Мультиплатформенный I-DEST для объектов культурного туризма

Программа I-DEST предлагает решения не только для направлений и региональных туристических объединений в области информации и развлечений, аудита и планирования, а также мониторинга, но и специально для объектов культурного туризма.

Сохранение местных ценностей, идентичности сообщества, основанной на ценностях, и развитие сообщества являются важнейшими задачами для музеев и других объектов культурного туризма (например, замков, туристических центров). Выполняя эти роли, они становятся ключевыми участниками в укреплении устойчивости общества через повышение устойчивости сообществ. Эксперты по культурному туризму из команды разработчиков I-DEST создали услуги I-DEST для культурного и наследственного туризма, чтобы всесторонне поддерживать профессиональную деятельность музеев, замков и туристических центров.

Измерение устойчивости на основе международных стандартов культурного туризма

В последние годы, благодаря роли выставочных площадок в формировании общественного мнения, исследования показывают, что посетители все чаще предъявляют ожидания к услугам устойчивого развития этих площадок, чья коммуникация не менее важна, чем сами услуги.

Система индикаторов устойчивости, разработанная I-DEST, графически отображает пригодность выставочных площадок для достижения ЦУР и повышения экономической, социальной и экологической устойчивости. Заполнив простую анкету, каждая выставочная площадка может определить свои пробелы, которые легко устранить, и сравнить свой уровень устойчивости с другими аналогичными площадками.

А если они хотят быть прозрачными для своих посетителей, результаты можно опубликовать на I-DEST, а коллекцию включить в программы MUST HAVE для гостей, интересующихся устойчивым туризмом.

Измерение устойчивости на основе международных стандартов культурного туризма

Увеличение впечатлений посетителей - модуль "обучение через развлечение"

I-DEST предлагает больше, чем обычный аудиогид или другие виртуальные гиды по выставкам:

мультиплатформенные, удобные для пользователя варианты: приложение или веб-сайт, оба с доступом ко всему контенту
"классические" функции аудиогида
фотографии, видео, связанные с содержанием выставки
возможность публикации 360-градусных изображений
различные функции геймификации - поиск сокровищ, сбор очков, игры с заданиями
управление разделенным контентом для детей и взрослых в соответствии с GDPR
программа музея может быть связана с программой направления, что может значительно увеличить посещаемость музея
возможность выбора между бесплатной и платной версией аудиогида
управление пользователями и статистика

Увеличение впечатлений посетителей - модуль "обучение через развлечение"

Соответствие горизонтальным аспектам - аудит

Программа I-DEST помогает сделать соответствие выставочной площадки различным горизонтальным аспектам прозрачным. Благодаря встроенной системе аудита, сильные и слабые стороны становятся видимыми сразу после заполнения простой анкеты, что облегчает принятие решений и разработку планов развития.

Анкета служит контрольным списком, который включает все вопросы, чтобы соответствовать горизонтальным ожиданиям на международном уровне.

После заполнения анкеты становится видно, насколько уровень горизонтального соответствия выставочной площадки отличается от индекса других достопримечательностей и туристических услуг в регионе, что является полезной информацией для коммуникации выставочной площадки.

Система предоставляет возможности аудита в следующих областях:

доступность
услуги, удобные для пожилых людей
семейные услуги
услуги для велосипедистов
услуги для владельцев домашних животных

Соответствие горизонтальным аспектам - аудит

Мониторинг, статистика

Программа I-DEST предоставляет гораздо больше, чем обычная статистика посетителей. Основываясь на различных индикаторах мониторинга, она делает видимым текущее состояние объекта культурного туризма на основе данных в реальном времени, предоставляя обратную связь

о его уровне устойчивости по сравнению с другими аналогичными объектами
о семейном, велосипедном и удобном для домашних животных индексе услуг по сравнению с другими достопримечательностями в регионе
о отзывах гостей (на основе 5 критериев)
о составе гостей (местоположение, возраст, семейное положение и т. д.)

Система мониторинга разрабатывается при поддержке проекта CROSSDEST.

Начните с I-DEST!

С помощью I-DEST ваш музей может стать пионером в области устойчивого развития, предлагая незабываемые впечатления своим посетителям. Наша простая в использовании система индикаторов устойчивости поможет вам выявить сильные стороны вашего учреждения и области для улучшения. Благодаря нашим модулям "обучение через развлечение" вы сможете привлечь разные возрастные группы с помощью интерактивного, геймифицированного контента, а наша система мониторинга предоставит обратную связь в реальном времени для улучшения опыта посетителей и качества услуг. Присоединяйтесь к пионерам устойчивого культурного туризма — сделайте ваш музей выдающейся достопримечательностью региона!

Свяжитесь с нами!