Запуск нашей глобальной игры вызовов устойчивого развития — присоединяйтесь как поставщик!

Скачайте нашу брошюру!

Цель вызовов устойчивого развития I-DEST — соединить потребности гостей в устойчивости с предложениями туристических поставщиков. Все больше путешественников ищут жилье, рестораны и впечатления, которые отражают их осознанный выбор, и все больше поставщиков работают над тем, чтобы сделать этот выбор возможным. I-DEST делает эту связь видимой и доступной.

Гости выполняют конкретные вызовы с каждым осознанным решением — наполняя многоразовую бутылку, сортируя отходы или наслаждаясь ужином из местных продуктов. Вызовы можно выполнить только там, где поставщик соответствует необходимым условиям, что гарантирует подлинную связь между спросом и предложением.

Этот призыв описывает, вызов за вызовом, что должен продемонстрировать поставщик, чтобы его гости могли начать выполнять данный вызов на его территории. 

Вызовы организованы в десять тематических категорий, от сохранения воды до равенства и сохранения культурного наследия.

С каждым годом растет число осознанных путешественников — это гости, которые учитывают устойчивость при выборе жилья и впечатлений. С системой вызовов I-DEST вы можете продемонстрировать свои услуги таким образом, чтобы ваши обязательства были конкретными и видимыми — не пустые обещания, а достижимые и проверяемые обязательства.

Ощутимые преимущества:

• Новая клиентская база — Путешественники, ориентированные на устойчивость, активно ищут поставщиков, выделяющихся конкретными обязательствами. Вызовы I-DEST делают эти предложения видимыми для них.
• Дифференциация на рынке — На конкурентных рынках вызовы устойчивости предоставляют весомый аргумент в пользу вашего предложения.
• Улучшение опыта гостей и их лояльности — Выполнение вызовов — это увлекательный и мотивирующий опыт. Гости не только участвуют, но и возвращаются, чтобы собрать больше.
• Простое и достоверное сообщение — Вызовы передают вашу приверженность устойчивости всего в нескольких словах. Не нужно длинных текстов или сложных сертификаций.
• Доступ к внутренней панели управления — Отслеживайте активность гостей, самые популярные вызовы и их отзывы, чтобы улучшить свои предложения.
• Сообщество и обмен знаниями — Присоединяйтесь к сети поставщиков I-DEST, чтобы получить доступ к лучшим практикам и мероприятиям других осознанных бизнесов.
• Усиление существующих сертификаций — Если у вас уже есть международная сертификация устойчивого туризма, система вызовов дополняет её, переводя на язык, понятный вашим гостям.
• Соответствие мировым трендам — Согласно туристическим организациям и крупным платформам бронирования, всё больше путешественников каждый год принимают решения, основываясь на устойчивости.

До 31 августа 2026 года все туристические компании, работающие в Венгрии, Словакии, Румынии, Закарпатье, Сербии и Словении, могут присоединиться бесплатно — независимо от их округа или региона деятельности. Эта возможность специально создана, чтобы как можно больше поставщиков могли ознакомиться с системой и протестировать опыт, предлагаемый их гостям.

С 1 сентября 2026 года

После промо-периода участие будет следующим:

Бесплатное членство доступно для:

•       Компаний с международными сертификациями устойчивого туризма

•       Офисов Tourinform и организаций DMO

•       Поставщиков, работающих в следующих районах: Мишкольц, Alföld Slow, Шарвар, Хевиз, Харгита, Мурска-Собота, Лендва

Поставщики, не входящие в вышеуказанные категории, будут платить членский взнос в размере 85 евро + НДС в год. Это включает полный доступ к внутренним панелям управления I-DEST — включая интерфейсы, отображающие данные и отзывы гостей.

1. Заполните анкету самооценки

Заполните анкету самооценки устойчивости I-DEST: /en/service-provider-survey. Эта анкета поможет вам определить области, в которых вы уже преуспели, и где есть потенциал для улучшения.

2. Регистрация

Зарегистрируйтесь в системе I-DEST в конце анкеты. Это создаст ваш профиль услуги, который станет доступным для гостей после публикации.

