Jak I-DEST wspiera uzyskanie międzynarodowego certyfikatu zrównoważonego rozwoju?

Platforma I-DEST dostarcza destynacjom turystycznym praktyczne, mierzalne i modułowe narzędzia oparte na międzynarodowych kryteriach ustalonych przez Globalną Radę Zrównoważonej Turystyki (GSTC) i zgodne z Celami Zrównoważonego Rozwoju ONZ (SDGs).

Zestaw narzędzi platformy—w tym Standard Destination Kit (SDK), wewnętrzny system monitorowania i moduł dla dostawców usług—nie tylko umożliwia uporządkowane zbieranie danych i benchmarking, ale także wspiera komunikację zgodną z SDG oraz przygotowanie do certyfikacji przez strony trzecie.
Poniżej przedstawiamy, jak I-DEST może pomóc destynacji w uzyskaniu certyfikacji zrównoważonej turystyki opartej na GSTC, wykorzystując standardy Green Destinations jako ramy działania.

Szent Anna lake, Romania — Jezioro Świętej Anny, Rumunia - Zdjęcie: Innotime

W ramach sześciu obszarów tematycznych certyfikacji Green Destinations, wykorzystanie I-DEST może w pełni lub częściowo przyczynić się do spełnienia wymagań 24 kryteriów, szczególnie dzięki następującym funkcjom:

Standard Destination Kit (SDK): narzędzia do samooceny, szablony, listy kontrolne i przewodniki wdrożeniowe
Wewnętrzny System Monitorowania: zbieranie i analiza danych w oparciu o cztery filary GSTC (zarządzanie, gospodarka, społeczeństwo i środowisko)
Moduł dla Dostawców Usług: system odznak zrównoważonego rozwoju i benchmarking
Moduł dla Odwiedzających: wskazówki dotyczące zachowań i grywalizowane wyzwania związane ze zrównoważonym rozwojem
Wyszukiwanie i raportowanie wizualne oparte na SDG

Kryteria Green Destinations i GSTC są zasadniczo zgodne: system GD opiera się na i interpretuje Kryteria Destynacji GSTC v2.0. W związku z tym stosowanie I-DEST wspiera zarówno wewnętrzne dostosowanie do standardów GSTC, jak i zewnętrzne przygotowanie do certyfikacji Green Destinations.

Zarządzanie destynacją

1.10 – Monitorowanie Odwiedzających
Moduł dla odwiedzających I-DEST umożliwia zbieranie danych dotyczących aktywności, nawyków, czasu i preferencji wartości odwiedzających. Dzięki kalkulatorowi śladu węglowego, tematycznym filtrom SDG i grywalizowanym wyzwaniom związanym z mobilnością i wyborami żywieniowymi, dane mogą być zbierane i systematyzowane w czasie rzeczywistym.
Powiązane kryterium GSTC: A6 (Zaangażowanie i opinie odwiedzających)

1.11 – Pomiar Satysfakcji Odwiedzających
Ankiety i narzędzia do zbierania opinii odwiedzających mogą być zintegrowane z systemem I-DEST. Oceny mogą być analizowane z perspektywy SDG (np. równe szanse, zielona mobilność) i wyświetlane w formie zagregowanej na pulpicie DMO.
Powiązane kryterium GSTC: A6 (Zaangażowanie i opinie odwiedzających)

1.14 – Zachowanie Odwiedzających w Wrażliwych Miejscach
System audioprzewodników I-DEST i platformy treści oparte na kodach QR umożliwiają komunikowanie zasad zachowania odwiedzających w miejscach o znaczeniu kulturowym lub środowiskowym.
Powiązane kryteria GSTC: D2 (Zarządzanie odwiedzającymi w miejscach przyrodniczych), C6 (Zarządzanie odwiedzającymi w miejscach kulturowych)

