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2026 年的可持续旅行:Booking.com 报告显示从意愿到行动的转变

Booking.com 的 2026 年旅行与可持续发展报告突显了全球旅游业的一个重要转折点:更可持续的旅行不再只是一个小众愿望,而是越来越多地成为实际预订决策中的重要因素。2025 年,旅行者在 Booking.com 上预订了 1 亿个拥有第三方可持续认证的住宿晚数,而平台上的认证住宿数量增长至 28,000 家,同比增长 22%。

可持续性很重要,但行动仍有差异

根据报告,85% 的旅行者表示更可持续的旅行对他们来说很重要或非常重要。然而,研究还揭示了意图与实际行为之间的“言行差距”。年轻旅行者,尤其是 Z 世代和千禧一代,更倾向于表达强烈的可持续意图,而年长一代则更常通过具体行动表现出承诺,例如减少浪费、节约能源、本地购物和避开旅游高峰期。

这种代际矛盾表明,可持续性沟通不应将旅行者视为单一受众。年轻旅行者可能更倾向于文化、社区和保护体验,而年长旅行者则可能在日常实际选择中表现得更为一致。

极端天气正在重塑旅行选择

报告的一个重要发现是,极端天气现在直接影响着人们如何规划和预订旅行。绝大多数旅行者在选择目的地和时间时会考虑与天气相关的风险。许多人主动避开以极端天气闻名的目的地,近三分之一的人在过去一年中因极端天气或自然灾害改变或取消了旅行计划。

这表明,可持续旅游与气候适应的联系日益紧密。选择更凉爽的目的地、避开风险期以及避开旅游高峰期,正成为更有意识的旅行规划的一部分。

更安静、更凉爽的目的地正变得更具吸引力

报告还显示,旅行者对过度旅游和目的地压力的意识在增强。许多人计划避开过度拥挤的旅游目的地或景点,而相当一部分人打算在非高峰期旅行。一些旅行者还积极寻找更凉爽的目的地。

这对目的地传递了一个重要信息:可持续性不仅仅是环境保护,还包括游客流量管理、季节性调整、当地生活质量以及地点的长期承载能力。

实际障碍仍然存在

尽管对更可持续旅行的兴趣很强烈,旅行者仍面临一些障碍。许多人表示,寻找更可持续的选项需要花费太多时间和精力。另一些人认为这些选项太昂贵,不信任可持续性标签,或者根本不知道在哪里可以找到更负责任的选择。

对于旅游企业和目的地来说,教训很明确:可持续选项必须易于找到,清晰解释,可信且经济实惠。折扣、实用建议、透明的沟通和忠诚计划都可以帮助旅行者做出更好的选择。

本地社区必须始终处于中心位置

Booking.com 的报告还探讨了人们如何体验他们居住地的旅游业。尽管许多受访者认为旅游业对当地经济增长、就业、文化交流和声誉有积极作用,但他们也指出了一些挑战,例如交通拥堵、废物、生活成本上升、过度拥挤和基础设施压力。

这强调了可持续目的地管理的一个关键原则:旅游业不仅应带来游客数量和收入,还应支持当地社区、保护资源并改善居民的生活质量。

这对目的地意味着什么

2026 年的发现表明,可持续旅游正成为一种主流期望。旅行者正在寻找可信、实用且具有气候意识的选项,而目的地需要更有战略性地管理季节性、游客压力和本地影响。

对于 I-DEST,这一信息尤为重要:旅游业的未来将取决于清晰的信息、可信的可持续标准、更好的目的地管理以及让旅行者更容易做出负责任选择的解决方案。可持续旅游不再是一个独立的类别,而是成为未来旅行的基本条件之一。

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