Spúšťame našu globálnu hru výziev udržateľnosti - zapojte sa ako poskytovateľ!

Stiahnite si našu brožúru!

Cieľom výziev udržateľnosti I-DEST je spojiť potreby hostí v oblasti udržateľnosti s udržateľnými ponukami poskytovateľov v cestovnom ruchu. Stále viac cestovateľov hľadá ubytovanie, reštaurácie a zážitky, kde sú ich vedomé rozhodnutia autenticky zohľadnené – a stále viac poskytovateľov pracuje na tom, aby tieto možnosti umožnili. I-DEST robí toto spojenie viditeľným a dostupným.

Hostia plnia konkrétne výzvy pri každom vedomom rozhodnutí – doplnením opakovane použiteľnej fľaše, triedením odpadu alebo vychutnaním si večere z lokálnych zdrojov. Výzvy je možné splniť len tam, kde poskytovateľ spĺňa potrebné podmienky, čím sa zabezpečí, že systém autenticky spája dopyt s ponukou.

Táto výzva sumarizuje, výzvu po výzve, čo musí poskytovateľ preukázať, aby jeho hostia mohli začať plniť danú výzvu na jeho mieste. 

Výzvy sú organizované do desiatich tematických kategórií, od ochrany vody po rovnosť a zachovanie kultúrneho dedičstva.

Počet vedomých cestovateľov rastie každý rok – sú to hostia, ktorí pri výbere ubytovania a zážitkov zohľadňujú udržateľnosť. S výzvovým systémom I-DEST môžete svoje služby predstaviť spôsobom, ktorý robí vaše záväzky konkrétnymi a viditeľnými – nie prázdne sľuby, ale dosiahnuteľné a overiteľné záväzky.

Hmatateľné výhody:

• Nová zákaznícka základňa – Cestovatelia otvorení udržateľnosti aktívne hľadajú poskytovateľov, ktorí vynikajú konkrétnymi záväzkami. Výzvy I-DEST im tieto ponuky sprístupňujú.
• Diferenciácia na trhu – Na konkurenčných trhoch poskytujú výzvy udržateľnosti hmatateľný argument v prospech vašej ponuky.
• Zlepšenie zážitku hostí a ich lojality – Plnenie výziev je zábavný a motivujúci zážitok – hostia sa nielen zapoja, ale vrátia sa, pretože je čo zbierať.
• Jednoduché a dôveryhodné posolstvo – Výzvy komunikujú vašu udržateľnosť len niekoľkými slovami. Nie je potrebné dlhé texty alebo zložité certifikácie.
• Prístup k internému dashboardu – Sledujte aktivity hostí, najobľúbenejšie výzvy a ich spätnú väzbu – pomôže vám to vylepšiť vaše ponuky.
• Komunita a zdieľanie poznatkov – Pripojte sa k sieti poskytovateľov I-DEST a získajte prístup k osvedčeným postupom a udalostiam od iných vedomých podnikov.
• Zvýraznenie existujúcich certifikácií – Ak už máte medzinárodnú certifikáciu udržateľnosti, výzvový systém ju dopĺňa tým, že ju prekladá do jazyka, ktorému vaši hostia rozumejú.
• Držte krok s globálnymi trendmi – Podľa organizácií cestovného ruchu a veľkých rezervačných platforiem čoraz viac cestovateľov robí rozhodnutia na základe udržateľnosti.

Do 31. augusta 2026 môžu všetky podniky v cestovnom ruchu pôsobiace v Maďarsku, na Slovensku, v Rumunsku, Zakarpatsku, Srbsku a Slovinsku vstúpiť zadarmo – bez ohľadu na kraj alebo región ich pôsobenia. Táto možnosť je špeciálne navrhnutá tak, aby sa čo najviac poskytovateľov mohlo oboznámiť so systémom a otestovať zážitok, ktorý ponúkajú svojim hosťom.

