我们的全球可持续发展挑战游戏即将启动 - 加入我们成为服务提供者！

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I-DEST 可持续发展挑战的目标是将游客的可持续需求与旅游服务提供者的可持续服务相结合。越来越多的旅行者正在寻找能够真实反映他们环保选择的住宿、餐厅和体验，而越来越多的服务提供者也在努力实现这些选择。I-DEST 让这种连接变得可见且触手可及。

游客通过每一个有意识的决定完成特定挑战，例如重新装满可重复使用的水瓶、分类垃圾，或享用来自本地生产商的晚餐。挑战只能在提供者满足必要条件的地方完成，从而确保系统真实地将需求与供应联系起来。

本次呼吁逐一总结了提供者需要展示的内容，以便他们的游客能够在其地点开始完成相应的挑战。 

这些挑战被分为十个主题类别，从节约用水到平等与文化遗产保护。

每年有意识的旅行者数量都在增长——这些游客在选择住宿和体验时会考虑可持续性。通过 I-DEST 挑战系统，您可以以具体且可见的方式向他们展示您的服务承诺——不是空洞的承诺，而是可实现、可验证的承诺。

具体好处：

• 新客户群体 – 关注可持续性的旅行者会主动寻找具有具体承诺的服务提供者。I-DEST 挑战让这些服务对他们可见。
• 市场差异化 – 在竞争激烈的市场中，可持续性挑战为您的服务提供了一个具体的优势论据。
• 提升游客体验与忠诚度 – 完成挑战是一种有趣且激励人心的体验——游客不仅会参与，还会因为有更多挑战可以收集而再次光临。
• 简单可信的信息传递 – 挑战用几句话就能传达您的可持续性。无需冗长的文字或复杂的认证。
• 访问内部仪表板 – 监控游客活动、最受欢迎的挑战及其反馈，帮助您优化服务。
• 社区与知识共享 – 加入 I-DEST 提供者网络，获取其他环保企业的最佳实践和活动信息。
• 增强现有认证 – 如果您已经拥有国际可持续旅游认证，挑战系统将其转化为游客能够理解的语言，进行补充。
• 与全球趋势保持一致 – 根据旅游组织和主要预订平台的数据，每年都有更多旅行者基于可持续性做出决策。

在2026年8月31日之前，所有在匈牙利、斯洛伐克、罗马尼亚、外喀尔巴阡、塞尔维亚和斯洛文尼亚运营的旅游企业均可免费加入——无论其所在县或地区。这一机会旨在让尽可能多的提供者熟悉系统并测试为游客提供的体验。

从2026年9月1日起

在促销期结束后，加入条件如下：

以下类别可免费加入：

•       拥有国际可持续旅游认证的企业

•       Tourinform 办公室和 DMO 组织

•       在以下地区运营的提供者：米什科尔茨、阿尔福德慢生活、萨尔瓦尔、赫维兹、哈格塔县、穆尔斯卡索博塔、伦达瓦

不属于上述类别的提供者需支付每年 €85 + 增值税的会员费。这包括对 I-DEST 内部仪表板的完全访问权限——包括显示游客数据和反馈的界面。

1. 完成自我评估问卷

填写 I-DEST 可持续性自我评估问卷：/en/service-provider-survey。此问卷帮助您识别已表现良好的领域以及需要改进的地方。

2. 注册

在问卷结束时注册到 I-DEST 系统。这将创建您的服务档案，发布后游客即可访问。

3. 在仪表板上设置承诺

登录 I-DEST 内部仪表板，在您的档案上设置您可以做出的承诺——即您承诺为游客提供哪些徽章。一旦设置完成，您的档案将在游戏中激活：游客可以开始在您的地点收集徽章。

如果您之前已注册 I-DEST，请检查您的档案信息是否正确，审查您的承诺，并激活您的档案。

承诺将通过以下两种方式进行后续验证：

•       随机现场或基于文件的检查

•       通过 I-DEST 系统收集的游客反馈

如果验证发现某个徽章未被实际满足，该徽章将被暂时撤销，直到条件恢复。

现场扫描二维码激活

游客通过在现场扫描二维码完成挑战。这意味着挑战只能在游客实际到场并使用服务时激活。二维码还确保了承诺的真实性——完成是特定于地点的，无法远程或在未使用服务的情况下实现。

二维码由 I-DEST 在注册后提供。提供者有责任将其显著展示在相关地点——例如，在水瓶补充站、回收箱旁或菜单上的植物性菜肴旁。

兑换与奖励

I-DEST 可持续发展挑战中完成的挑战无法兑换为实物积分——没有中央奖励系统；目标是体验和意识本身。

然而，如果您想激励游客参与，可以这样做：例如，如果某位游客在您的地点完成至少 5 个挑战，您可以为他们提供一份小礼物、折扣或惊喜。您可以在档案上宣传此优惠，让游客知道可以期待什么。