1.15 – Wskaźniki Zrównoważonego Rozwoju i Monitorowanie
Wewnętrzny system monitorowania I-DEST obejmuje standaryzowane wskaźniki oparte na czterech filarach GSTC (zarządzanie, wpływy ekonomiczne, społeczne i środowiskowe). Integruje dane zbierane od dostawców usług, odwiedzających i organizacji zarządzających destynacją (DMO).
Powiązane kryterium GSTC: A3 (Monitorowanie i raportowanie)

Przyroda i krajobraz

2.2 – Monitorowanie Wpływu Turystyki na Przyrodę
Poprzez samooceny dostawców usług i oceny oparte na SDG można rejestrować aspekty związane z ochroną przyrody—takie jak działania dotyczące obszarów chronionych, praktyki zarządzania odpadami czy wdrażanie programów przyjaznych środowisku. Grywalizowane wyzwania dla odwiedzających (np. unikanie jednorazowych plastików) również przyczyniają się do ochrony wrażliwych ekosystemów.
Powiązane kryteria GSTC: D1 (Ochrona wrażliwych środowisk), D2 (Zarządzanie odwiedzającymi w miejscach przyrodniczych)

Dobrobyt społeczny

5.6 – Dostępna Infrastruktura i Usługi
Na podstawie kwestionariusza dostępności i systemu odznak I-DEST odwiedzający mogą filtrować dostawców usług spełniających określone kryteria dostępności—takie jak dostępność fizyczna, wizualna, słuchowa, dla osób neurotypowych lub przyjazna rodzinom.
Powiązane kryterium GSTC: B8 (Dostęp dla wszystkich)

5.10 – Satysfakcja Mieszkańców
I-DEST umożliwia zbieranie i ocenę opinii mieszkańców, w tym ich postrzegania lokalnych skutków turystyki. Wyniki te mogą być uwzględniane w ocenach zrównoważonego rozwoju na poziomie destynacji.
Powiązane kryterium GSTC: A5 (Zaangażowanie i opinie mieszkańców)

5.11 – Pomiar Wpływów Ekonomicznych
System zbiera dane zgłaszane przez dostawców usług dotyczące obrotów, liczby odwiedzających i zatrudnienia, a także wzorców wydatków zebranych z ankiet odwiedzających.
Powiązane kryterium GSTC: B1 (Pomiar wkładu ekonomicznego turystyki)

5.12 – Wspieranie Lokalnych Przedsiębiorców
I-DEST pozwala wyróżniać lokalnych producentów, rzemieślników i przedsiębiorstwa poprzez filtry oparte na SDG, umożliwiając destynacjom aktywne promowanie lokalnej gospodarki poprzez turystykę.
Powiązane kryterium GSTC: B3 (Wspieranie lokalnych przedsiębiorców i uczciwego handlu)

Biznes i komunikacja

6.1 – Promowanie Zrównoważonego Rozwoju wśród Dostawców Usług
I-DEST umożliwia dostawcom usług przeprowadzanie samoocen opartych na kryteriach zrównoważonego rozwoju zgodnych z GSTC, pomagając im poprawić swoje działania i praktyki zrównoważonego rozwoju.
Powiązane kryterium GSTC: A4 (Zaangażowanie przedsiębiorstw i standardy zrównoważonego rozwoju)

6.2 – Przyjęcie Standardów Zrównoważonego Rozwoju
System wspiera dostawców usług w przygotowaniach do programów certyfikacji uznawanych przez GSTC (np. Good Travel Seal) i wizualnie przedstawia ich postępy poprzez odznaki zrównoważonego rozwoju.
Powiązane kryterium GSTC: A4

6.10–6.12 – Dokładna, Wartościowa Komunikacja i Interpretacja
Zarówno na interfejsach internetowych, jak i mobilnych, filtry i tagi oparte na SDG pomagają odwiedzającym znaleźć programy i usługi odpowiadające ich osobistym wartościom zrównoważonego rozwoju. Funkcje audioprzewodnika i mapowania platformy służą również celom interpretacyjnym, zwiększając zrozumienie dziedzictwa kulturowego i przyrodniczego.
Powiązane kryteria GSTC: A7 (Promocja i informacja), C7 (Interpretacja miejsc)

