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Avaliação de Sustentabilidade de Destinos: questões do I-DEST e conexões GSTC–ODS

Como é possível saber em que ponto um destino turístico está no caminho para a sustentabilidade? Para isso, não basta um único dado ambiental. É necessário analisar conjuntamente a gestão do turismo, a proteção dos valores naturais e culturais, a situação da comunidade local e o funcionamento das empresas.

A autoavaliação e o monitoramento de destinos pelo I-DEST ajudam nesse processo. Com base nos dados e documentos disponíveis, tornam visíveis as práticas já implementadas, as lacunas de dados e as áreas que precisam de mais desenvolvimento.

Em que bases profissionais nos apoiamos?

A Innotime é membro do Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Nosso trabalho se baseia em experiência como auditores do GSTC, bem como em preparação e auditoria do Green Destinations. Os pontos de referência profissionais para a avaliação de destinos do I-DEST são os padrões de destinos do GSTC e do Green Destinations.

Há uma sobreposição natural entre os temas relacionados aos dois padrões: o padrão do Green Destinations também está alinhado com os requisitos internacionais do GSTC. O I-DEST aplica esses critérios em sua própria metodologia de coleta de dados e avaliação, funcionando como um sistema de apoio às decisões práticas dos destinos. A avaliação ajuda um destino a identificar as tarefas necessárias para operar de forma mais sustentável e, eventualmente, alcançar um reconhecimento ou certificação internacional.

O que analisamos?

A avaliação abrange seis áreas interligadas.

Gestão de Destinos

Analisamos como o turismo é organizado e gerido: se há responsáveis, estratégias, colaborações e objetivos regularmente monitorados. Isso inclui a gestão da carga de visitantes e o acompanhamento dos impactos do turismo no destino.

Natureza e Paisagem

Esta área trata da proteção dos valores naturais, habitats, espécies e paisagens. A avaliação também abrange como os impactos negativos do turismo na natureza são prevenidos ou geridos.

Ambiente e Clima

Analisamos, entre outros, a gestão da água e da energia, o tratamento de resíduos, os impactos ambientais dos transportes e a adaptação às mudanças climáticas. O objetivo é tornar visíveis não apenas os planos, mas também os dados disponíveis e as medidas implementadas.

Cultura e Tradições

Analisamos a preservação do património cultural material e imaterial, a apresentação das tradições locais e como o turismo colabora com as comunidades que carregam esses valores culturais.

Bem-estar Social

O turismo também afeta a vida dos residentes locais. Por isso, abordamos a participação da população, as oportunidades econômicas locais, a acessibilidade, as condições de trabalho, bem como a segurança dos residentes e visitantes.

Negócios e Comunicação

Analisamos como as empresas turísticas são envolvidas em práticas mais sustentáveis e quais informações são fornecidas aos visitantes. A comunicação precisa é particularmente importante aqui: as declarações publicadas sobre um destino devem refletir o que foi realmente implementado e comprovado.

Como a avaliação se conecta ao GSTC e aos ODS?

O I-DEST conecta as áreas analisadas aos requisitos de destinos do GSTC e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. Isso ajuda a posicionar os resultados locais no contexto internacional do turismo sustentável. A conexão é uma correspondência profissional: por si só, não significa que o destino cumpre todos os requisitos de um padrão ou que obteve certificação.

O que significam os dados publicados sobre destinos?

Os dados apresentados no I-DEST devem ser sempre interpretados em relação ao destino e período indicados. Quando publicamos resultados ou práticas específicas, indicamos a fonte e o status da informação: se foi fornecida pelo destino, verificada pelo I-DEST ou se refere a uma certificação emitida por uma entidade certificadora independente.

Os dados fornecidos pelo destino, os documentos revisados pelo I-DEST e as certificações independentes têm diferentes níveis de comprovação. Essa diferença também é mantida na apresentação pública. Se um dado não estiver disponível, isso não é automaticamente considerado como um desempenho desfavorável: é indicado como uma lacuna de dados.

O questionário detalhado, as regras de avaliação e os documentos de suporte fazem parte da metodologia interna do I-DEST. O objetivo da comunicação pública é garantir que os resultados sejam compreensíveis e baseados em declarações verificáveis, enquanto os dados dos destinos participantes são tratados de acordo com os acordos de publicação.

Para que servem os resultados?

A avaliação apoia o planeamento estratégico, a definição de tarefas de desenvolvimento e o acompanhamento das mudanças. Também pode ajudar o destino a reunir os dados e evidências necessários para uma futura preparação para certificação ou qualificação.

A autoavaliação e o monitoramento do I-DEST não são uma auditoria independente e não substituem a avaliação oficial do Green Destinations ou de outra entidade certificadora. Os resultados apresentados publicamente referem-se aos dados e áreas analisadas indicados, e não constituem declarações gerais de que um destino é "sustentável" em sua totalidade.

Como interpretar os Scorecards de destinos?

O I-DEST pode publicar o Scorecard da autoavaliação de um destino com sua contribuição. O Scorecard mostra, com base nas seis áreas temáticas principais e suas subáreas, quantas questões pertencem a cada área e qual foi o resultado percentual na autoavaliação do I-DEST.

O valor percentual refere-se ao resultado calculado para o período indicado, de acordo com a metodologia do I-DEST. Não significa que o destino é sustentável nessa mesma proporção, nem expressa um nível de certificação GSTC ou Green Destinations. Para interpretar o resultado, indicamos quais respostas e dados foram incluídos na avaliação, qual é a base do cálculo percentual e como lidamos com informações ausentes.

O Scorecard é uma ferramenta de autoavaliação e desenvolvimento. As fontes dos dados e o status de sua verificação são indicados separadamente; o Scorecard não é uma certificação independente.

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