Come supporta I-DEST l'ottenimento della certificazione internazionale di sostenibilità?

1.10 – Monitoraggio dei Visitatori
Il modulo visitatori di I-DEST consente la raccolta di dati sulle attività, abitudini, tempi e preferenze di valore dei visitatori. Attraverso il calcolatore dell'impronta di carbonio, i filtri tematici basati sugli SDG e le sfide gamificate relative alla mobilità e alle scelte alimentari, i dati possono essere raccolti e sistematizzati in tempo reale.
Criterio GSTC correlato: A6 (Coinvolgimento e feedback dei visitatori)

1.11 – Misurazione della Soddisfazione dei Visitatori
Sondaggi e strumenti di feedback per i visitatori possono essere integrati nel sistema I-DEST. Le valutazioni possono essere analizzate attraverso una prospettiva SDG (ad esempio, pari opportunità, mobilità sostenibile) e visualizzate in forma aggregata tramite il cruscotto DMO.
Criterio GSTC correlato: A6 (Coinvolgimento e feedback dei visitatori)

1.14 – Comportamento dei Visitatori in Siti Sensibili
Il sistema di audioguide di I-DEST e le piattaforme di contenuti basate su codici QR consentono di comunicare codici di condotta per i visitatori in siti culturalmente o ambientalmente sensibili.
Criteri GSTC correlati: D2 (Gestione dei visitatori nei siti naturali), C6 (Gestione dei visitatori nei siti culturali)

1.15 – Indicatori di Sostenibilità e Monitoraggio
Il sistema di monitoraggio interno di I-DEST include indicatori standardizzati basati sui quattro pilastri GSTC (governance, impatti economici, sociali e ambientali). Integra i dati raccolti da fornitori di servizi, visitatori e organizzazioni di gestione delle destinazioni (DMO).
Criterio GSTC correlato: A3 (Monitoraggio e reportistica)

5.6 – Infrastrutture e Servizi Accessibili
Grazie al questionario sull'accessibilità e al sistema di badge di I-DEST, i visitatori possono filtrare i fornitori di servizi che soddisfano criteri specifici di accessibilità—come requisiti per accesso fisico, visivo, uditivo, neurodiverso o adatto alle famiglie.
Criterio GSTC correlato: B8 (Accesso per tutti)

5.10 – Soddisfazione dei Residenti
I-DEST consente la raccolta e la valutazione dei feedback dei residenti, incluse le percezioni sugli impatti locali del turismo. Questi risultati possono essere integrati nelle valutazioni di sostenibilità a livello di destinazione.
Criterio GSTC correlato: A5 (Coinvolgimento e feedback dei residenti)

5.11 – Misurazione degli Impatti Economici
Il sistema raccoglie dati auto-dichiarati dai fornitori di servizi su fatturato, numero di visitatori e occupazione, oltre a modelli di spesa raccolti tramite questionari ai visitatori.
Criterio GSTC correlato: B1 (Misurazione del contributo economico del turismo)

5.12 – Supporto agli Imprenditori Locali
I-DEST consente di mettere in evidenza produttori locali, artigiani e imprese attraverso filtri basati sugli SDG, permettendo alle destinazioni di promuovere attivamente l'economia locale attraverso il turismo.
Criterio GSTC correlato: B3 (Supporto agli imprenditori locali e commercio equo)

6.1 – Promozione della Sostenibilità tra i Fornitori di Servizi
I-DEST consente ai fornitori di servizi di effettuare autovalutazioni basate su criteri di sostenibilità allineati al GSTC, aiutandoli a migliorare le loro operazioni e pratiche di sostenibilità.
Criterio GSTC correlato: A4 (Coinvolgimento delle imprese e standard di sostenibilità)

6.2 – Adozione di Standard di Sostenibilità
Il sistema supporta i fornitori di servizi nella preparazione per schemi di certificazione riconosciuti dal GSTC (ad esempio, Good Travel Seal) e rappresenta visivamente i loro progressi attraverso badge di sostenibilità.
Criterio GSTC correlato: A4