瓶装英雄

•       为游客提供免费的饮水龙头或水瓶补充站

•       补充站旁有清晰可见的标识（例如，“在这里补充您的水瓶”）

•       在营业时间内可用

•       额外加分：出售或赠送品牌可重复使用水瓶

节水卫士

•       为游客提供简单的方式选择不进行每日毛巾和床单更换（例如，门卡、桌面标识、应用通知）

•       尊重游客的请求——如果他们选择不更换，则不进行更换

•       房间内提供系统运作方式的说明

雨滴守护者

•       功能性雨水收集系统（屋顶收集、储水罐）

•       收集的水用于灌溉、清洁、冲厕或其他次要用途的文件记录

•       为游客提供有关系统的信息（标识或口头说明）

清洁水漫步者

•       提供安全珊瑚礁或可生物降解的防晒霜、沐浴露、洗发水（商店、接待处、浴室）

•       提供有关附近水域及其保护重要性的资料

•       额外加分：关于节约用水的沐浴区信息板

追踪阳光

•       使用经过验证的可再生能源供电的住宿或服务（自有太阳能板、热泵、地热系统或绿色电力合同）

•       向游客简要介绍系统（标识、网站、信息手册）

关灯行动

•       在房间内贴有鼓励节能行为的贴纸或标识（开关附近、门旁）

•       额外加分：主开关或房卡系统

•       额外加分：带有可见数据的智能电表供游客查看

气候友好型睡眠者

•       房间内提供空调使用指南，推荐温度（约24°C）

•       空调设置有较低温度限制（例如，不可调低至20°C以下）

•       额外加分：窗户上安装蚊帐以便自然通风

绿色动力旅行者

•       提供现场电动车充电点

•       充电器由经过验证的可再生能源供电（自有生产或绿色电力合同）

•       在预订确认或到达指南中告知充电器的可用性

无塑料游客

•       基本服务中不使用一次性塑料（吸管、杯子、小包装袋、浴室小瓶装）

•       替换为纸制、竹制、木制或可重复填充的分配器

•       游客可以看到这是一个有意识的决定——在住宿规则或信息中强调

回收专家

•       提供至少4种分类（纸张、塑料、玻璃、一般垃圾）的标识清晰的回收箱

•       在公共区域以及可能的情况下，在房间内或附近提供

•       为游客提供关于垃圾分类的简短指南

堆肥友好

•       在游客区域（餐厅、公共厨房）或房间内提供堆肥箱或系统

•       记录堆肥过程（自有堆肥箱、本地处理器或合作伙伴）

•       为游客提供简单的堆肥指南

零浪费早餐

•       至少70%的早餐提供为无包装或散装形式

•       使用可重复使用的盘子、餐具、杯子

•       接受游客自带容器用于早餐和外带

•       注重使用本地、季节性食材

节约食物

•       自助餐上提供关于合理分量的提示卡或标识

•       或使用较小的盘子

•       或采用点餐制而非自助餐，让游客只拿他们需要的

剩菜拯救者

•       提供可回收或可堆肥的外带盒

•       员工主动提供打包剩菜服务

•       餐厅公开鼓励游客将剩菜带回家

本地品尝者

•       菜单中至少30%基于本地食材（本地=100公里以内或所在地区）

•       本地菜肴在菜单上清楚标注

•       向游客提供供应商列表（在网站或餐厅内）

季节追随者

•       菜单至少每季更换一次

•       季节性菜肴特别标注

•       提供当前季节性食材列表

植物性餐盘

•       菜单上至少有2道完整的植物性（纯素）主菜

•       植物性菜肴在价格、分量和菜单位置上与肉类菜肴平等

•       清楚标注（“V”或“纯素”）

自来水支持者

•       游客可以在餐厅或接待处免费要求自来水或过滤水

•       如果自来水可饮用，工作人员会清楚地向游客传达

•       工作人员不会用瓶装水代替自来水

铁路到达者

•       在网站和预订确认中包含最近火车站及时刻表链接

•       提供从车站到住宿的交通信息（步行、当地交通、接送）

•       额外加分：为乘火车到达的游客提供欢迎礼物或折扣

自行车探险者

•       提供自行车租赁或免费使用游客自行车

•       提供安全且最好是有顶棚的自行车存放处

•       提供区域地图或路线推荐

•       额外加分：基本工具包、补胎工具包

步行冒险者

•       提供区域步行路线推荐（地图、距离、预计时间）

•       提供旅途中有用的提示（水补充点、休息站）

公共交通用户

•       提供详细的公共交通信息（时刻表、路线、购票方式）