3. Установите обязательства на панели управления

Войдите во внутреннюю панель управления I-DEST и установите обязательства, которые вы можете взять на себя в своем профиле — то есть, какие значки вы обещаете предложить своим гостям. После установки ваш профиль становится активным в игре: гости могут начать собирать значки на вашем объекте.

Если вы уже зарегистрировались в I-DEST, проверьте, чтобы все ваши данные были корректны в вашем профиле, пересмотрите свои обязательства и активируйте профиль.

Обязательства будут проверяться позже двумя способами:

•       Случайные проверки на месте или на основе документов

•       Отзывы гостей, собранные через систему I-DEST

Если проверка покажет, что значок не соответствует реальности, он будет временно отозван до восстановления условий.

Активация QR-кода на месте

Гости выполняют вызовы, сканируя QR-коды непосредственно на месте. Это означает, что вызов можно активировать только при физическом присутствии гостя и использовании услуги. QR-коды также гарантируют подлинность обязательств — выполнение привязано к конкретному месту и не может быть достигнуто удаленно или без использования услуги.

QR-коды предоставляются I-DEST после регистрации. Ответственность поставщика — разместить их на видных местах, например, рядом с пунктом пополнения бутылок, контейнерами для переработки или блюдами на растительной основе в меню.

Обмен и награды

Вызовы, выполненные в рамках вызовов устойчивости I-DEST, не обмениваются на физические баллы — центральной системы наград нет; цель — сам опыт и осознание.

Однако, если вы хотите мотивировать своих гостей на участие, вы можете, например, предложить небольшой подарок, скидку или сюрприз, если гость выполнит как минимум 5 вызовов на вашем объекте. Вы можете сообщить об этом предложении в своем профиле, чтобы гости знали, чего ожидать.

Герой бутылки

•       Бесплатный кран с питьевой водой или пункт пополнения бутылок доступен для гостей

•       Яркая табличка рядом с пунктом пополнения (например, "заполните бутылку здесь")

•       Доступно в часы работы

•       Бонус: брендированные многоразовые бутылки в продаже или в подарок

Сберегатель капель

•       Простая возможность для гостей отказаться от ежедневной смены полотенец и постельного белья (например, карточка на двери, табличка на столе, уведомление в приложении)

•       Уважение к запросу гостя — никаких изменений, если он так решил

•       Информация в номере о том, как работает система

Страж дождевых капель

•       Функционирующая система сбора дождевой воды (сбор с крыши, резервуар)

•       Документированное использование собранной воды для полива, уборки, смыва в туалете или других вторичных целей

•       Информация для гостей о системе (табличка или устное объяснение)

Чистый странник вод

•       Риф-сейф или биоразлагаемый солнцезащитный крем, гель для душа, шампунь доступны (магазин, ресепшн, ванная)

•       Информация о ближайших водоемах и важности их защиты

•       Бонус: информационная доска о mindful-использовании воды

Солнечный следопыт

•       Жилье или услуга, работающие на проверенной возобновляемой энергии (собственные солнечные панели, тепловые насосы, геотермальная система или контракт на "зеленую" электроэнергию)

•       Краткое введение в систему для гостей (табличка, сайт, информационная папка)

Выключатель

•       Наклейки или таблички в номерах, поощряющие энергосберегающее поведение (рядом с выключателями, у двери)

•       Бонус: главный выключатель или система с ключ-картой

•       Бонус: умные счетчики с видимыми данными для гостей

Климатически дружелюбный спящий

•       Руководство по использованию кондиционера в номере с рекомендованной температурой (около 24°C)

•       Продуманная настройка нижнего температурного предела кондиционера (например, не регулируется ниже 20°C)

•       Бонус: москитные сетки на окнах для естественной вентиляции

Зеленый путешественник с энергией

•       Пункт зарядки электромобилей на территории

•       Зарядное устройство, работающее на проверенной возобновляемой энергии (собственное производство или контракт на "зеленую" электроэнергию)

•       Информация о доступности зарядного устройства в подтверждении бронирования или руководстве по прибытию

Гость без пластика

•       В базовом предложении отсутствует одноразовый пластик (соломинки, стаканы, пакетики, миниатюрные бутылочки в ванных комнатах)

•       Заменено на бумагу, бамбук, дерево или многоразовые дозаторы

•       Гости видят, что это осознанное решение — подчеркнуто в правилах дома или информации