6.10–6.12 – Comunicazione e Interpretazione Accurate e Basate sui Valori
Sia sulle interfacce web che mobili, i filtri e i tag basati sugli SDG aiutano i visitatori a trovare programmi e servizi che corrispondono ai loro valori di sostenibilità personali. Le funzionalità di audioguida e mappatura della piattaforma servono anche a scopi interpretativi, migliorando la comprensione del patrimonio culturale e naturale.
Criteri GSTC correlati: A7 (Promozione e informazione), C7 (Interpretazione dei siti)

3.5 – Conservazione dell'Acqua
Attraverso il modulo di autovalutazione dei fornitori di servizi di I-DEST, è possibile documentare azioni intraprese per ridurre il consumo di acqua—come il riutilizzo delle acque grigie, l'installazione di dispositivi per il risparmio idrico e l'educazione dei visitatori.
Criterio GSTC correlato: D6 (Gestione delle risorse idriche)

3.6 – Monitoraggio e Risposta sulla Qualità dell'Acqua
I-DEST monitora e segnala i modelli di utilizzo dell'acqua e le pratiche di conservazione tra i fornitori di servizi, a livello di insediamento e provinciale. Questo supporta lo sviluppo di politiche di gestione idrica trasparenti e mirate, offrendo dati aggregati e comparabili.
Criterio GSTC correlato: D7 (Qualità dell'acqua)

3.8 – Riduzione dei Rifiuti Solidi
Durante gli audit dei fornitori di servizi di I-DEST, è possibile monitorare le misure per ridurre i rifiuti solidi (ad esempio, uso di articoli riutilizzabili, compostaggio). Gli ospiti sono anche incoraggiati a partecipare a sfide di riduzione dei rifiuti attraverso il sistema di gamification della piattaforma.
Criterio GSTC correlato: D9 (Rifiuti solidi)

3.9 – Separazione e Riciclo dei Rifiuti
I fornitori di servizi possono dichiarare le loro pratiche di separazione dei rifiuti, incluso il numero di flussi di rifiuti (ad esempio, quattro o più categorie). Questi dati possono essere visualizzati graficamente sul cruscotto della destinazione per informare stakeholder e visitatori.
Criterio GSTC correlato: D9

3.12 – Riduzione delle Emissioni di Gas Serra (GHG)
La piattaforma di sostenibilità I-DEST consente il monitoraggio e il feedback delle prestazioni relative all'efficienza delle risorse e dell'energia (ad esempio, uso di energie rinnovabili, applicazione di strumenti digitali, riduzione del consumo di carta).
I fornitori di servizi possono vedere come le loro prestazioni si confrontano con quelle di altri, basandosi sui propri dati.
Le DMO hanno accesso a risultati aggregati a livello di fornitori di servizi e municipale, offrendo approfondimenti sui progressi di sostenibilità del settore turistico e sugli sforzi per la riduzione delle emissioni.
Criterio GSTC correlato: D10 (Emissioni di GHG e mitigazione del cambiamento climatico)

3.13 – Riduzione delle Emissioni da Trasporto
I visitatori possono essere incoraggiati a utilizzare modalità di trasporto a basse emissioni (ad esempio, trasporto pubblico, bicicletta). Alcuni impegni gamificati sono costruiti attorno a questo principio, come “Uso solo il trasporto pubblico durante il mio soggiorno.”
Criterio GSTC correlato: D11 (Trasporto a basso impatto)

3.14 – Promozione del Trasporto Eco-Compatibile
La mappa interattiva di I-DEST evidenzia percorsi adatti alle biciclette e stazioni di ricarica per veicoli a basse emissioni. Questi servizi legati al trasporto possono anche essere filtrati attraverso la funzione di ricerca basata sugli SDG.
Criterio GSTC correlato: D11

3.17 – Energie Rinnovabili
I fornitori di servizi possono segnalare il loro utilizzo di energie rinnovabili, che viene poi rappresentato attraverso badge visivi sui loro profili. Le DMO possono evidenziare questi fornitori come esempi di buone pratiche.
Criterio GSTC correlato: D5 (Conservazione dell'energia)

3.18 – Compensazione del Carbonio
I visitatori possono essere informati su opzioni concrete di compensazione attraverso la piattaforma I-DEST, che supporta la visibilità e l'accessibilità delle iniziative certificate di compensazione del carbonio.
Criterio GSTC correlato: D10 (Emissioni di GHG e mitigazione del cambiamento climatico)