în continuare: "Furnizor de Servicii").

1.2. Acești TCG se aplică accesului și utilizării Sistemului, precum și relației contractuale dintre Furnizorul de Servicii și utilizatorii care funcționează ca destinații și folosesc platforma în scopuri comerciale (denumiți în continuare: "Destinație").

1.3. Prevederile TCG sunt obligatorii pentru toate Destinațiile, fără limitări geografice. În consecință, aceste condiții contractuale se aplică și Destinațiilor care utilizează Sistemul din afara Uniunii Europene.

 

2. OBIECTUL SERVICIULUI

2.1. Furnizorul de Servicii acordă Destinației dreptul de a accesa și utiliza Sistemul I-DEST în conformitate cu condițiile stabilite în acești TCG.

2.2. Conținutul încărcat de Destinație (de exemplu, imagini, texte, date) va apărea în Sistem doar în forma și modul stabilite de Furnizorul de Servicii. Furnizorul de Servicii își rezervă dreptul de a elimina conținutul inadecvat.

3. ACCES ȘI ÎNREGISTRARE

3.1. Utilizarea completă a Sistemului necesită înregistrarea de către Furnizorul de Servicii. Înregistrarea se bazează pe un acord separat cu Destinația.

3.2. În timpul înregistrării, Furnizorul de Servicii va înregistra următoarele date ale Destinației:

• Numele Destinației
  
  

• Denominarea regională a Destinației (de exemplu, regiune, zonă, țară), cel puțin o municipalitate
  
  

• Datele utilizatorului furnizate de Destinație (nume și adresă de email)
  
  

3.3. Prin transmiterea cererii de înregistrare, Destinația acceptă simultan prevederile acestor Termeni și Condiții Generale și Notificarea de Confidențialitate.

3.4. Destinația declară că datele furnizate în timpul înregistrării sunt corecte, adevărate și actualizate.

3.5. După finalizarea înregistrării, Destinația – dacă nu este o destinație la nivel municipal – are dreptul să înregistreze Sub-destinații în sistem. Dacă Sub-destinația primește acces individual la date, Destinația este obligată să îi furnizeze aceste Termeni și Condiții Generale și Notificarea de Confidențialitate, care trebuie acceptate de reprezentanții Sub-destinației.

3.6. Destinația are dreptul de a acorda drepturi de acces individuale Sub-destinațiilor pentru utilizarea Sistemului.

3.7. Pentru Destinații și Sub-destinații, Sistemul permite opțional integrarea unui link către un serviciu extern de Channel Manager, pe baza unui acord separat. Condițiile pentru această integrare – inclusiv eventualele taxe asociate și durata serviciului conectat – vor fi stabilite într-un acord scris separat între Părți.

4. DREPTURI DE AUTOR

4.1. Destinația garantează că tot conținutul încărcat de aceasta (imagini, videoclipuri, conținut textual) nu încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală ale terților.

4.2. Destinația se angajează să respecte prevederile Convenției de la Berna, Acordului TRIPS privind drepturile de autor și tratatele internaționale stabilite de OMPI (Organizația Mondială a Proprietății Intelectuale), inclusiv WCT și WPPT.

4.3. Furnizorul de Servicii nu poate fi tras la răspundere pentru legalitatea conținutului încărcat de Destinație; Destinația poartă întreaga responsabilitate pentru acest conținut.

4.4. Dacă un terț formulează o cerere împotriva Furnizorului de Servicii pe baza unei presupuse încălcări a drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală din cauza conținutului încărcat de Destinație, Destinația este obligată să despăgubească Furnizorul de Servicii pentru astfel de cereri și să ramburseze toate daunele și costurile aferente.

5. FURNIZAREA DATELOR ȘI RĂSPUNDEREA

5.1. Datele afișate în Sistem (de exemplu, informații despre sustenabilitate și accesibilitate) sunt încărcate pe baza declarației proprii a Destinației.