Od 1. septembra 2026

Po skončení promočného obdobia bude zapojenie nasledovné:

Bezplatné členstvo je dostupné pre:

•       Podniky s medzinárodnými certifikáciami udržateľného cestovného ruchu

•       Kancelárie Tourinform a organizácie DMO

•       Poskytovateľov pôsobiacich v nasledujúcich oblastiach: Miškolc, Alföld Slow, Sárvár, Hévíz, Harghitská župa, Murska Sobota, Lendava

Poskytovatelia, ktorí nespadajú do vyššie uvedených kategórií, budú mať členský poplatok vo výške 85 € + DPH ročne. Tento poplatok zahŕňa plný prístup k interným dashboardom I-DEST – vrátane rozhraní zobrazujúcich údaje hostí a ich spätnú väzbu.

1. Vyplňte dotazník na sebahodnotenie

Vyplňte dotazník na sebahodnotenie udržateľnosti I-DEST: /en/service-provider-survey. Tento dotazník vám pomôže identifikovať oblasti, v ktorých už dosahujete dobré výsledky, a oblasti, kde je priestor na zlepšenie.

2. Registrácia

Zaregistrujte sa v systéme I-DEST na konci dotazníka. Týmto sa vytvorí váš profil služieb, ktorý bude po publikovaní dostupný hosťom.

3. Nastavte záväzky na dashboarde

Prihláste sa do interného dashboardu I-DEST a nastavte záväzky, ktoré môžete na svojom profile ponúknuť – t.j. ktoré odznaky sľubujete svojim hosťom. Po nastavení sa váš profil stane aktívnym v hre: hostia môžu začať zbierať odznaky na vašom mieste.

Ak ste sa už predtým zaregistrovali v I-DEST, skontrolujte, či sú všetky vaše údaje na profile správne, prehodnoťte svoje záväzky a aktivujte svoj profil.

Záväzky budú neskôr overované dvoma spôsobmi:

•       Náhodné kontroly na mieste alebo na základe dokumentov

•       Spätná väzba hostí zhromaždená prostredníctvom systému I-DEST

Ak overenie odhalí, že odznak nie je v skutočnosti splnený, odznak bude dočasne odobratý, kým sa podmienky neobnovia.

Aktivácia QR kódom na mieste

Hostia plnia výzvy skenovaním QR kódov priamo na mieste. To znamená, že výzvu je možné aktivovať len vtedy, ak je hosť fyzicky prítomný a využíva službu. QR kódy tiež zabezpečujú autentickosť záväzkov – plnenie je viazané na konkrétne miesto a nemožno ho dosiahnuť na diaľku alebo bez využitia služby.

QR kódy poskytuje I-DEST po registrácii. Zodpovednosťou poskytovateľa je ich viditeľne umiestniť na relevantné miesta – napríklad vedľa stanice na dopĺňanie fliaš, recyklačných košov alebo jedál z rastlinných zdrojov na menu.

Uplatnenie a odmeny

Výzvy splnené v rámci výziev udržateľnosti I-DEST nie je možné uplatniť za fyzické body – neexistuje centrálne odmeňovacie centrum; cieľom je samotný zážitok a povedomie.

Ak však chcete motivovať svojich hostí k účasti, môžete: napríklad, ak hosť splní aspoň 5 výziev na vašom mieste, môžete mu ponúknuť malý darček, zľavu alebo prekvapenie. Túto ponuku môžete komunikovať na svojom profile, aby hostia vedeli, čo očakávať.

Hrdina fľaše

•       Bezplatný kohútik na pitnú vodu alebo stanica na dopĺňanie fliaš dostupná pre hostí

•       Jasne viditeľné označenie vedľa stanice na dopĺňanie (napr. "doplnte si tu fľašu")

•       Dostupné počas otváracích hodín

•       Bonus: značkové opakovane použiteľné fľaše na predaj alebo ako darčeky

Šetrič kvapiek

•       Jednoduchý spôsob, ako hostia môžu odmietnuť denné výmeny uterákov a posteľnej bielizne (napr. kartička na dvere, stolová tabuľka, notifikácia v aplikácii)

•       Rešpektovanie požiadavky hosťa – žiadne výmeny, ak si to želajú

•       Informácie v izbe vysvetľujúce, ako systém funguje

Strážca dažďových kvapiek

•       Funkčný systém zberu dažďovej vody (zber zo strechy, nádrž)

