Hévíz i Sárvár prvi u Mađarskoj dobili međunarodnu Green Destinations certifikaciju za održivi turizam

Green Destinations Standard temelji se na međunarodnim zahtjevima za održivo upravljanje destinacijama i priznat je od strane Global Sustainable Tourism Council (GSTC). U sustavu Green Destinations Award performanse destinacija ocjenjuju se u šest glavnih područja: upravljanje destinacijom, priroda i krajolik, okoliš i klima, kultura i tradicija, društvena dobrobit te turističke tvrtke i komunikacija.  

Proces certifikacije značio je mnogo više od same pripreme dokumentacije. Nakon preliminarne samoprocjene i stručne revizije, neovisni auditor posjetio je oba grada, pregledao dokumente i lokacije te se konzultirao s predstavnicima turizma, lokalne uprave, zaštite prirode, kulture i drugih lokalnih područja. U Sárváru su, primjerice, u programu audita sudjelovali ured Tourinform, Kulturni centar Nádasdy, Lječilište i wellness Sárvár, jedan hotel i arboretum. Uloga korištenja I-DEST-a bila je od iznimne važnosti u oba slučaja: unutarnja platforma za praćenje, modul za samoprocjenu održivosti pružatelja usluga, platforma filtrirana prema SDG-ovima te široke mogućnosti izvještavanja o održivosti pridonijele su ispunjenju kriterija. Osim toga, I-DEST e-learning platforma značajno je pomogla u postizanju bodova, posebno u promicanju održivosti među poduzećima.

Hévíz je s ukupnim rezultatom 6,8 osvojio Bronze Award. Tijekom audita grad je postigao najviši rezultat od 8,8 u području prirode i krajolika, dok je u području kulture i tradicije dobio 8,3 boda.  

Stručna procjena istaknula je sustav zaštite vrsta, staništa i ekosustava, suradnju nacionalnih i lokalnih aktera te monitoring zaštite prirode. U području kulturne baštine također su postignuti snažni rezultati, dok je auditor u upravljanju destinacijom pohvalio sve veći naglasak na održivost u razvoju turizma.

Procjena je također prepoznala inicijative koje podržavaju lokalno gospodarstvo i održivije turističke usluge. U okviru projekta CROSSDEST u Hévízu i okolnim naseljima turističke tvrtke dobivaju podršku za pripremu za dobivanje Good Travel Seal certifikacije za pružatelje usluga Green Destinations. Auditor je to prepoznao kao dobru polaznu točku i potaknuo nastavak programa na duži rok te njegovo proširenje na širi krug poduzetnika. 

Sárvár je s ukupnim rezultatom 6,7 postigao Bronze Award. U kategoriji kulture i tradicije dobio je 9,2 boda, što je najviše među šest ocjenjivanih područja, dok je u području prirode i krajolika postigao 8,1 bod.  

Auditor je posebno pozitivno ocijenio sustav zaštite kulturne baštine te suradnju lokalnih kulturnih institucija, udruga i civilnih organizacija u očuvanju tradicije. Audit je kao primjer naveo događaje posvećene očuvanju tradicije te uključivanje lokalnog stanovništva i mladih u te aktivnosti. U području zaštite prirode, procjena je istaknula zaštitu vrsta i staništa te blisku suradnju nacionalnih i lokalnih aktera zaštite prirode.  

Posljednjih godina Sárvár je svjesno počeo integrirati održivost u razvoj turizma: 2025. godine usvojena je strategija održivog upravljanja destinacijom i plan upravljanja posjetiteljima.

Projekt CROSSDEST donio je konkretne rezultate i na ovom području: u Sárváru se provodi priprema deset turističkih poduzeća za dobivanje Good Travel Seal certifikacije. Prema auditoru, razvoj poduzeća i promicanje održivosti pokrenuti u projektu predstavljaju ispravan smjer; sljedeći zadatak je dugoročno održavanje tih aktivnosti i uključivanje dodatnih lokalnih pružatelja usluga. 

Jedna od važnih značajki Green Destinations Awarda je da ne ocjenjuje samo postignute rezultate. Audit također identificira područja u kojima je potrebno daljnje unapređenje, pružajući tako stručnu mapu puta za nadolazeće razdoblje. U sustavu Green Destinations, Bronze, Silver, Gold i Platinum Award razine označavaju različite stupnjeve usklađenosti sa standardima i predstavljaju prekretnice na putu prema potpunoj Green Destinations certifikaciji.  

U slučaju Hévíza i Sárvára, audit je kao sljedeće zadatke naveo daljnje jačanje mjerljivih ciljeva održivosti i redovitog monitoringa, šire uključivanje lokalnih aktera te vidljiviju komunikaciju rezultata održivosti. U slučaju Sárvára, auditor je u sažetku istaknuo da već postoji niz pozitivnih inicijativa, ali da je potrebno dodatno unaprijediti njihovo mjerenje i dokumentiranje.  

Međunarodno priznanje otvara nove mogućnosti i u komunikacijskom smislu. Destinacije koje osvoje Award uključuju se u međunarodnu komunikaciju i mrežu Green Destinationsa, dobivaju priliku za promociju na platformama organizacije koje predstavljaju održive destinacije i automatski ostvaruju predkvalifikaciju za program Green Destinations Top 100 Stories. 

Priprema Hévíza i Sárvára za Green Destinations provedena je u okviru projekta CROSSDEST – Prekogranični razvoj destinacija za inkluzivni i održivi turizam u slovensko-mađarskom pograničnom području.

Cilj projekta je da održivost ne bude prisutna samo u strategijama destinacija, već i u konkretnim uslugama koje koriste gosti. U tu svrhu, na programskom području provodi se priprema najmanje 40 turističkih pružatelja usluga za dobivanje Good Travel Seal certifikacije, dok je dio programa posvećen razvoju atrakcija i lokalnih proizvođača.  

Rezultati dvaju gradova nadilaze njihov individualni uspjeh: pokazuju da održivi turizam nije samo jedna investicija ili kampanja, već zajednički, dugoročni rad destinacije, lokalne zajednice i turističkih poduzeća.

Green Destinations Award prati neovisna provjera performansi i napretka svake dvije godine, što znači da se uz priznanje očekuje i nastavak razvoja.  

Brončana priznanja za Hévíz i Sárvár bit će uručena na Green Destinations Global Conference, koja će se održati od 27. do 29. listopada 2026. u Kranju, Slovenija.