Эксперт по переработке

•       Четко маркированные контейнеры для переработки минимум для 4 фракций (бумага, пластик, стекло, общий мусор)

•       Доступны в общих зонах и, если возможно, в номерах или рядом с ними

•       Краткое руководство для гостей о том, что куда выбрасывать

Дружелюбный к компосту

•       Контейнер для компоста или система в зонах для гостей (ресторан, общая кухня) или номерах

•       Документированный процесс компостирования (собственный контейнер для компоста, местный переработчик или партнер)

•       Простое руководство для гостей о том, что можно компостировать

Завтрак без отходов

•       Не менее 70% предложений на завтрак не упакованы или подаются в больших объемах

•       Многоразовые тарелки, столовые приборы, чашки

•       Прием собственных контейнеров гостей для завтрака и еды на вынос

•       Акцент на местные, сезонные ингредиенты

Сознательная тарелка

•       Информационная карточка или табличка на шведском столе о разумном порционировании

•       Или использование меньших тарелок на шведском столе

•       Или подача "а-ля карт" вместо шведского стола, чтобы гости получали только то, что они заказывают

Спасатель остатков

•       Возвращаемые или компостируемые коробки для еды на вынос доступны для гостей

•       Персонал активно предлагает упаковать остатки

•       Ресторан открыто поощряет гостей забирать остатки домой

Местный дегустатор

•       Не менее 30% меню основано на местных ингредиентах (местные = в радиусе 100 км или в данном регионе)

•       Местные блюда четко обозначены в меню

•       Список поставщиков доступен для гостей (на сайте или в ресторане)

Следующий за сезоном

•       Меню меняется как минимум раз в сезон

•       Сезонные блюда специально отмечены

•       Список текущих сезонных ингредиентов доступен для гостей

Растительная тарелка

•       В меню есть как минимум 2 полноценных блюда на растительной основе (веганских)

•       Растительные блюда имеют такую же цену, размер и позицию в меню, как и мясные

•       Четко обозначены ("V" или "веган")

Поддержка воды из-под крана

•       Гости могут запросить воду из-под крана или фильтрованную воду бесплатно в ресторане или на ресепшене

•       Если вода из-под крана пригодна для питья, персонал четко сообщает об этом гостям

•       Персонал не предлагает бутилированную воду вместо воды из-под крана

Железнодорожный путешественник

•       Ближайшая железнодорожная станция и ссылка на расписание включены на сайте и в подтверждении бронирования

•       Информация о том, как добраться от станции до жилья (пешком, на местном транспорте, трансфер)

•       Бонус: приветственный подарок или скидка для тех, кто приехал на поезде

Исследователь на велосипеде

•       Прокат велосипедов или бесплатное использование велосипедов для гостей

•       Безопасное, желательно крытое, место для хранения велосипедов

•       Карта или рекомендации по маршрутам в этом районе

•       Бонус: базовый набор инструментов, комплект для ремонта проколов

Пешеходный авантюрист

•       Рекомендации по пешеходным маршрутам в этом районе (карта, расстояние, предполагаемое время)

•       Полезные советы для путешествия (пункты пополнения воды, места для отдыха)

Пользователь общественного транспорта

•       Подробная информация об общественном транспорте (расписания, маршруты, покупка билетов)

•       Бонус: продажа билетов на ресепшене

•       Бонус: партнерство с местным транспортом (скидки)

Электропутешественник

•       Прокат электромобилей на месте (электровелосипед, электросамокат, электромобиль — хотя бы один)

•       Предоставление зарядных устройств на месте

•       Рекомендации по маршрутам для электромобилей

Не оставляй следов

•       Табличка или информационный материал, представляющий принципы "Не оставляй следов"

•       Мешки для мусора, предоставляемые гостям для походов

•       Карта маршрутов для пеших прогулок с обозначенными тропами

Дружелюбный к птицам

•       Кормушки, поилки или гнездовые домики для птиц на территории

•       Информационный материал о местных видах птиц

•       Бонус: прогулка или экскурсия по наблюдению за птицами (собственная или организованная партнером)

•       Бонус: бинокли для аренды

Дружелюбный к опылителям

•       Сад, дружественный к опылителям (луг с дикими цветами, пастбище для пчел, цветочная полоса)

