Wieloplatformowe I-DEST dla turystyki dziedzictwa

Program I-DEST oferuje propozycje rozwiązań nie tylko dla destynacji i regionalnych współprac turystycznych w obszarach informacji i rozrywki, audytu i planowania, a także monitorowania, ale również specjalnie dla miejsc związanych z turystyką dziedzictwa.

Zachowanie lokalnych wartości, tożsamości społeczności opartej na wartościach oraz rozwój społeczności to kluczowe zadania dla muzeów i innych miejsc związanych z turystyką dziedzictwa (np. zamków, centrów dla zwiedzających). Wypełniając te role, stają się one kluczowymi graczami w zwiększaniu zrównoważonego rozwoju społecznego poprzez wzmacnianie odporności społeczności. Eksperci ds. turystyki kulturowej z zespołu I-DEST zaprojektowali usługi związane z dziedzictwem i turystyką kulturową I-DEST, aby kompleksowo wspierać profesjonalne działania muzeów, zamków i centrów dla zwiedzających.

Pomiar zrównoważenia na podstawie międzynarodowych standardów turystyki dziedzictwa

W ostatnich latach, ze względu na społeczną rolę kształtowania wizerunku przez miejsca wystawowe, badania pokazują, że odwiedzający coraz częściej mają oczekiwania wobec usług związanych ze zrównoważonym rozwojem w tych miejscach, których komunikacja jest co najmniej tak samo ważna jak sama usługa.

System wskaźników zrównoważonego rozwoju opracowany przez I-DEST graficznie przedstawia, w jakim stopniu miejsca wystawowe spełniają cele zrównoważonego rozwoju (SDG) oraz zwiększają zrównoważony rozwój ekonomiczny, społeczny i środowiskowy. Wypełniając prosty arkusz danych, każde miejsce wystawowe może zidentyfikować, gdzie ma luki, które można łatwo uzupełnić, oraz jak jego poziom zrównoważenia wypada w porównaniu z innymi podobnymi miejscami wystawowymi.

A jeśli chcą być transparentni wobec swoich odwiedzających, wyniki mogą zostać opublikowane na platformie I-DEST, a kolekcja może zostać włączona do programów MUST HAVE dla gości zainteresowanych zrównoważoną turystyką.

Pomiar zrównoważenia na podstawie międzynarodowych standardów turystyki dziedzictwa

Zwiększanie doświadczenia odwiedzających - moduł edutainment

I-DEST oferuje więcej niż przeciętny audioprzewodnik lub inne wirtualne programy przewodników wystawowych:

wieloplatformowe, przyjazne dla użytkownika opcje: aplikacja lub strona internetowa, obie z dostępem do całej zawartości
„klasyczne” funkcje audioprzewodnika
zdjęcia, filmy związane z treścią wystawy
możliwość publikowania zdjęć 360 stopni
różne funkcje grywalizacji - poszukiwanie skarbów, zbieranie punktów, gry typu wyzwania
zarządzanie oddzielnymi treściami dla dzieci i dorosłych zgodnie z RODO
program muzealny może być również powiązany z programem destynacyjnym, co może znacznie zwiększyć ruch w muzeum
opcjonalność wersji audioprzewodnika: darmowa lub płatna
zarządzanie użytkownikami i statystyki

Zwiększanie doświadczenia odwiedzających - moduł edutainment

Zgodność z aspektami horyzontalnymi - audyt

Program I-DEST pomaga zapewnić, że zgodność miejsca wystawowego z różnymi aspektami horyzontalnymi staje się przejrzysta. Dzięki wbudowanemu systemowi audytu, mocne i słabe strony stają się widoczne natychmiast po wypełnieniu łatwego do wypełnienia kwestionariusza, co ułatwia podejmowanie decyzji i planowanie rozwoju.

Kwestionariusz pełni rolę listy kontrolnej, która zawiera wszystkie pytania niezbędne do spełnienia oczekiwań horyzontalnych również na poziomie międzynarodowym.

Po wypełnieniu kwestionariusza staje się widoczne, w jakim stopniu poziom zgodności horyzontalnej miejsca wystawowego różni się od wskaźnika innych atrakcji i usług turystycznych w okolicy, co jest przydatną informacją w komunikacji miejsca wystawowego.

System oferuje opcje audytu w następujących obszarach:

dostępność
usługi przyjazne dla seniorów
usługi przyjazne rodzinom
usługi przyjazne rowerzystom
usługi przyjazne zwierzętom

Zgodność z aspektami horyzontalnymi - audyt

Monitorowanie, statystyki

Program I-DEST oferuje znacznie więcej niż przeciętne statystyki odwiedzających. Na podstawie różnych wskaźników monitorowania, umożliwia wizualizację aktualnej sytuacji miejsca turystyki dziedzictwa w oparciu o dane w czasie rzeczywistym, dostarczając informacji zwrotnych

o poziomie zrównoważenia w porównaniu z innymi podobnymi obiektami
o indeksie usług przyjaznych rodzinom, rowerzystom i zwierzętom w porównaniu z innymi atrakcjami w okolicy
o opiniach gości (na podstawie 5 kryteriów)
o składzie gości (lokalizacja, wiek, stan cywilny itp.)

System monitorowania jest rozwijany przy wsparciu projektu CROSSDEST.

Zacznij z I-DEST!

Dzięki I-DEST Twoje muzeum może stać się pionierem zrównoważonego rozwoju, oferując jednocześnie niezapomniane doświadczenia swoim odwiedzającym. Nasz łatwy w użyciu system wskaźników zrównoważonego rozwoju pomaga zidentyfikować mocne strony i obszary do poprawy Twojej instytucji. Dzięki naszym modułom edutainment możesz przyciągnąć różne grupy wiekowe interaktywnymi, grywalizowanymi treściami, podczas gdy nasz system monitorowania dostarcza informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, aby poprawić jakość obsługi i doświadczenia odwiedzających. Dołącz do pionierów zrównoważonej turystyki dziedzictwa—spraw, aby Twoje muzeum stało się wyróżniającą się atrakcją w regionie!

Skontaktuj się z nami!