Успех Шарвара и Хевиза в Краня: I-DEST поддерживает развитие устойчивого туризма

Бронзовый рейтинг Шарвара и Хевиза стал важной вехой в реализации проекта CROSSDEST: два венгерских направления выполнили одну из ключевых задач проекта. Однако программа не ограничивается только получением признания. Её цель — интеграция принципов устойчивости и доступности в повседневную деятельность туристических организаций, достопримечательностей и местных предприятий, чтобы развитие стало прозрачным и отслеживаемым.A0

Здесь на помощь приходит I-DEST. Разработки в области мониторинга и управления качеством, реализованные в рамках CROSSDEST, предоставляют участникам общий цифровой инструментарий. Цель заключается не только в сборе данных, но и в поддержке туристических участников в осознании своих сильных сторон, выявлении областей для улучшения и планировании следующих шагов на основе полученных результатов.

I-DEST — это платформа, комплексно поддерживающая цифровое управление направлениями. Функции, разработанные в рамках CROSSDEST, связывают мониторинг показателей устойчивости с улучшением качества услуг и информированием посетителей.

В системе, помимо экологических аспектов, учитываются также социальная и экономическая устойчивость, а также доступность. Таким образом, внимание может быть сосредоточено не только на потреблении энергии и воды или управлении отходами, но и на сотрудничестве с местными производителями, доступных услугах и потребностях различных групп гостей. Этот подход, объединяющий несколько аспектов, является основой общей системы мониторинга проекта.A0

Самооценка поставщиков услуг помогает предприятиям проанализировать свою деятельность и возможности для развития. Для организаций, занимающихся управлением направлениями, единообразно собранная информация способствует лучшему пониманию местного предложения, определению задач подготовки и обоснованию решений по развитию. Совместное управление качеством охватывает не только устойчивость, но и услуги, ориентированные на семьи, велосипедистов, владельцев домашних животных, а также доступное информирование.A0

Таким образом, роль I-DEST выходит за рамки демонстрации результатов: это инструмент для повседневной работы, направленной на развитие. Цифровая самооценка и мониторинг поддерживают подготовку и отслеживание прогресса; однако они не заменяют международную сертификацию.

На конференции Green Destinations в Кране Юлия Надь в рамках презентации представила программу CROSSDEST. Это дало возможность международной профессиональной аудитории познакомиться со словенско-венгерским сотрудничеством и его цифровой основой.

Программа поддерживает развитие туризма в Хевизе, Шарваре, Лендва и Мурска-Соботе с помощью общего подхода к управлению качеством и единой системы мониторинга. Одним из ключевых элементов сотрудничества является вовлечение местных достопримечательностей, туристических услуг и производителей в достижение целей на уровне населённых пунктов. При разработке цифровых решений и общей методологии также учитывается возможность их применения в других направлениях в будущем.A0

Профессиональная презентация в Кране связана с недавним международным успехом I-DEST: платформа получила премию Skålité International Awards за туристические инновации, которая была вручена на мероприятии в Стамбуле, о чём мы уже сообщали ранее.

Признание Шарвара и Хевиза является важным результатом совместной работы в рамках CROSSDEST. Однако долгосрочная цель проекта — интеграция разработанных методов и цифровых инструментов в деятельность туристических участников даже после получения сертификации. I-DEST обеспечивает для этого основу: помогает систематизировать информацию, отслеживать изменения и определять дальнейшие задачи для развития.

Проект SIHU00138 – CROSSDEST реализуется в рамках программы Interreg VI-A Словения–Венгрия. Его цель — развитие инклюзивного и устойчивого туризма в словенско-венгерском приграничном регионе. Ведущим партнёром является Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft.; Innotime Hungary Kft. участвует в разработке цифровых решений для мониторинга и управления качеством в рамках проекта.A0