•       Без использования химикатов или минимальное использование химикатов при уходе за зелеными зонами

•       Информация о саде и роли опылителей

Страж местных деревьев

•       Программа или партнерство по посадке деревьев (на собственной территории или с местной организацией)

•       Гости могут участвовать в посадке деревьев или "усыновить" дерево

•       Документация о посаженных деревьях

Этичный наблюдатель

•       Рекомендуемые программы, связанные с дикой природой, работают по этическим принципам (без цирковых представлений, прямого контакта или принуждения животных)

•       Список партнерских организаций доступен

•       Информационный материал о бережном наблюдении

Доступный путешественник

•       Проверенные доступные номера, общие зоны, парковка

•       Подробная информация о доступности на сайте

•       Персонал обучен обслуживать гостей с особыми потребностями

Мост поколений

•       Как минимум одна программа, разработанная для участия нескольких поколений (например, мастер-класс, совместная готовка, прогулка на природе)

•       Введение в программу для гостей

Инклюзивный гость

•       Документированные практики разнообразного трудоустройства (нанимают людей с инвалидностью или из неблагополучных слоев)

•       Или проверенное сотрудничество с социальным предприятием

•       Видимая приверженность (на сайте, на месте)

Семейный исследователь

•       Оборудование для детей и младенцев (высокий стул, кроватка, автокресло)

•       Детское меню или порции

•       Безопасные общие зоны для детей, игровая площадка

•       Бонус: программы для детей

Даритель

•       Ящик для пожертвований или пункт сбора в зоне для гостей (одежда, книги, игрушки)

•       Партнерство с местной благотворительной организацией

•       Информация для гостей о том, куда идут пожертвования

Добровольный странник

•       Список местных возможностей для волонтерства (в координации с местными организациями)

•       Гости могут записаться на программу через поставщика

•       Бонус: организованный день волонтера у поставщика

Делящийся излишками

•       Проверенное сотрудничество с программой спасения еды или благотворительной кухней

•       Несъеденная, но пригодная для употребления еда регулярно жертвуется

•       Гости информированы о программе

Местное сердце

•       Как минимум 1% прибыли выделяется на местные социальные нужды

•       Или работает как социальное предприятие

•       Прозрачность: годовой отчет или информация для гостей

Местный покупатель

•       Полка, рынок или магазин местных производителей на месте

•       Или организованные визиты гостей к местным производителям или на рынки

•       Представление производителей (имя, история)

Исследователь ремесел

•       Демонстрация традиционных ремесел или мастер-класс на месте (собственный или организованный партнером)

•       Гости могут создавать свои собственные изделия

•       Участие местного мастера

Искатель историй

•       Доступна местная экскурсия или программа рассказов

•       Гиды — местные жители

•       Введение в программу для гостей

Дружелюбный к языкам

•       Мини-карточка или словарь с основными местными фразами (приветствия, спасибо, пожалуйста, числа)

•       Доступно в печатном или цифровом формате

Традиционный стол

•       Региональные, традиционные местные блюда в меню

•       Приготовлены по оригинальным местным рецептам

•       Краткое описание истории блюда (в меню или на табличке)

Гость, дружелюбный к животным

•       Услуги для домашних животных (если они разрешены): вода, еда, пространство

•       Информация о местной дикой природе и уважительном поведении

•       Не предлагаются программы эксплуатации животных

Сознательный наездник

•       Собственные или партнерские конюшни, обеспечивающие высокие стандарты благополучия животных

•       Лошади получают надлежащий отдых, кормление и ветеринарный уход

•       Этические практики верховой езды (ограничения нагрузки, соотношение веса на лошади)

Поддерживающий приют

•       Сотрудничество с местным приютом для животных

•       Возможности для гостей делать пожертвования, волонтерить или посещать

•       Информация о приюте и его потребностях

Вам не нужно начинать с всего сразу. Мы рекомендуем начать с легко достижимых вызовов (например, Герой бутылки, Сберегатель капель, Местный дегустатор) и постепенно расширять свои предложения. Новые вызовы и категории вводятся постоянно — следите за сайтом и страницами I-DEST в социальных сетях!

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с командой I-DEST! Электронная почта: info@i-dest.com

Игра станет доступна для широкой публики 1 августа 2026 года.