•       Dokumentované využitie zozbieranej vody na zavlažovanie, čistenie, splachovanie toaliet alebo iné sekundárne účely

•       Informácie pre hostí o systéme (označenie alebo ústne vysvetlenie)

Putovník čistých vôd

•       Reef-safe alebo biologicky odbúrateľný opaľovací krém, sprchový gél, šampón dostupný (obchod, recepcia, kúpeľňa)

•       Informácie o blízkych vodách a dôležitosti ich ochrany

•       Bonus: informačná tabuľa o vedomom používaní vody v kúpacej oblasti

Sledovač slnka

•       Ubytovanie alebo služba napájaná overenou obnoviteľnou energiou (vlastné solárne panely, tepelné čerpadlá, geotermálny systém alebo zmluva na zelenú elektrinu)

•       Stručné predstavenie systému hosťom (označenie, webová stránka, informačný materiál)

Vypínač

•       Nálepky alebo označenia v izbách podporujúce energeticky úsporné správanie (pri vypínačoch, pri dverách)

•       Bonus: hlavný vypínač alebo systém na karty

•       Bonus: inteligentné merače s viditeľnými údajmi pre hostí

Klimaticky priateľný spáč

•       Návod na používanie klimatizácie v izbe s odporúčanou teplotou (okolo 24°C)

•       Premyslene nastavený dolný teplotný limit na klimatizácii (napr. nenastaviteľný pod 20°C)

•       Bonus: sieťky proti komárom na oknách pre prirodzené vetranie

Zelený cestovateľ

•       Nabíjacia stanica pre elektrické vozidlá na mieste

•       Nabíjačka napájaná overenou obnoviteľnou energiou (vlastná výroba alebo zmluva na zelenú elektrinu)

•       Dostupnosť nabíjačky komunikovaná v potvrdení rezervácie alebo sprievodcovi pri príchode

Hosť bez plastov

•       Žiadne jednorazové plasty v základnej ponuke (slamky, poháre, sáčky, mini fľaštičky v kúpeľniach)

•       Nahradené papierom, bambusom, drevom alebo dopĺňateľnými dávkovačmi

•       Hostia môžu vidieť, že ide o vedomé rozhodnutie – zdôraznené v domácom poriadku alebo informáciách

Expert na recykláciu

•       Jasne označené recyklačné koše na aspoň 4 frakcie (papier, plast, sklo, zmesový odpad)

•       Dostupné v spoločných priestoroch a, ak je to možné, v izbách alebo blízko nich

•       Krátky sprievodca pre hostí, čo patrí do ktorého koša

Kompostový priateľ

•       Kompostovací kôš alebo systém v priestoroch pre hostí (reštaurácia, spoločná kuchyňa) alebo v izbách

•       Dokumentovaný proces kompostovania (vlastný kompostér, miestny spracovateľ alebo partner)

•       Jednoduchý sprievodca pre hostí, čo je kompostovateľné

Raňajky bez odpadu

•       Aspoň 70% ponuky raňajok je bez obalov alebo podávané hromadne

•       Opakovane použiteľné taniere, príbory, poháre

•       Akceptácia vlastných nádob hostí na raňajky a jedlo so sebou

•       Dôraz na lokálne a sezónne suroviny

Vedome na tanieri

•       Informačná kartička alebo označenie pri bufete o vedomom porciovaní

•       Alebo menšie taniere používané pri bufete

•       Alebo à la carte podávanie namiesto bufetu, aby hostia dostali len to, čo si želajú

Záchranca zvyškov

•       Vratné alebo kompostovateľné krabičky na jedlo so sebou dostupné pre hostí

•       Personál aktívne ponúka zabalenie zvyškov

•       Reštaurácia otvorene povzbudzuje hostí, aby si vzali zvyšky domov

Lokálny ochutnávač

•       Aspoň 30% menu je založených na lokálnych surovinách (lokálne = do 100 km alebo daný región)

•       Lokálne jedlá sú jasne označené na menu

•       Zoznam dodávateľov dostupný pre hostí (na webovej stránke alebo v reštaurácii)

