Kako I-DEST podpira pridobitev mednarodnega certifikata trajnosti?

Platforma I-DEST turističnim destinacijam ponuja praktičen, merljiv in modularen nabor orodij, ki temelji na mednarodnih kriterijih Globalnega sveta za trajnostni turizem (GSTC) in je usklajen s cilji trajnostnega razvoja Združenih narodov (SDG).

Orodja platforme, vključno s Standardnim destinacijskim kompletom (SDK), internim sistemom spremljanja in modulom za ponudnike storitev, ne omogočajo le strukturiranega zbiranja podatkov in primerjalne analize, temveč tudi komunikacijo, združljivo s SDG, ter pripravo na certifikacijo s strani tretjih oseb.
Spodaj predstavljamo, kako lahko I-DEST pomaga destinaciji pri doseganju certifikata trajnostnega turizma na podlagi GSTC, z uporabo standardov Green Destinations kot okvirja.

Szent Anna lake, Romania — Jezero Szent Anna, Romunija - Fotografija: Innotime

Znotraj šestih tematskih področij certifikacije Green Destinations lahko uporaba I-DEST v celoti ali delno prispeva k izpolnjevanju zahtev 24 kriterijev, zlasti z naslednjimi funkcijami:

Standardni destinacijski komplet (SDK): orodja za samoocenjevanje, predloge, kontrolni seznami in vodniki za izvajanje
Interni sistem spremljanja: zbiranje in analiza podatkov, strukturiranih okoli štirih stebrov GSTC (upravljanje, gospodarstvo, družba in okolje)
Modul za ponudnike storitev: sistem trajnostnih značk in primerjalna analiza
Modul za obiskovalce: nasveti za obnašanje in igrifikacija trajnostnih izzivov
Iskanje in vizualno poročanje na podlagi SDG

Kriteriji Green Destinations in GSTC so vsebinsko usklajeni: sistem GD temelji na kriterijih GSTC Destination Criteria v2.0. Uporaba I-DEST tako podpira tako notranjo skladnost s standardi GSTC kot tudi zunanjo pripravljenost na certifikacijo Green Destinations.

Upravljanje destinacije

1.10 – Spremljanje obiskovalcev
Modul za obiskovalce I-DEST omogoča zbiranje podatkov o dejavnostih, navadah, časovnih okvirih in vrednostnih preferencah obiskovalcev. S pomočjo kalkulatorja ogljičnega odtisa, tematskih filtrov SDG in igrifikacije izzivov, povezanih z mobilnostjo in prehranskimi izbirami, je mogoče podatke zbirati in sistematizirati v realnem času.
Povezan kriterij GSTC: A6 (Vključenost in povratne informacije obiskovalcev)

1.11 – Merjenje zadovoljstva obiskovalcev
Ankete in orodja za povratne informacije obiskovalcev je mogoče vključiti v sistem I-DEST. Ocene je mogoče analizirati skozi perspektivo SDG (npr. enake možnosti, zelena mobilnost) in jih prikazati v agregirani obliki prek nadzorne plošče DMO.
Povezan kriterij GSTC: A6 (Vključenost in povratne informacije obiskovalcev)

1.14 – Obnašanje obiskovalcev na občutljivih območjih
Sistem avdiovodičev I-DEST in platforme z vsebinami na osnovi QR kod omogočajo komunikacijo pravil obnašanja za obiskovalce na kulturno ali okoljsko občutljivih območjih.
Povezani kriteriji GSTC: D2 (Upravljanje obiskovalcev na naravnih območjih), C6 (Upravljanje obiskovalcev na kulturnih območjih)

1.15 – Kazalniki trajnosti in spremljanje
Interni sistem spremljanja I-DEST vključuje standardizirane kazalnike, ki temeljijo na štirih stebrih GSTC (upravljanje, gospodarski, socialni in okoljski vplivi). Združuje podatke, zbrane od ponudnikov storitev, obiskovalcev in organizacije za upravljanje destinacije (DMO).
Povezan kriterij GSTC: A3 (Spremljanje in poročanje)

Narava in pokrajina

2.2 – Spremljanje okoljskih vplivov turizma na naravo
Samoocenjevanja ponudnikov storitev in ocene na podlagi SDG omogočajo beleženje vidikov varstva narave – na primer ukrepov, povezanih z zaščitenimi območji, praksami ravnanja z odpadki ali izvajanjem naravi prijaznih programov. Igrifikacija izzivov za obiskovalce (npr. izogibanje uporabi plastike za enkratno uporabo) prav tako prispeva k zaščiti občutljivih ekosistemov.
Povezani kriteriji GSTC: D1 (Zaščita občutljivih okolij), D2 (Upravljanje obiskovalcev na naravnih območjih)

Družbena blaginja

5.6 – Dostopna infrastruktura in storitve
Na podlagi vprašalnika za dostopnost in sistema značk I-DEST lahko obiskovalci filtrirajo ponudnike storitev, ki izpolnjujejo določene kriterije dostopnosti – kot so fizična, vizualna, slušna, nevrodivergentna ali družinam prijazna dostopnost.
Povezan kriterij GSTC: B8 (Dostop za vse)

5.10 – Zadovoljstvo prebivalcev
I-DEST omogoča zbiranje in ocenjevanje povratnih informacij prebivalcev, vključno z zaznavanjem lokalnih vplivov turizma. Ti rezultati se lahko vključijo v ocene trajnosti na ravni destinacije.
Povezan kriterij GSTC: A5 (Vključenost in povratne informacije prebivalcev)

5.11 – Merjenje ekonomskih vplivov
Sistem zbira samoporočane podatke ponudnikov storitev o prometu, številu obiskovalcev in zaposlovanju ter vzorce porabe, zbrane iz vprašalnikov za obiskovalce.
Povezan kriterij GSTC: B1 (Merjenje ekonomskega prispevka turizma)