Ochrona środowiska i klimatu

3.5 – Oszczędzanie Wody
Poprzez moduł samooceny dostawców usług I-DEST można dokumentować działania podejmowane w celu zmniejszenia zużycia wody—takie jak ponowne wykorzystanie szarej wody, instalacja urządzeń oszczędzających wodę i edukacja odwiedzających.
Powiązane kryterium GSTC: D6 (Gospodarowanie wodą)

3.6 – Monitorowanie Jakości Wody i Reakcja
I-DEST monitoruje i raportuje wzorce zużycia wody oraz praktyki oszczędzania wśród dostawców usług na poziomie osiedli i powiatów. Wspiera to rozwój przejrzystych i ukierunkowanych polityk zarządzania wodą, oferując zagregowane, porównywalne dane.
Powiązane kryterium GSTC: D7 (Jakość wody)

3.8 – Redukcja Odpadów Stałych
Podczas audytów dostawców usług I-DEST można śledzić działania mające na celu redukcję odpadów stałych (np. użycie przedmiotów wielokrotnego użytku, kompostowanie). Goście są również zachęcani do angażowania się w wyzwania związane z redukcją odpadów poprzez system grywalizacji platformy.
Powiązane kryterium GSTC: D9 (Odpady stałe)

3.9 – Segregacja i Recykling Odpadów
Dostawcy usług mogą deklarować swoje praktyki segregacji odpadów, w tym liczbę strumieni odpadów (np. cztery lub więcej kategorii). Dane te mogą być wizualizowane na pulpicie destynacji, aby informować interesariuszy i odwiedzających.
Powiązane kryterium GSTC: D9

3.12 – Redukcja Emisji Gazów Cieplarnianych (GHG)
Platforma zrównoważonego rozwoju I-DEST umożliwia śledzenie i przekazywanie informacji zwrotnych na temat efektywności w zakresie zasobów i energii (np. wykorzystanie energii odnawialnej, stosowanie narzędzi cyfrowych, redukcja zużycia papieru).
Dostawcy usług mogą zobaczyć, jak ich wyniki wypadają na tle innych, na podstawie własnych danych.
DMO mają dostęp do zagregowanych wyników na poziomie dostawców usług i gmin, co daje wgląd w postępy sektora turystyki w zakresie zrównoważonego rozwoju i redukcji emisji.
Powiązane kryterium GSTC: D10 (Emisje GHG i łagodzenie zmian klimatycznych)

3.13 – Redukcja Emisji Transportowych
Odwiedzający mogą być zachęcani do korzystania z niskoemisyjnych środków transportu (np. transport publiczny, rowery). Niektóre grywalizowane zobowiązania opierają się na tej zasadzie, takie jak „Podczas pobytu korzystam wyłącznie z transportu publicznego.”
Powiązane kryterium GSTC: D11 (Transport o niskim wpływie)

3.14 – Promowanie Transportu Przyjaznego Środowisku
Interaktywna mapa w I-DEST wyróżnia trasy przyjazne rowerzystom i stacje ładowania pojazdów niskoemisyjnych. Usługi związane z transportem mogą być również filtrowane za pomocą funkcji wyszukiwania opartej na SDG.
Powiązane kryterium GSTC: D11

3.17 – Energia Odnawialna
Dostawcy usług mogą zgłaszać wykorzystanie energii odnawialnej, które jest następnie przedstawiane za pomocą wizualnych odznak na ich profilach. DMO mogą wyróżniać tych dostawców jako przykłady dobrych praktyk.
Powiązane kryterium GSTC: D5 (Oszczędność energii)

3.18 – Kompensacja Emisji Węglowych
Odwiedzający mogą być informowani o konkretnych opcjach kompensacji emisji za pośrednictwem platformy I-DEST, która wspiera widoczność i dostępność certyfikowanych inicjatyw kompensacji węglowej.
Powiązane kryterium GSTC: D10 (Emisje GHG i łagodzenie zmian klimatycznych)