Успіх Сарвара і Хевіза в Крані: I-DEST підтримує розвиток сталого туризму

Бронзова сертифікація Шарвара та Хевіза є важливим етапом у реалізації CROSSDEST: два угорські напрямки виконали одну з ключових цілей проєкту. Програма, однак, не зупиняється на досягненні визнання. Її мета – інтегрувати аспекти сталого розвитку та доступності у повсякденну діяльність туристичних організацій, атракцій та місцевих підприємств, а також зробити розвиток прозорим і відстежуваним.A0

У цьому важливу роль відіграє I-DEST. Розробки з моніторингу та управління якістю, реалізовані в рамках CROSSDEST, забезпечують учасників спільним цифровим інструментарієм. Мета полягає не лише у зборі даних, а й у підтримці туристичних гравців у виявленні їхніх сильних сторін, визначенні напрямків для вдосконалення та плануванні наступних кроків на основі отриманих результатів.

I-DEST – це платформа, яка комплексно підтримує цифрове управління напрямками. Функції, розроблені в рамках CROSSDEST, поєднують моніторинг показників сталого розвитку з удосконаленням якості послуг та інформуванням відвідувачів.

У системі, окрім екологічних аспектів, враховуються також соціальна та економічна сталість, а також доступність. Таким чином, увага може бути зосереджена не лише на споживанні енергії та води чи управлінні відходами, але й на співпраці з місцевими виробниками, доступних послугах та потребах різних груп гостей. Такий підхід, що поєднує різні аспекти, є основою спільної системи моніторингу проєкту.A0

Самооцінка постачальників послуг допомагає підприємствам переглянути свою діяльність та можливості для вдосконалення. Для організацій з управління напрямками узгоджена інформація сприяє кращому розумінню місцевої пропозиції, визначенню завдань з підготовки та обґрунтуванню рішень щодо розвитку. Спільне управління якістю охоплює не лише сталість, але й послуги, дружні до сімей, велосипедистів та домашніх тварин, а також доступну інформацію.A0

Роль I-DEST виходить за межі демонстрації результатів: це інструмент для щоденної роботи, що сприяє розвитку. Цифрова самооцінка та моніторинг підтримують підготовку та відстеження прогресу; вони не замінюють міжнародну сертифікацію.

На конференції Green Destinations у Крані Юлія Надь представила програму CROSSDEST у рамках своєї презентації. Ця можливість дозволила міжнародній професійній аудиторії ознайомитися зі словенсько-угорською співпрацею та її цифровим підґрунтям.

Програма підтримує розвиток туризму у Хевізі, Шарварі, Лендаві та Мурська-Соботі через спільний підхід до управління якістю та єдину систему моніторингу. Одним із важливих елементів співпраці є залучення місцевих атракцій, туристичних постачальників послуг та виробників до досягнення цілей на рівні громад. При розробці цифрових рішень та спільної методології враховується можливість їхнього застосування у майбутньому в інших напрямках.A0

Професійна презентація у Крані також пов'язана з нещодавнім міжнародним успіхом I-DEST: платформа отримала нагороду Skålité International Awards за туристичні інновації, яка була вручена в Стамбулі, про що ми вже повідомляли раніше.

Визнання Шарвара та Хевіза є важливим результатом спільної роботи в рамках CROSSDEST. Однак довгострокова мета проєкту полягає в тому, щоб розроблені методи та цифрові інструменти інтегрувалися у діяльність туристичних гравців навіть після отримання сертифікації. I-DEST забезпечує для цього основу: допомагає систематизувати інформацію, відстежувати зміни та визначати подальші завдання для розвитку.

Проєкт SIHU00138 – CROSSDEST реалізується в рамках програми Interreg VI-A Словенія–Угорщина. Його мета – розвиток інклюзивного та сталого туризму у словенсько-угорському прикордонному регіоні. Провідним партнером виступає Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft.; Innotime Hungary Kft. бере участь у розробці цифрових рішень для моніторингу та управління якістю.A0