5.2. Destinația poartă întreaga responsabilitate pentru exactitatea datelor furnizate. Furnizorul de Servicii nu este obligat să verifice corectitudinea datelor.

5.3. În cazul specificat în Secțiunea 3.5, Destinația este responsabilă pentru asigurarea faptului că datele furnizate de Sub-destinație sunt corecte și adevărate.

5.4. În cazul specificat în Secțiunea 3.6, Destinația și Sub-destinația poartă răspundere solidară pentru respectarea obligațiilor stabilite în acești TCG. În ceea ce privește drepturile de autor, responsabilitatea integrală revine celui care încarcă conținutul în Sistem.

5.5. Destinația nu este exonerată de răspundere față de Furnizorul de Servicii pentru nicio omisiune, încălcare a obligațiilor sau altă abatere comisă de Sub-destinație și nu poate invoca astfel de acțiuni în apărarea sa.

5.6. Dacă un terț formulează o cerere împotriva Furnizorului de Servicii din cauza datelor inexacte furnizate, Destinația este obligată să despăgubească Furnizorul de Servicii pentru orice astfel de cereri și să ramburseze toate daunele și costurile aferente.

6. PARTICIPAREA LA PROGRAME DE GAMIFICARE

6.1. I-DEST include un program propriu de gamificare, în cadrul căruia Destinațiile și Sub-destinațiile individuale pot configura care dintre angajamentele predefinite disponibile în Sistem doresc să le aplice și să le utilizeze.

6.2. Participarea la gamificare este voluntară; cu toate acestea, odată ce o Destinație sau Sub-destinație activează această funcție, exactitatea și veridicitatea angajamentelor declarate sunt responsabilitatea exclusivă a Destinației.

7. TRADUCEREA LIMBILOR

7.1. Sistemul suportă un total de 20 de versiuni în limbi străine, care sunt generate de inteligența artificială (denumită în continuare: AI).

7.2. Lista actuală a limbilor suportate de AI include:
Engleză, Maghiară, Germană, Franceză, Spaniolă, Portugheză, Slovenă, Slovacă, Română, Sârbă, Italiană, Poloneză, Greacă, Ucraineană, Chineză, Coreeană, Rusă, Croată, Portugheză Braziliană.

7.3. Sistemul detectează automat limba browserului vizitatorului site-ului. Dacă limba este printre cele 20 suportate de AI, conținutul va fi afișat automat în acea limbă.

7.4. Dacă limba browserului vizitatorului nu este printre limbile suportate, site-ul va apărea implicit în limba engleză. În astfel de cazuri, vizitatorul are opțiunea de a utiliza funcția integrată de traducere automată pentru a traduce conținutul într-o altă limbă.

7.5. Destinația recunoaște că traducerile sunt realizate fie de AI, fie de instrumentul de traducere automată integrat al site-ului, iar Furnizorul de Servicii nu își asumă nicio responsabilitate pentru acuratețea acestora.

8. UTILIZAREA CODULUI QR ȘI A LOGO-ULUI I-DEST

8.1. Destinația este obligată să afișeze codul QR și logo-ul I-DEST furnizate de Furnizorul de Servicii într-un loc vizibil la locația încărcată în Sistem și, de asemenea, pe propriul site web printr-un link către platforma I-DEST. Acest lucru asigură că vizitatorii pot accesa datele Sistemului. Furnizorul de Servicii are dreptul de a verifica amplasarea corectă a codului QR și a logo-ului. Dacă Destinația nu respectă această obligație și nu remediază problema după notificări repetate, Furnizorul de Servicii are dreptul de a restricționa accesul la Sistem.

9. GESTIONAREA ȘI PROTECȚIA DATELOR

9.1. Practicile de procesare a datelor ale Furnizorului de Servicii respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679. Regulile detaliate privind protecția datelor sunt conținute în Politica de Confidențialitate disponibilă pe site-ul Furnizorului de Servicii: /ro/page/privacy-policy

9.2. Prin înregistrarea și utilizarea Sistemului, Destinația recunoaște că a citit și a acceptat conținutul Politicii de Confidențialitate.