5.12 – Podpora lokalnim podjetnikom
I-DEST omogoča izpostavljanje lokalnih proizvajalcev, obrtnikov in podjetij skozi filtre na podlagi SDG, kar destinacijam omogoča aktivno promocijo lokalnega gospodarstva prek turizma.
Povezan kriterij GSTC: B3 (Podpora lokalnim podjetnikom in pravična trgovina)

Poslovanje in komunikacija

6.1 – Spodbujanje trajnosti med ponudniki storitev
I-DEST omogoča ponudnikom storitev izvajanje samoocenjevanj na podlagi GSTC-jevih kriterijev trajnosti, kar jim pomaga izboljšati delovanje in prakse trajnosti.
Povezan kriterij GSTC: A4 (Vključenost podjetij in standardi trajnosti)

6.2 – Sprejetje standardov trajnosti
Sistem podpira ponudnike storitev pri pripravi na certifikacijske sheme, priznane s strani GSTC (npr. Good Travel Seal), in vizualno prikazuje njihov napredek skozi značke trajnosti.
Povezan kriterij GSTC: A4

6.10–6.12 – Natančna, vrednostno usmerjena komunikacija in interpretacija
Na spletnih in mobilnih vmesnikih filtri in oznake na podlagi SDG pomagajo obiskovalcem najti programe in storitve, ki ustrezajo njihovim osebnim vrednotam trajnosti. Funkcije avdiovodiča in zemljevida platforme služijo tudi interpretativnim namenom, izboljšujejo razumevanje kulturne in naravne dediščine.
Povezani kriteriji GSTC: A7 (Promocija in informacije), C7 (Interpretacija lokacij)

Varstvo okolja in podnebja

3.5 – Ohranjanje vode
Skozi modul za samoocenjevanje ponudnikov storitev I-DEST je mogoče dokumentirati ukrepe za zmanjšanje porabe vode – na primer ponovno uporabo sive vode, namestitev naprav za varčevanje z vodo in izobraževanje obiskovalcev.
Povezan kriterij GSTC: D6 (Upravljanje z vodo)

3.6 – Spremljanje kakovosti vode in odziv
I-DEST spremlja in poroča o vzorcih uporabe vode in praksah varčevanja med ponudniki storitev na ravni naselij in občin. To podpira razvoj preglednih in ciljno usmerjenih politik upravljanja z vodo z zagotavljanjem agregiranih, primerljivih podatkov.
Povezan kriterij GSTC: D7 (Kakovost vode)

3.8 – Zmanjšanje trdnih odpadkov
Med revizijami ponudnikov storitev I-DEST je mogoče spremljati ukrepe za zmanjšanje trdnih odpadkov (npr. uporaba večkratnih predmetov, kompostiranje). Gostje so prav tako spodbujeni k sodelovanju v izzivih za zmanjšanje odpadkov skozi igrifikacijo platforme.
Povezan kriterij GSTC: D9 (Trdni odpadki)

3.9 – Ločevanje in recikliranje odpadkov
Ponudniki storitev lahko prijavijo svoje prakse ločevanja odpadkov, vključno s številom tokov odpadkov (npr. štiri ali več kategorij). Ti podatki so lahko vizualno prikazani na nadzorni plošči destinacije, da obveščajo deležnike in obiskovalce.
Povezan kriterij GSTC: D9

3.12 – Zmanjšanje emisij toplogrednih plinov (GHG)
Platforma za trajnost I-DEST omogoča spremljanje in povratne informacije o uspešnosti, povezani z učinkovitostjo virov in energije (npr. uporaba obnovljivih virov energije, uporaba digitalnih orodij, zmanjšanje porabe papirja).
Ponudniki storitev lahko vidijo, kako njihova uspešnost primerja z drugimi, na podlagi lastnih podatkov.
DMO-ji imajo dostop do agregiranih rezultatov na ravni ponudnikov storitev in občin, kar ponuja vpogled v napredek trajnosti turističnega sektorja in prizadevanja za zmanjšanje emisij.
Povezan kriterij GSTC: D10 (Emisije toplogrednih plinov in blaženje podnebnih sprememb)

3.13 – Zmanjšanje emisij iz prometa
Obiskovalce je mogoče spodbuditi k uporabi nizkoemisijskih načinov prevoza (npr. javni prevoz, kolesarjenje). Nekatere igrifikacije so zgrajene okoli tega načela, kot je „Med svojim bivanjem uporabljam samo javni prevoz.“
Povezan kriterij GSTC: D11 (Nizkoemisijski prevoz)

3.14 – Spodbujanje okolju prijaznega prevoza
Interaktivni zemljevid v I-DEST poudarja kolesarjem prijazne poti in polnilne postaje za nizkoemisijska vozila. Te storitve, povezane s prevozom, je mogoče filtrirati skozi funkcijo iskanja na podlagi SDG.
Povezan kriterij GSTC: D11

3.17 – Obnovljivi viri energije
Ponudniki storitev lahko prijavijo uporabo obnovljivih virov energije, kar je nato predstavljeno skozi vizualne značke na njihovih profilih. DMO-ji lahko te ponudnike izpostavijo kot primere dobre prakse.
Povezan kriterij GSTC: D5 (Varčevanje z energijo)

3.18 – Ogljično izravnavanje
Obiskovalci so lahko obveščeni o konkretnih možnostih izravnave skozi platformo I-DEST, ki podpira vidnost in dostopnost certificiranih pobud za ogljično kompenzacijo.
Povezan kriterij GSTC: D10 (Emisije toplogrednih plinov in blaženje podnebnih sprememb)