Elsőként kapott Hévíz és Sárvár Magyaroszágon Green Destinations nemzetközi fenntartható turisztikai minősítést

A Green Destinations Standard a fenntartható desztinációmenedzsment nemzetközi követelményeire épül, és a Global Sustainable Tourism Council (GSTC) által elismert standard. A Green Destinations Award rendszerben a desztinációk teljesítményét hat nagy területen értékelik: többek között a desztinációmenedzsment, a természet és táj, a környezet és klíma, a kultúra és hagyományok, a társadalmi jóllét, valamint a turisztikai vállalkozások és kommunikáció területén.  

A minősítési folyamat jóval többet jelentett egy dokumentáció összeállításánál. Az előzetes önértékelést és szakmai ellenőrzést követően független auditor érkezett mindkét városba, ahol dokumentumokat és helyszíneket vizsgált, valamint a turizmus, az önkormányzat, a természetvédelem, a kultúra és más helyi területek képviselőivel is egyeztetett. Sárváron például a Tourinform iroda, a Nádasdy Kulturális Központ, a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő, egy szálloda és az arborétum is szerepelt a helyszíni audit programjában. Az I-DEST használat szerepe mindkét esetben kiemelkedően fontos volt: a belső monitoring platform, a szolgálattók fenntarthatósági önértékelési modulja, valamint az SDG-k alapján szűrhető platform és a Fenntarthatósági riportolás széles körű lehetőségei is hozzájárultak a kritériumok teljesítéséhez. Mindemellett az I-DEST e-learning platform is jelentősen támogatta a pontok megszerzését, elsősorban a vállalkozások fenntarthatósági szemléletformálása terén.

Hévíz 6,8-as összesített eredménnyel szerezte meg a Bronze Award fokozatot. Az auditban a város a természet és táj területén érte el a legmagasabb, 8,8-as eredményt, míg kultúra és hagyományok területén 8,3 pontot kapott.  

A szakértői értékelés kiemelte a fajok, élőhelyek és ökoszisztémák védelmét szolgáló rendszert, az országos és helyi szereplők együttműködését, valamint a természetvédelmi monitoringot. A kulturális örökség területén szintén erős eredmény született, miközben az auditor a desztinációmenedzsmentben is értékelte, hogy a fenntarthatóság egyre hangsúlyosabban jelenik meg a turizmus fejlesztésében.

Az értékelésben a helyi gazdaságot és a fenntarthatóbb turisztikai szolgáltatásokat segítő kezdeményezések is megjelentek. A CROSSDEST projekt keretében Hévízen és a környék településein turisztikai vállalkozások kapnak támogatást ahhoz, hogy felkészüljenek a Green Destinations szolgáltatóknak szóló Good Travel Seal minősítésének megszerzésére. Az auditor ezt jó kiindulópontnak tekintette, és a program hosszabb távú folytatását, illetve szélesebb vállalkozói körre történő kiterjesztését is ösztönözte. 

Sárvár 6,7-es összesített eredménnyel érte el a Bronze Award szintet. A kultúra és hagyományok kategóriában 9,2 pontot kapott, amely kiemelkedett a hat értékelt terület közül; a természet és táj területén pedig 8,1 pontot ért el.  

Az auditor különösen pozitívan értékelte a kulturális örökség védelmét biztosító rendszert, valamint azt, ahogyan a helyi kulturális intézmények, egyesületek és civil szervezetek együttműködnek a hagyományok életben tartásában. Az audit példaként említi a hagyományőrző rendezvényeket és azt is, hogy ezekbe a helyi lakosságot és a fiatalokat is bevonják. A természetvédelem területén az értékelés a fajok és élőhelyek védelmét, valamint az országos és helyi természetvédelmi szereplők szoros együttműködését emelte ki.  

Sárvár az elmúlt években tudatosan kezdte beépíteni a fenntarthatóságot a turizmus fejlesztésébe: 2025-ben fenntartható desztinációmenedzsment-stratégiát és látogatómenedzsment-tervet fogadott el.

A CROSSDEST projekt ezen a területen is kézzelfogható eredményt hozott: Sárváron tíz turisztikai vállalkozás felkészítése zajlik a Good Travel Seal minősítés megszerzése érdekében. Az auditor szerint a projektben elindított vállalkozásfejlesztési és szemléletformáló munka megfelelő irányt jelent; a következő feladat ennek hosszú távú fenntartása és további helyi szolgáltatók bevonása. 

A Green Destinations Award egyik fontos sajátossága, hogy nem kizárólag a már elért eredményeket vizsgálja. Az audit feltárja azokat a területeket is, ahol további fejlesztésre van szükség, így az értékelés egyben szakmai útitervet ad a következő időszakra. A Green Destinations rendszerében a Bronze, Silver, Gold és Platinum Award fokozatok a standardnak való megfelelés különböző szintjeit jelzik, és egyben mérföldkövek a teljes Green Destinations Certification felé vezető úton.  

Hévíz és Sárvár esetében az audit többek között a mérhető fenntarthatósági célok és a rendszeres monitoring további erősítését, a helyi szereplők szélesebb bevonását, valamint a fenntarthatósági eredmények láthatóbb kommunikációját jelölte meg következő feladatként. Sárvár esetében például az auditor összegzésében hangsúlyozza, hogy számos pozitív kezdeményezés már működik, ezek eredményeinek mérését és dokumentálását azonban tovább kell fejleszteni.  

A nemzetközi elismerés kommunikációs szempontból is új lehetőségeket nyit. Az Awardot elnyerő desztinációk bekerülnek a Green Destinations nemzetközi kommunikációjába és hálózatába, megjelenési lehetőséget kapnak a szervezet fenntartható úti célokat bemutató felületein, és automatikusan előminősítést szereznek a Green Destinations Top 100 Stories programjához. 

Hévíz és Sárvár Green Destinations felkészülése a CROSSDEST – Határon átnyúló desztinációfejlesztés a befogadó és fenntartható turizmusért a szlovén–magyar határ menti térségben című projekt keretében valósult meg.

A projekt célja, hogy a fenntarthatóság ne csak a desztinációk stratégiáiban jelenjen meg, hanem a vendég által igénybe vett konkrét szolgáltatásokban is. Ennek érdekében a programterületen legalább 40 turisztikai szolgáltató felkészítése történik meg a Good Travel Seal megszerzésére, miközben attrakciók és helyi termék-előállítók fejlesztése is része a programnak.  

A két város eredménye ezért túlmutat Hévíz és Sárvár önálló sikerén: azt mutatja, hogy a fenntartható turizmus nem egyetlen beruházás vagy kampány, hanem a desztináció, a helyi közösség és a turisztikai vállalkozások közös, hosszú távú munkája.

A Green Destinations Awardot kétévente független teljesítmény- és előrehaladás-ellenőrzés követi, vagyis az elismeréshez a fejlődés folytatásának elvárása is társul.  

A két város Bronze Award elismerését a Green Destinations Global Conference keretében, 2026. október 27–29. között, a szlovéniai Kranjban adják át