Višeplatformski I-DEST za kulturni turizam

Program I-DEST nudi predloge rešenja ne samo za destinacije i regionalne turističke saradnje u oblastima informisanja i zabave, revizije i planiranja, kao i praćenja, već i posebno za lokacije kulturnog turizma.

Očuvanje lokalnih vrednosti, identiteta zajednice zasnovanog na vrednostima i razvoj zajednice ključni su zadaci za muzeje i druge lokacije kulturnog turizma (npr. zamkove, centre za posetioce). Ispunjavanjem ovih uloga, oni postaju ključni igrači u unapređenju društvene održivosti jačanjem otpornosti zajednice. Stručnjaci za kulturni turizam iz I-DEST razvojnog tima osmislili su I-DEST usluge za kulturni i baštinski turizam kako bi sveobuhvatno podržali profesionalne aktivnosti muzeja, zamkova i centara za posetioce.

Merenje održivosti prema međunarodnim standardima kulturnog turizma

Poslednjih godina, zbog društvene uloge oblikovanja imidža izložbenih prostora, istraživanja pokazuju da posetioci sve više postavljaju očekivanja u vezi sa uslugama održivosti ovih prostora, čija je komunikacija barem jednako važna kao i sama usluga.

Sistem indikatora održivosti koji je razvio I-DEST grafički prikazuje podobnost izložbenih prostora za postizanje ciljeva održivog razvoja (SDG) i povećanje ekonomske, društvene i ekološke održivosti. Popunjavanjem jednostavnog obrasca, svaki izložbeni prostor može mapirati gde ima nedostatke koje je lako popuniti i kako se njegov nivo održivosti upoređuje sa drugim sličnim izložbenim prostorima.

Ako žele biti transparentni prema svojim posetiocima, rezultati se mogu objaviti na I-DEST platformi, a kolekcija može biti uključena u MUST HAVE programe gostiju zainteresovanih za održivi turizam.

Merenje održivosti prema međunarodnim standardima kulturnog turizma

Povećanje iskustva posetilaca - edutainment modul

I-DEST može ponuditi više od prosečnog audio vodiča ili drugih programa za virtuelne izložbe:

višeplatformske, korisnički prilagođene opcije: aplikacija ili veb-sajt, oba sa pristupom celokupnom sadržaju
„klasične“ funkcije audio vodiča
slike, video zapisi povezani sa sadržajem izložbe
mogućnost objavljivanja slika od 360 stepeni
različite funkcije gamifikacije - lov na blago, prikupljanje poena, igre izazova
upravljanje odvojenim sadržajem za decu i odrasle u skladu sa GDPR-om
program muzeja može se povezati sa programom destinacije, što može značajno povećati posećenost muzeja
opcija da audio vodič bude besplatan ili plaćen
upravljanje korisnicima i statistika

Povećanje iskustva posetilaca - edutainment modul

Usklađenost sa horizontalnim aspektima - revizija

Program I-DEST pomaže da usklađenost izložbenog prostora sa različitim horizontalnim aspektima postane transparentna. Zahvaljujući ugrađenom sistemu revizije, snage i slabosti postaju vidljive odmah nakon jednostavnog upitnika, olakšavajući donošenje odluka i planiranje razvoja.

Upitnik služi kao kontrolna lista, koja sadrži sva pitanja potrebna za ispunjavanje horizontalnih očekivanja i na međunarodnom nivou.

Nakon popunjavanja upitnika, postaje vidljivo u kojoj meri se nivo horizontalne usklađenosti izložbenog prostora razlikuje od indeksa drugih atrakcija i turističkih usluga u oblasti, što je korisna informacija u komunikaciji izložbenog prostora.

Sistem pruža opcije revizije u sledećim oblastima:

pristupačnost
usluge prilagođene starijima
usluge prilagođene porodicama
usluge prilagođene biciklistima
usluge prilagođene kućnim ljubimcima

Usklađenost sa horizontalnim aspektima - revizija

Praćenje, statistika

Program I-DEST pruža mnogo više od prosečne statistike posetilaca, na osnovu različitih indikatora praćenja, omogućava uvid u trenutnu situaciju lokacije kulturnog turizma na osnovu podataka u realnom vremenu, pružajući povratne informacije

o nivou održivosti u poređenju sa drugim sličnim objektima
o indeksu usluga prilagođenih porodicama, biciklistima i kućnim ljubimcima u poređenju sa drugim atrakcijama u oblasti
o ocenama gostiju (na osnovu 5 kriterijuma)
o sastavu gostiju (lokacija, starost, bračni status, itd.)

Sistem praćenja razvija se uz podršku CROSSDEST projekta.

Počnite sa I-DEST!

Uz I-DEST, vaš muzej može postati pionir u održivosti dok svojim posetiocima pruža nezaboravna iskustva. Naš jednostavan sistem indikatora održivosti pomaže vam da identifikujete snage i oblasti za unapređenje vaše institucije. Kroz naše edutainment module, možete privući različite starosne grupe interaktivnim, gamifikovanim sadržajem, dok naš sistem praćenja pruža povratne informacije u realnom vremenu kako biste unapredili iskustvo posetilaca i kvalitet usluga. Pridružite se pionirima održivog kulturnog turizma—učinite svoj muzej istaknutom atrakcijom u regionu!

Kontaktirajte nas!