Sezónny nasledovník

•       Menu sa mení aspoň raz za sezónu

•       Sezónne jedlá sú špeciálne označené

•       Zoznam aktuálnych sezónnych surovín je dostupný pre hostí

Rastlinný tanier

•       Aspoň 2 kompletné rastlinné (vegánske) hlavné jedlá na menu

•       Rastlinné jedlá sú cenovo, veľkostne a umiestnením na menu rovnaké ako mäsové

•       Jasne označené ("V" alebo "vegán")

Podporovateľ kohútikovej vody

•       Hostia si môžu v reštaurácii alebo na recepcii požiadať o kohútikovú alebo filtrovanú vodu zadarmo

•       Ak je kohútiková voda pitná, personál to hosťom jasne komunikuje

•       Personál neponúka balenú vodu namiesto kohútikovej

Železničný cestovateľ

•       Najbližšia vlaková stanica a odkaz na cestovný poriadok sú uvedené na webovej stránke a v potvrdení rezervácie

•       Informácie o tom, ako sa dostať zo stanice na ubytovanie (pešo, miestnou dopravou, transferom)

•       Bonus: uvítací darček alebo zľava pre tých, ktorí prichádzajú vlakom

Bicyklový objaviteľ

•       Požičovňa bicyklov alebo bezplatné využitie bicyklov pre hostí

•       Bezpečné, najlepšie kryté parkovanie pre bicykle

•       Mapa alebo odporúčania trás v okolí

•       Bonus: základná sada nástrojov, opravná sada na defekty

Peší dobrodruh

•       Odporúčania peších trás v okolí (mapa, vzdialenosť, odhadovaný čas)

•       Užitočné tipy na cestu (miesta na doplnenie vody, odpočívadlá)

Verejný dopravný používateľ

•       Podrobné informácie o verejnej doprave (cestovné poriadky, trasy, nákup lístkov)

•       Bonus: predaj lístkov na recepcii

•       Bonus: partnerstvo s miestnou dopravou (zľavy)

E-cestovateľ

•       Požičovňa elektrických vozidiel na mieste (e-bicykel, e-kolobežka, e-auto – aspoň jedno)

•       Poskytnuté nabíjacie zariadenia na mieste

•       Odporúčania trás pre elektrické vozidlá

Nezanechaj stopy

•       Označenie alebo informačný materiál predstavujúci princípy "Nezanechaj stopy"

•       Odpadkové vrecia poskytované hosťom na túry

•       Mapa turistických trás s vyznačenými chodníkmi

Priateľ vtákov

•       Kŕmidlá, napájadlá alebo hniezdne búdky na mieste

•       Informačný materiál o miestnych druhoch vtákov

•       Bonus: prechádzka alebo exkurzia na pozorovanie vtákov (vlastná alebo organizovaná partnerom)

•       Bonus: ďalekohľady na zapožičanie

Priateľ opeľovačov

•       Záhrada priateľská k opeľovačom (lúka s divokými kvetmi, pastvina pre včely, kvetinový pás)

•       Chemicky bezúdržbová alebo minimálne chemická údržba zelene

•       Informácie o záhrade a úlohe opeľovačov

Strážca pôvodných stromov

•       Program alebo partnerstvo na výsadbu stromov (na vlastnom pozemku alebo s miestnou organizáciou)

•       Hostia sa môžu zúčastniť výsadby stromov alebo "adoptovať" strom

•       Dokumentácia vysadených stromov

Etický pozorovateľ

•       Odporúčané programy súvisiace s divočinou fungujú podľa etických princípov (žiadne cirkusové predstavenia, priame kontakty alebo nútené správanie)

•       Zoznam partnerských organizácií dostupný

•       Informačný materiál o rešpektujúcom pozorovaní

Cestovateľ bez bariér

•       Overené bezbariérové izby, spoločné priestory, parkovanie

•       Podrobné informácie o prístupnosti na webovej stránke

•       Personál vyškolený na obsluhu hostí so špeciálnymi potrebami

Most generácií

•       Aspoň jeden program navrhnutý na medzigeneračnú účasť (napr. remeselná dielňa, spoločné varenie, prechádzka prírodou)

