Ocena trajnosti destinacij: vprašanja I-DEST in povezave GSTC–SDG

Samoevalvacija in spremljanje destinacij v okviru I-DEST pri tem pomagata. Na podlagi razpoložljivih podatkov in dokumentov omogočata pregled obstoječih praks, pomanjkanja podatkov in področij, kjer so potrebne nadaljnje izboljšave.

Innotime je član Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Pri svojem delu se opiramo na izkušnje GSTC revizorjev ter pripravljavcev in revizorjev Green Destinations. Strokovne smernice za ocenjevanje destinacij I-DEST so standardi GSTC za destinacije in standardi Green Destinations za destinacije.

Med temami, povezanimi z obema standardoma, obstajajo naravne prekrivanja: standard Green Destinations je prav tako usklajen z mednarodnimi zahtevami GSTC. I-DEST te vidike uporablja v svoji metodologiji zbiranja podatkov in ocenjevanja kot sistem za podporo praktičnim odločitvam destinacij. Ocenjevanje pomaga destinaciji razumeti, katere naloge jo čakajo na poti k bolj trajnostnemu delovanju in morda tudi k mednarodnemu priznanju ali certifikaciji.

Ocenjevanje zajema šest medsebojno povezanih področij.

Preučujemo, kako je organiziran in voden turizem: ali obstajajo odgovorni akterji, strategije, sodelovanja in redno spremljani cilji. Sem spada tudi upravljanje obremenitev obiskovalcev ter spremljanje vplivov turizma na destinacijo.

To področje se ukvarja z varstvom naravnih vrednot, habitatov, vrst in krajine. Ocenjevanje vključuje tudi preprečevanje ali obvladovanje negativnih vplivov turizma na naravo.

Pregledujemo upravljanje z vodo in energijo, ravnanje z odpadki, okoljske vplive prometa ter prilagajanje podnebnim spremembam. Cilj je, da so poleg načrtov vidni tudi razpoložljivi podatki in izvedeni ukrepi.

Preučujemo ohranjanje grajene in nesnovne kulturne dediščine, predstavitev lokalnih tradicij ter sodelovanje turizma s skupnostmi, ki nosijo kulturne vrednote.

Turizem vpliva tudi na življenje lokalnega prebivalstva. Zato obravnavamo sodelovanje prebivalcev, lokalne gospodarske priložnosti, dostopnost, delovne pogoje ter varnost prebivalcev in obiskovalcev.

Pregledujemo, kako so turistična podjetja vključena v trajnostno delovanje in kakšne informacije prejmejo obiskovalci. Natančna komunikacija je tu še posebej pomembna: trditve o destinaciji morajo odražati dejansko stanje in biti podprte z dokazi.

I-DEST povezuje preučevana področja z zahtevami GSTC za destinacije in cilji trajnostnega razvoja (SDG). To pomaga umestiti lokalne rezultate v mednarodne trajnostne turistične vidike. Povezava je strokovna korelacija: sama po sebi ne pomeni, da destinacija izpolnjuje vse zahteve določenega standarda ali da je pridobila certifikat.

Podatke, objavljene v okviru I-DEST, je vedno treba razumeti glede na navedeno destinacijo in obdobje. Kjer objavimo rezultate ali konkretne prakse, navedemo vir informacij in njihov status: ali jih je posredovala destinacija, ali jih je I-DEST preveril z dopolnilnimi informacijami ali gre za certifikat, ki ga je izdala neodvisna certifikacijska organizacija.

Podatki, ki jih posreduje destinacija, dokumenti, ki jih pregleda I-DEST, in neodvisna certifikacija imajo različno dokazno vrednost. To razliko ohranjamo tudi v javni predstavitvi. Če podatki niso na voljo, to ne pomeni samodejno slabega delovanja: označimo jih kot pomanjkanje podatkov.

Podrobni vprašalnik, pravila ocenjevanja in podporni dokumenti so del notranje metodologije I-DEST. Namen javnega obveščanja je, da so rezultati razumljivi in temeljijo na preverljivih trditvah, pri čemer podatke sodelujočih destinacij obravnavamo v skladu z dogovori o objavi.

Ocenjevanje podpira strateško načrtovanje, določanje razvojnih nalog in spremljanje sprememb. Prav tako lahko pomaga destinaciji pri zbiranju podatkov in dokazov, potrebnih za kasnejšo pripravo na certificiranje ali pridobitev priznanja.

Samoevalvacija in spremljanje I-DEST nista neodvisna revizija in ne nadomeščata uradnega ocenjevanja Green Destinations ali katere koli druge certifikacijske organizacije. Javno predstavljeni rezultati se nanašajo na navedene podatke in preučevana področja, ne pa na splošne trditve o tem, da je destinacija kot celota „trajnostna“.

I-DEST lahko z dovoljenjem destinacije objavi ocenjevalno kartico njene samoevalvacije. Kartica prikazuje število vprašanj v okviru šestih glavnih tematskih področij in njihovih podtem ter odstotkovni rezultat, dosežen v samoevalvaciji I-DEST.

Odstotek predstavlja rezultat, izračunan po metodologiji I-DEST za navedeno obdobje. Ne pomeni, da je destinacija trajnostna v enakem odstotku, niti ne izraža stopnje certifikacije GSTC ali Green Destinations. Za razumevanje rezultata navedemo, kateri odgovori in podatki so bili vključeni v ocenjevanje, na čem temelji izračun odstotka in kako obravnavamo manjkajoče informacije.

Ocenjevalna kartica je orodje za samoevalvacijo in razvoj. Vir podatkov in status njihovega preverjanja sta posebej označena; kartica ni neodvisen certifikat.