Avaliação de sustentabilidade de destinos: questões do I-DEST e conexões entre GSTC e ODS

A autoavaliação e o monitoramento de destinos no I-DEST ajudam nisso. Com base nos dados e documentos disponíveis, torna visíveis as práticas já existentes, as lacunas de dados e as áreas que precisam de mais desenvolvimento.

A Innotime é membro do Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Nosso trabalho se baseia na experiência como auditores do GSTC e como preparadores e auditores do Green Destinations. Os pontos de referência profissional para a avaliação de destinos do I-DEST são os padrões de destinos do GSTC e do Green Destinations.

Há uma sobreposição natural entre os temas relacionados aos dois padrões: o padrão do Green Destinations também está alinhado com os requisitos internacionais do GSTC. O I-DEST aplica esses critérios em sua própria metodologia de coleta e avaliação de dados, funcionando como um sistema de apoio às decisões práticas dos destinos. A avaliação ajuda um destino a identificar as tarefas necessárias para operar de forma mais sustentável e, eventualmente, alcançar um reconhecimento ou certificação internacional.

A avaliação abrange seis áreas interconectadas.

Analisamos como o turismo é organizado e gerido: se há responsáveis, estratégias, colaborações e metas monitoradas regularmente. Isso inclui também a gestão da carga de visitantes e o monitoramento dos impactos do turismo no destino.

Esta área trata da proteção dos valores naturais, habitats, espécies e paisagens. A avaliação também abrange como os impactos negativos do turismo na natureza são prevenidos ou geridos.

Analisamos, entre outros, a gestão de água e energia, o gerenciamento de resíduos, os impactos ambientais do transporte e a adaptação às mudanças climáticas. O objetivo é tornar visíveis, além dos planos, os dados disponíveis e as ações implementadas.

Analisamos a preservação do patrimônio cultural material e imaterial, a apresentação das tradições locais e como o turismo colabora com as comunidades que carregam esses valores culturais.

O turismo também impacta a vida dos moradores locais. Por isso, abordamos a participação da população, as oportunidades econômicas locais, a acessibilidade, as condições de trabalho e a segurança dos residentes e visitantes.

Analisamos como as empresas turísticas são envolvidas em práticas mais sustentáveis e quais informações são fornecidas aos visitantes. A comunicação precisa ser precisa: as declarações sobre um destino devem refletir o que foi realmente implementado e comprovado.

O I-DEST conecta as áreas avaliadas aos requisitos de destinos do GSTC e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. Isso ajuda a posicionar os resultados locais dentro dos critérios internacionais de turismo sustentável. A conexão é uma correspondência técnica: por si só, não significa que o destino atende a todos os requisitos de um padrão ou que obteve uma certificação.

Os dados apresentados no I-DEST devem ser interpretados sempre em relação ao destino e período especificados. Quando publicamos resultados ou práticas específicas, indicamos a fonte e o status da informação: se foi fornecida pelo destino, verificada pelo I-DEST ou se é uma certificação emitida por uma organização certificadora independente.

Os dados fornecidos pelo destino, os documentos revisados pelo I-DEST e as certificações independentes têm diferentes níveis de evidência. Essa diferença também é mantida na apresentação pública. Quando um dado não está disponível, isso não é automaticamente considerado como um desempenho negativo: é indicado como uma lacuna de dados.

O questionário detalhado, as regras de avaliação e os documentos de referência fazem parte da metodologia interna do I-DEST. O objetivo da comunicação pública é garantir que os resultados sejam compreensíveis e baseados em declarações verificáveis, enquanto os dados dos destinos participantes são tratados de acordo com os acordos de divulgação.

A avaliação apoia o planejamento estratégico, a definição de tarefas de desenvolvimento e o acompanhamento das mudanças. Também pode ajudar o destino a reunir os dados e evidências necessários para uma futura preparação para certificação ou qualificação.

A autoavaliação e o monitoramento do I-DEST não são uma auditoria independente e não substituem a avaliação oficial do Green Destinations ou de outra organização certificadora. Os resultados apresentados publicamente referem-se aos dados e áreas avaliadas especificados, não sendo declarações gerais de que um destino é "sustentável" como um todo.

O I-DEST pode publicar o Scorecard de autoavaliação de um destino com sua contribuição. O Scorecard mostra, de acordo com as seis áreas principais e seus subtemas, quantas questões estão relacionadas a cada área e qual foi o percentual de resultados obtidos na autoavaliação do I-DEST.

O percentual reflete o resultado calculado no período especificado, de acordo com a metodologia do I-DEST. Não significa que o destino é sustentável nessa proporção, nem expressa um nível de certificação GSTC ou Green Destinations. Para interpretar o resultado, indicamos quais respostas e dados foram incluídos na avaliação, qual é a base do cálculo do percentual e como lidamos com informações ausentes.

O Scorecard é uma ferramenta de autoavaliação e desenvolvimento. A origem dos dados e o status de sua verificação são indicados separadamente; o Scorecard não é uma certificação independente.