Procena održivosti destinacija: pitanja I-DEST-a i veze između GSTC-a i SDG-a

Samoprocena i monitoring destinacija kroz I-DEST u tome pomažu. Na osnovu dostupnih podataka i dokumenata omogućavaju pregled postojećih praksi, nedostatka podataka i oblasti koje zahtevaju dalji razvoj.

Innotime je član Globalnog saveta za održivi turizam (GSTC). U svom radu oslanjamo se na iskustvo GSTC-audita, kao i na pripremu i auditiranje za Green Destinations. Stručni orijentiri za procenu destinacija u okviru I-DEST-a su GSTC standardi za destinacije i standardi za destinacije Green Destinations-a.

Postoji prirodno preklapanje između tema povezanih sa ova dva standarda: standard Green Destinations-a takođe je usklađen sa međunarodnim zahtevima GSTC-a. I-DEST koristi ove kriterijume u sopstvenoj metodologiji prikupljanja podataka i procene, kao sistem podrške praktičnim odlukama destinacija. Procena pomaže destinaciji da sagleda koje zadatke treba da obavi na putu ka održivijem poslovanju i, po potrebi, ka međunarodnom priznanju ili sertifikaciji.

Procena obuhvata šest međusobno povezanih oblasti.

Ispitujemo kako se turizam organizuje i upravlja: da li postoje odgovorni akteri, strategije, saradnje i redovno praćeni ciljevi. Ovo uključuje i upravljanje opterećenjem posetilaca i praćenje uticaja turizma na destinaciju.

Ova oblast se bavi zaštitom prirodnih vrednosti, staništa, vrsta i pejzaža. Procena takođe obuhvata kako se sprečavaju ili upravljaju negativni uticaji turizma na prirodu.

Pregledamo, između ostalog, upravljanje vodom i energijom, upravljanje otpadom, ekološke uticaje transporta, kao i prilagođavanje klimatskim promenama. Cilj je da pored planova budu vidljivi i dostupni podaci i sprovedene mere.

Ispitujemo očuvanje materijalnog i nematerijalnog kulturnog nasleđa, predstavljanje lokalnih tradicija i način na koji turizam sarađuje sa zajednicama koje nose kulturne vrednosti.

Turizam utiče i na život lokalnog stanovništva. Zato se bavimo učešćem građana, lokalnim ekonomskim mogućnostima, pristupačnošću, radnim uslovima, kao i bezbednošću stanovnika i posetilaca.

Pregledamo kako se turističke kompanije uključuju u održivije poslovanje i koje informacije dobijaju posetioci. Tačna komunikacija ovde je posebno važna: tvrdnje o destinaciji treba da odražavaju ono što je zaista sprovedeno i dokazivo.

I-DEST povezuje ispitivane oblasti sa zahtevima GSTC-a za destinacije i Ciljevima održivog razvoja UN-a (SDG-ovi). Ovo pomaže da se lokalni rezultati postave u kontekst međunarodnih kriterijuma za održivi turizam. Povezanost je profesionalno usklađivanje: sama po sebi ne znači da destinacija ispunjava sve zahteve nekog standarda ili da je sertifikovana.

Podaci objavljeni u okviru I-DEST-a uvek se tumače u odnosu na naznačenu destinaciju i vremenski period. Kada objavljujemo rezultate ili konkretne prakse, navodimo izvor informacija i njihov status: da li ih je dostavila destinacija, da li ih je I-DEST proverio ili se radi o sertifikatu izdatom od strane nezavisne sertifikacione organizacije.

Podaci koje dostavi destinacija, dokumenti koje pregleda I-DEST i nezavisna sertifikacija imaju različitu dokaznu snagu. Ovu razliku zadržavamo i u javnom predstavljanju. Ako neki podatak nije dostupan, to se ne smatra automatski lošim rezultatom: označavamo ga kao nedostatak podataka.

Detaljna lista pitanja, pravila procene i prateći dokumenti deo su interne metodologije I-DEST-a. Cilj javnog informisanja je da rezultati budu razumljivi i zasnovani na proverljivim tvrdnjama, dok se podaci destinacija koje učestvuju obrađuju u skladu sa dogovorima o objavljivanju.

Procena podržava strateško planiranje, identifikaciju razvojnih zadataka i praćenje promena. Takođe može pomoći destinaciji da prikupi podatke i dokaze potrebne za kasniju pripremu za sertifikaciju ili kvalifikaciju.

Samoprocena i monitoring kroz I-DEST nisu nezavisni audit i ne zamenjuju zvaničnu procenu Green Destinations-a ili druge sertifikacione organizacije. Javno predstavljeni rezultati odnose se na naznačene podatke i ispitivane oblasti, a ne na opšte tvrdnje da je neka destinacija u celini „održiva“.

I-DEST može objaviti Scorecard svoje samoprocene uz saglasnost destinacije. Scorecard prikazuje, prema šest glavnih tematskih oblasti i njihovih podtema, koliko pitanja pripada određenoj oblasti i koji procenat rezultata je postignut u okviru I-DEST samoprocene.

Procenat predstavlja rezultat izračunat prema metodologiji I-DEST-a za naznačeni vremenski period. Ne znači da je destinacija u istoj meri održiva niti izražava nivo sertifikacije GSTC-a ili Green Destinations-a. Za tumačenje rezultata navodimo koje odgovore i podatke smo uključili u procenu, šta je osnova za izračunavanje procenta i kako se postupa sa nedostajućim informacijama.

Scorecard je alat za samoprocenu i razvoj. Izvori podataka i status njihove provere posebno su označeni; Scorecard nije nezavisni sertifikat.