Evaluarea sustenabilității destinațiilor: întrebările I-DEST și legăturile GSTC–ODD

Autoevaluarea și monitorizarea destinațiilor prin I-DEST ajută la acest proces. Pe baza datelor și documentelor disponibile, face vizibile practicile deja existente, lipsurile de date și domeniile care necesită dezvoltare ulterioară.

Innotime este membru al Global Sustainable Tourism Council (GSTC). În activitatea noastră, ne bazăm pe experiența de auditor GSTC, precum și pe cea de pregătire și auditare Green Destinations. Punctele de referință profesională pentru evaluarea destinațiilor prin I-DEST sunt standardele de destinație ale GSTC și Green Destinations.

Există o suprapunere naturală între temele asociate celor două standarde: standardul Green Destinations este, de asemenea, aliniat cerințelor internaționale ale GSTC. I-DEST aplică aceste perspective în propria metodologie de colectare și evaluare a datelor, ca sistem de sprijin pentru deciziile practice ale destinațiilor. Evaluarea ajută o destinație să înțeleagă ce sarcini o așteaptă pe drumul către o funcționare mai sustenabilă și, eventual, către o recunoaștere sau certificare internațională.

Evaluarea acoperă șase domenii interconectate.

Analizăm modul în care este organizat și gestionat turismul: există actori responsabili, strategii, colaborări și obiective urmărite în mod regulat? Acest domeniu include și gestionarea impactului vizitatorilor și monitorizarea efectelor turismului asupra destinației.

Acest domeniu se concentrează pe protecția valorilor naturale, a habitatelor, a speciilor și a peisajului. Evaluarea include și modul în care sunt prevenite sau gestionate efectele negative ale turismului asupra naturii.

Analizăm, printre altele, gestionarea apei și energiei, gestionarea deșeurilor, impactul transportului asupra mediului, precum și adaptarea la schimbările climatice. Scopul este ca, pe lângă planuri, să devină vizibile și datele disponibile și măsurile implementate.

Analizăm conservarea patrimoniului cultural construit și imaterial, promovarea tradițiilor locale și modul în care turismul colaborează cu comunitățile care dețin valori culturale.

Turismul influențează și viața localnicilor. De aceea, ne ocupăm de participarea populației, oportunitățile economice locale, accesibilitatea, condițiile de muncă, precum și siguranța locuitorilor și a vizitatorilor.

Analizăm modul în care sunt implicate afacerile turistice în funcționarea mai sustenabilă și ce informații primesc vizitatorii. Comunicarea precisă este deosebit de importantă aici: afirmațiile făcute despre o destinație trebuie să reflecte ceea ce s-a realizat efectiv și poate fi susținut cu dovezi.

I-DEST conectează domeniile analizate cu cerințele de destinație ale GSTC și cu Obiectivele de Dezvoltare Durabilă (ODD) ale ONU. Acest lucru ajută la plasarea rezultatelor locale în contextul internațional al turismului sustenabil. Conexiunea este o corespondență profesională: nu înseamnă în sine că destinația îndeplinește toate cerințele unui standard sau că a obținut o certificare.

Datele publicate în cadrul I-DEST trebuie interpretate întotdeauna în raport cu destinația și perioada specificată. Unde publicăm rezultate sau practici concrete, indicăm sursa și statutul informațiilor: dacă au fost furnizate de destinație, verificate de I-DEST sau provin dintr-un certificat emis de un organism de certificare independent.

Datele furnizate de destinație, documentele revizuite de I-DEST și certificările independente au forțe probatorii diferite. Păstrăm această diferență și în prezentarea publică. Dacă o informație nu este disponibilă, aceasta nu este considerată automat o performanță nefavorabilă: o semnalăm ca lipsă de date.

Setul detaliat de întrebări, regulile de evaluare și documentele de referință fac parte din metodologia internă a I-DEST. Scopul informării publice este ca rezultatele să fie clare și bazate pe afirmații verificabile, în timp ce datele destinațiilor participante sunt gestionate conform acordurilor de publicare.

Evaluarea sprijină planificarea strategică, identificarea sarcinilor de dezvoltare și urmărirea schimbărilor. Poate ajuta și destinația să colecteze datele și dovezile necesare pentru pregătirea ulterioară pentru certificare sau acreditare.

Autoevaluarea și monitorizarea prin I-DEST nu reprezintă un audit independent și nu înlocuiesc evaluarea oficială a Green Destinations sau a altor organisme de certificare. Rezultatele prezentate public se referă la datele și domeniile analizate specificate, nu la afirmații generale despre faptul că o destinație este „sustenabilă” în ansamblu.

I-DEST poate publica Scorecardul autoevaluării unei destinații cu acordul acesteia. Scorecardul arată, pentru cele șase domenii tematice principale și subtemele acestora, câte întrebări sunt asociate fiecărui domeniu și ce procentaj a fost obținut în autoevaluarea I-DEST.

Procentajul reprezintă rezultatul calculat conform metodologiei I-DEST pentru perioada specificată. Nu înseamnă că destinația este sustenabilă în aceeași proporție și nu exprimă un nivel de certificare GSTC sau Green Destinations. Pentru interpretarea rezultatului, indicăm ce răspunsuri și date au fost incluse în evaluare, care este baza calculului procentajului și cum gestionăm informațiile lipsă.

Scorecardul este un instrument de autoevaluare și dezvoltare. Sursele datelor și statutul verificării acestora sunt indicate separat; Scorecardul nu reprezintă o certificare independentă.