I-DEST pre kultúrne trasy

V rámci systému I-DEST je k dispozícii všetko potrebné na prevádzku dobre fungujúcej kultúrnej trasy: - multiplatformové a plne prístupné rozhranie - interaktívna mapa - správa trás - správa lokalít - virtuálna zbierka pečiatok - gamifikácia - virtuálny sprievodca (viazaný na jednotlivé body záujmu aj na trasu ako celok) - správa návštevníkov - interný informačný systém v reálnom čase - spätná väzba od návštevníkov - monitorovacie údaje, štatistiky

Jednotný systém riadenia kvality pre všetkých členov siete

I-DEST pomáha spriehľadniť súlad jednotlivých výstavných miest a partnerov na kultúrnej trase s rôznymi horizontálnymi aspektmi, čím podporuje ľudí so zdravotným postihnutím pri objavovaní kultúrnej trasy. Vďaka audítorskému systému zabudovanému v softvéri sa silné a slabé stránky stanú viditeľnými okamžite po vyplnení jednoduchého dotazníka, na základe ktorého je možné ľahšie určiť plány rozvoja.

Dotazník slúži ako kontrolný zoznam, ktorý obsahuje všetky otázky, na základe ktorých je možné splniť horizontálne očakávania aj na medzinárodnej úrovni.

V nasledujúcich oblastiach systém poskytuje audítorské príležitosti pre atrakcie a turistické služby spojené s kultúrnou trasou:

prístupnosť
služby priateľské k seniorom
služby priateľské k rodinám
služby priateľské k cyklistom
služby priateľské k domácim miláčikom

Jednotný systém riadenia kvality pre všetkých členov siete

Partnerstvo - informácie v reálnom čase

S pomocou interného nástenkového systému môžu atrakcie a poskytovatelia turistických služieb napojení na kultúrnu trasu v reálnom čase a transparentne informovať ostatných o informáciách týkajúcich sa kultúrnej trasy - napr. uzavreté stretnutia, programy a podobne. Interný nástenkový systém tiež pomáha udržiavať kontakt medzi správcami trás a súvisiacimi partnermi.

Monitorovanie

I-DEST poskytuje používateľom celkovo 77 typov zabudovaných monitorovacích údajov - samozrejme, okrem údajov o webovej a aplikáciovej prevádzke.

Z nich 46 monitorovacích údajov primárne podporuje prácu manažmentu, zabezpečujúc, že je k dispozícii kompletná informačná základňa týkajúca sa služieb priateľských k rodinám, cyklistom, prístupnosti a udržateľnosti v súvislosti s celou kultúrnou trasou, čím poskytuje pomoc pri plánovaní grantov a iných rozvojových projektov.

Okrem toho 18 typov monitorovacích indikátorov pomáha súvisiacim podnikom a atrakciám objektívne posúdiť ich vlastnú trhovú situáciu.

Monitorovaciu činnosť dopĺňa systém spokojnosti hostí, ktorý žiada spätnú väzbu od hostí na kvalitu využitých služieb v 5 oblastiach.

Zábava

I-DEST obsahuje všetky funkcie klasického programu virtuálneho sprievodcu múzeom alebo destináciou. Audioguide je vhodný na vnútorné aj vonkajšie prehliadky, ku každej stanici je možné pripojiť obrázky a video materiály, ako aj 360-stupňové snímky a obsah AR.

Zábavu spríjemňujeme virtuálnou zbierkou pečiatok, výzvami a hrami na zbieranie bodov.

Program spracováva obsah a hry pre deti samostatne, takže si programy môže užívať celá rodina naraz.

Čaro multiplatformy

I-DEST je dostupný na webe, je možné ho používať ako mobilnú aplikáciu a najdôležitejšie funkcie sú prepojené aj s inteligentnými hodinkami, takže každý môže používať platformu, ktorá mu najviac vyhovuje.

Začnite s I-DEST!

Pridajte sa k organizáciám, ktoré sa zaviazali k udržateľným, inovatívnym a hodnototvorným turistickým zážitkom! Spoločne môžeme podporiť rozvoj turistických destinácií, posilniť spoluprácu v sieti a prispieť k budovaniu udržateľnejšej budúcnosti.

Kontaktujte nás!