9.3. Datele personale introduse în Sistem de utilizatorii asociați cu o Destinație sunt procesate de I-DEST în calitate de operator de date. Aceste date nu vor fi partajate cu Destinația, iar Destinația nu este autorizată să utilizeze aceste date în scopuri proprii—cu excepția cazului în care se încheie un acord separat între Părți și utilizatorii sunt informați corespunzător și își dau consimțământul pentru o astfel de procesare a datelor.

9.4. Dacă o Destinație intenționează să efectueze procesări independente de date în afara sistemului central I-DEST, aceasta poate face acest lucru doar în baza unui acord scris separat privind procesarea datelor.

9.5. Pentru utilizarea Sistemului, Destinația furnizează voluntar anumite date personale și informații (cum ar fi numele și adresa de email).

9.6. Furnizorul de Servicii are dreptul de a utiliza datele personale în formă agregată (anonimizată) în scopuri statistice și de dezvoltare a serviciilor.

9.7. Destinația poate consimți voluntar să primească notificări push și buletine informative legate de Sistem (prin mijloace electronice, de exemplu, notificări în aplicația mobilă sau email). Acest consimțământ poate include conținut de marketing, actualizări sau alte informații despre Sistem.

9.8. Destinația poate retrage consimțământul pentru a primi notificări push și buletine informative în orice moment. Dezabonarea de la buletine informative se poate face prin linkul de dezabonare din email sau prin trimiterea unei cereri către Furnizorul de Servicii. Notificările push pot fi dezactivate în orice moment în setările dispozitivului Destinației sau în setările profilului Destinației din Sistem. După retragerea consimțământului, Furnizorul de Servicii nu va mai trimite notificări push sau buletine informative. Procesarea datelor bazată pe consimțământ înainte de retragere rămâne legală. Dezabonarea de la mesajele de marketing nu afectează dreptul Furnizorului de Servicii de a trimite alte mesaje justificate legal (de exemplu, actualizări ale sistemului, notificări legate de contract).

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII

10.1. Furnizorul de Servicii nu va fi răspunzător pentru daune, pierderi de profit sau daune indirecte suferite de Destinație ca urmare a utilizării serviciului.

10.2. Furnizorul de Servicii va fi răspunzător pentru daunele cauzate de indisponibilitatea temporară, defecțiuni sau întreținerea Sistemului doar dacă aceste daune sunt cauzate intenționat.

11. ALTE PREVEDERI

11.1. Dacă orice prevedere a acestor TCG este considerată invalidă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta valabilitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi. În astfel de cazuri, Părțile vor depune eforturi pentru a înlocui prevederea afectată cu una valabilă și aplicabilă care reflectă cât mai fidel intenția originală a Părților.

11.2. Acești TCG și orice dispute care decurg din sau în legătură cu aceștia — inclusiv dispute care implică Destinații din afara UE — vor fi guvernați de legislația maghiară, excluzând prevederile sale privind conflictul de legi. Părțile sunt de acord cu jurisdicția exclusivă a Judecătoriei din Eger sau, în funcție de competență, a Tribunalului Regional Eger. O Destinație care operează într-o țară din afara UE acceptă în mod expres această jurisdicție și aplicabilitatea sa internațională.

11.3. Comunicarea oficială și declarațiile legale între Părți se vor desfășura în principal electronic, prin intermediul adreselor de email furnizate anterior.

11.4. Furnizorul de Servicii își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești TCG în orice moment și trebuie să notifice Destinația cu cel puțin 15 zile înainte de astfel de modificări.

11.5. Limba originală a acestor TCG este maghiara. În cazul oricăror discrepanțe între versiunea în limba maghiară și cele traduse, versiunea în limba maghiară va prevala.