•       Predstavenie programu hosťom

Inkluzívny hosť

•       Dokumentované rozmanité zamestnávacie praktiky (zamestnávanie osôb so zdravotným postihnutím alebo zo znevýhodneného prostredia)

•       Alebo overená spolupráca so sociálnym podnikom

•       Viditeľný záväzok (na webovej stránke, na mieste)

Rodinný prieskumník

•       Vybavenie pre deti a bábätká (vysoká stolička, postieľka, autosedačka)

•       Detské menu alebo porcie

•       Bezpečné spoločné priestory pre deti, herná zóna

•       Bonus: programy pre deti

Darca

•       Zberná krabica alebo miesto na zbierku v priestore pre hostí (oblečenie, knihy, hračky)

•       Partnerstvo s miestnou charitatívnou organizáciou

•       Informácie pre hostí o tom, kam idú dary

Dobrovoľník na cestách

•       Zoznam miestnych dobrovoľníckych príležitostí (v spolupráci s miestnymi organizáciami)

•       Hostia sa môžu prihlásiť na program prostredníctvom poskytovateľa

•       Bonus: organizovaný dobrovoľnícky deň u poskytovateľa

Zdieľateľ prebytku

•       Overená spolupráca s programom na záchranu potravín alebo charitatívnou kuchyňou

•       Nepoužité, ale jedlé potraviny sú pravidelne darované

•       Hostia sú informovaní o programe

Miestne srdce

•       Aspoň 1% ziskov je pridelených na miestne sociálne účely

•       Alebo funguje ako sociálny podnik

•       Transparentnosť: výročná správa alebo informácie pre hostí

Miestny nakupujúci

•       Polička, trh alebo obchod s miestnymi produktmi na mieste

•       Alebo organizované návštevy hostí u miestnych výrobcov alebo na trhoch

•       Predstavenie výrobcov (meno, príbeh)

Objaviteľ remesiel

•       Ukážka tradičných remesiel alebo dielňa na mieste (vlastná alebo organizovaná partnerom)

•       Hostia si môžu vytvoriť vlastné remeslá

•       Účasť miestneho remeselníka

Hľadač príbehov

•       Miestna prehliadka so sprievodcom alebo program rozprávania príbehov dostupný

•       Sprievodcovia sú miestni obyvatelia

•       Predstavenie programu hosťom

Jazykovo priateľský

•       Mini jazyková kartička alebo slovník so základnými miestnymi frázami (pozdravy, ďakujem, prosím, čísla)

•       Dostupné v tlačenej alebo digitálnej forme

Tradičný stôl

•       Regionálne, tradičné miestne jedlá na menu

•       Pripravené podľa pôvodných miestnych receptov

•       Krátky popis príbehu jedla (na menu alebo označení)

Hosť priateľský k zvieratám

•       Služby priateľské k domácim zvieratám (ak sú povolené): voda, jedlo, priestor

•       Informácie o miestnej divočine a rešpektujúcom správaní

•       Žiadne programy využívajúce zvieratá na vykorisťovanie

Vedomý jazdec

•       Vlastné alebo partnerské stajne zabezpečujúce vysoké štandardy starostlivosti o zvieratá

•       Kone dostávajú dostatočný odpočinok, kŕmenie a veterinárnu starostlivosť

•       Etické jazdecké praktiky (limity záťaže, pomer hmotnosti na koňa)

Podporovateľ útulkov

•       Spolupráca s miestnym útulkom pre zvieratá

•       Možnosti pre hostí darovať, dobrovoľníčiť alebo navštíviť

•       Informácie o útulku a jeho potrebách

Nemusíte začínať so všetkým naraz. Odporúčame začať s ľahko dosiahnuteľnými výzvami (napr. Hrdina fľaše, Šetrič kvapiek, Lokálny ochutnávač) a postupne rozširovať svoju ponuku. Neustále sa zavádzajú nové výzvy a kategórie – sledujte webovú stránku I-DEST a sociálne siete!

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte tím I-DEST! Email: info@i-dest.com

Hra bude verejnosti spustená 1. augusta 2026.