I-DEST για πολιτιστικές διαδρομές

Μέσα στο I-DEST είναι διαθέσιμα όλα όσα χρειάζονται για τη λειτουργία μιας καλά οργανωμένης πολιτιστικής διαδρομής: - πολυπλατφορμική και πλήρως προσβάσιμη διεπαφή - διαδραστικός χάρτης - διαχείριση διαδρομών - διαχείριση τοποθεσιών - συλλογή εικονικών σφραγίδων - παιχνιδοποίηση - εικονικός ξεναγός (συνδεδεμένος με μεμονωμένα σημεία ενδιαφέροντος καθώς και με τη διαδρομή συνολικά) - διαχείριση επισκεπτών - σύστημα εσωτερικής πληροφόρησης σε πραγματικό χρόνο - ανατροφοδότηση επισκεπτών - δεδομένα παρακολούθησης, στατιστικά

Ενιαίο σύστημα διαχείρισης ποιότητας για όλους τους συμμετέχοντες στο δίκτυο

Το I-DEST βοηθά να γίνει διαφανής η συμμόρφωση των μεμονωμένων χώρων έκθεσης και των συνεργατών στην πολιτιστική διαδρομή με διάφορες οριζόντιες πτυχές, υποστηρίζοντας έτσι τα άτομα με αναπηρίες να εξερευνήσουν την πολιτιστική διαδρομή. Χάρη στο σύστημα ελέγχου που είναι ενσωματωμένο στο λογισμικό, τα δυνατά και αδύνατα σημεία γίνονται άμεσα ορατά μετά από ένα εύκολο ερωτηματολόγιο, βάσει του οποίου μπορούν να καθοριστούν πιο εύκολα τα σχέδια ανάπτυξης.

Το ερωτηματολόγιο λειτουργεί ως λίστα ελέγχου, που περιέχει όλες τις ερωτήσεις βάσει των οποίων είναι δυνατή η συμμόρφωση με τις οριζόντιες προσδοκίες και σε διεθνές επίπεδο.

Στους παρακάτω τομείς, το σύστημα παρέχει δυνατότητες ελέγχου για αξιοθέατα και τουριστικές υπηρεσίες που σχετίζονται με την πολιτιστική διαδρομή:

προσβασιμότητα
υπηρεσίες φιλικές προς ηλικιωμένους
υπηρεσίες φιλικές προς οικογένειες
υπηρεσίες φιλικές προς ποδηλάτες
υπηρεσίες φιλικές προς κατοικίδια

Ενιαίο σύστημα διαχείρισης ποιότητας για όλους τους συμμετέχοντες στο δίκτυο

Συνεργασία - πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο

Με τη βοήθεια του εσωτερικού πίνακα μηνυμάτων, τα αξιοθέατα και οι πάροχοι τουριστικών υπηρεσιών που συνδέονται με την πολιτιστική διαδρομή μπορούν να ενημερώνουν ο ένας τον άλλον σε πραγματικό χρόνο και με διαφάνεια για πληροφορίες που σχετίζονται με την πολιτιστική διαδρομή - π.χ. κλειστές συνεδρίες, προγράμματα κ.λπ. Ο εσωτερικός πίνακας μηνυμάτων παρέχει επίσης βοήθεια στη διατήρηση της επικοινωνίας μεταξύ των διαχειριστών της διαδρομής και των σχετικών συνεργατών.

Παρακολούθηση

Το I-DEST παρέχει στους χρήστες συνολικά 77 τύπους ενσωματωμένων δεδομένων παρακολούθησης - φυσικά, εκτός από τα δεδομένα επισκεψιμότητας ιστότοπου και εφαρμογών.

Από αυτά, 46 δεδομένα παρακολούθησης υποστηρίζουν κυρίως το έργο της διαχείρισης, διασφαλίζοντας ότι είναι διαθέσιμη μια πλήρης βάση πληροφοριών σχετικά με τις οικογενειακές, ποδηλατικές, προσβάσιμες και βιώσιμες υπηρεσίες σε σχέση με την πολιτιστική διαδρομή συνολικά, παρέχοντας βοήθεια για τον σχεδιασμό προσκλήσεων και άλλων αναπτυξιακών έργων.

Επιπλέον, 18 τύποι δεικτών παρακολούθησης βοηθούν τις σχετικές επιχειρήσεις και τα αξιοθέατα να αξιολογήσουν αντικειμενικά τη δική τους θέση στην αγορά.

Η εργασία παρακολούθησης συμπληρώνεται από ένα σύστημα ικανοποίησης επισκεπτών, το οποίο ζητά ανατροφοδότηση από τους επισκέπτες για την ποιότητα των υπηρεσιών που χρησιμοποιήθηκαν σε 5 τομείς.

Διασκέδαση

Το I-DEST περιλαμβάνει όλα τα χαρακτηριστικά ενός κλασικού προγράμματος εικονικού ξεναγού για μουσεία ή προορισμούς. Ο ηχητικός οδηγός είναι κατάλληλος τόσο για εσωτερικές όσο και για εξωτερικές ξεναγήσεις, ενώ εικόνες και βίντεο, καθώς και εικόνες 360 μοιρών και περιεχόμενο επαυξημένης πραγματικότητας μπορούν να συνδεθούν σε κάθε σταθμό.

Κάνουμε τη διασκέδαση πιο απολαυστική με συλλογή εικονικών σφραγίδων, παιχνίδια τύπου προκλήσεων και συλλογής πόντων.

Το πρόγραμμα διαχειρίζεται περιεχόμενο και παιχνίδια για παιδιά ξεχωριστά, ώστε όλη η οικογένεια να μπορεί να απολαύσει τα προγράμματα ταυτόχρονα.

Η γοητεία της πολυπλατφορμικότητας

Το I-DEST είναι διαθέσιμο στον ιστό, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εφαρμογή για κινητά, και οι πιο σημαντικές λειτουργίες συνδέονται επίσης με ένα έξυπνο ρολόι, ώστε ο καθένας να μπορεί να χρησιμοποιήσει την πιο βολική πλατφόρμα για αυτόν.

Ξεκινήστε με το I-DEST!

Γίνετε μέλος οργανισμών που δεσμεύονται για βιώσιμες, καινοτόμες και αξιόλογες τουριστικές εμπειρίες! Μαζί, μπορούμε να προωθήσουμε την ανάπτυξη τουριστικών προορισμών, να ενισχύσουμε τις συνεργασίες δικτύου και να συμβάλουμε στη δημιουργία ενός πιο βιώσιμου μέλλοντος.

Επικοινωνήστε μαζί μας!