•       额外加分：接待处售票

•       额外加分：与当地交通合作伙伴关系（折扣）

电动旅行者

•       提供现场电动车租赁（电动自行车、电动滑板车、电动车——至少一种）

•       提供现场充电设施

•       提供电动车路线推荐

无痕旅行

•       提供介绍“无痕原则”的标识或信息材料

•       为徒步旅行者提供垃圾袋

•       提供标注指定步道的徒步路线地图

鸟类友好

•       提供鸟类喂食器、饮水器或巢箱

•       提供有关本地鸟类的信息材料

•       额外加分：组织观鸟步行或旅游（自有或合作伙伴组织）

•       额外加分：提供可借用的双筒望远镜

授粉者友好

•       提供授粉者友好型花园（野花草地、蜜蜂牧场、花带）

•       在绿地维护中使用无化学品或最少化学品

•       提供有关花园及授粉者角色的信息

本地树木守护者

•       提供树木种植计划或合作伙伴关系（在自有土地上或与本地组织合作）

•       游客可以参与种树或“认养”一棵树

•       提供种植树木的记录

道德观察者

•       推荐的野生动物相关项目遵循道德原则（无马戏表演、直接接触或强迫行为）

•       提供合作伙伴组织列表

•       提供关于尊重观察的资料

无障碍旅行者

•       提供经过验证的无障碍房间、公共区域、停车场

•       在网站上提供详细的无障碍信息

•       员工接受过接待特殊需求游客的培训

代际桥梁

•       至少提供一个设计用于多代人共同参与的项目（例如，手工艺工作坊、共同烹饪、自然步行）

•       为游客提供项目介绍

包容性游客

•       提供多样化就业实践的文件记录（雇佣残疾人或来自弱势背景的人）

•       或与社会企业合作的验证

•       可见的承诺（在网站上或现场）

家庭友好型探险者

•       提供儿童和婴儿设备（高脚椅、婴儿床、汽车座椅）

•       提供儿童友好菜单或分量

•       提供安全的儿童公共区域、游乐区

•       额外加分：儿童项目

捐赠者

•       在游客区域提供捐赠箱或收集点（衣物、书籍、玩具）

•       与本地慈善组织合作

•       向游客提供有关捐赠去向的信息

志愿者旅行者

•       提供本地志愿服务机会列表（与本地组织协调）

•       游客可以通过提供者报名参加项目

•       额外加分：提供者组织的志愿者日

剩余共享者

•       与食品救助计划或慈善厨房的验证合作

•       定期捐赠未消费但可食用的食物

•       向游客提供有关该计划的信息

本地之心

•       至少将1%的利润分配给本地社会事业

•       或作为社会企业运营

•       提供透明性：年度报告或游客信息

本地购物者

•       提供本地生产者货架、市场或商店

•       或组织游客参观本地生产者或市场

•       向游客介绍生产者（姓名、故事）

工艺探险者

•       提供传统工艺展示或工作坊（自有或合作伙伴组织）

•       游客可以自己动手制作工艺品

•       邀请本地工匠参与

故事探索者

•       提供本地导游或讲故事项目

•       导游为本地居民

•       向游客提供项目介绍

语言友好

•       提供包含基本本地短语（问候、谢谢、请、数字）的迷你语言卡或字典

•       提供印刷版或数字版

传统餐桌

•       菜单上提供区域性、传统本地菜肴

•       按照原始本地食谱制作

•       提供菜肴故事的简短描述（在菜单上或标识上）

动物友好型游客

•       提供宠物友好服务（如果允许宠物）：水、食物、空间

•       提供有关本地野生动物和尊重行为的信息

•       不提供剥削性动物项目

有意识的骑手

•       自有或合作伙伴马厩确保高动物福利标准

•       马匹得到适当的休息、喂养和兽医护理

•       道德骑行实践（负载限制、马匹重量比例）

庇护支持者

•       与本地动物庇护所合作

•       为游客提供捐赠、志愿服务或参观的机会

•       提供有关庇护所及其需求的信息

您不需要一次性完成所有挑战。我们建议从容易实现的挑战开始（例如，瓶装英雄、节水卫士、本地品尝者），然后逐步扩展您的服务。新的挑战和类别会不断引入——请关注 I-DEST 网站和社交媒体页面！

如果您有任何问题，请联系 I-DEST 团队！电子邮件：info@i-dest.com

游戏将于2026年8月1日向公众开放。