Turismo sustentável nas cores nacionais: programas white-label ao redor do mundo

O papel dos chamados sistemas de turismo sustentável white-label está se tornando cada vez mais importante nesse processo. Esses sistemas permitem que um país ou região se apresente com sua própria marca, identidade visual e programa adaptado às características locais, enquanto nos bastidores opera um padrão internacional de sustentabilidade já desenvolvido, metodologia de avaliação e até mesmo um sistema de monitoramento digital. A principal proposta de valor do modelo é que cada país não precisa desenvolver independentemente os requisitos de sustentabilidade, a metodologia de avaliação e os processos de controle: com base em um sistema profissional comprovado, é possível criar um programa nacional próprio de forma mais rápida, com requisitos mais uniformes e menor investimento em desenvolvimento metodológico. Assim, a marca local não é apenas um novo logotipo, mas um sistema de desenvolvimento baseado em conhecimento e metodologia internacional e – no caso de um sistema de controle adequado – um quadro de certificação.

O modelo white-label cria valor de diferentes formas para cada parte interessada. Para os visitantes, pode facilitar a interpretação das informações de sustentabilidade e as decisões de viagem, especialmente quando fica claro quais declarações são baseadas em autoavaliação e quais foram verificadas de forma independente. Para as empresas turísticas, pode oferecer um sistema de requisitos uniforme, orientações práticas de desenvolvimento, oportunidades de autoavaliação e certificação, além de maior visibilidade no mercado por meio da marca nacional comum. Para as organizações de gestão de destinos, oferece uma metodologia comum para envolver os provedores locais, coletar dados de sustentabilidade, definir prioridades de desenvolvimento e monitorar os resultados ao longo do tempo. Em nível nacional, há a possibilidade de comparar o desempenho dos destinos com base em critérios uniformes e alcançar os objetivos estratégicos do turismo nacional de forma mensurável. O maior valor agregado, portanto, não é o rótulo em si, mas o fato de que as medidas individuais de sustentabilidade das empresas podem ser integradas ao sistema de desenvolvimento dos destinos e do país como um todo.

Do ponto de vista da credibilidade internacional, é particularmente importante aplicar os critérios do GSTC ou o Green Destinations Standard reconhecido pelo GSTC. Esses sistemas não analisam apenas a proteção ambiental, mas também a gestão sustentável, a economia local, a responsabilidade social e a preservação do patrimônio cultural. Uma vantagem adicional do Green Destinations é que ele transforma os requisitos internacionais em uma estrutura de avaliação e desenvolvimento aplicável no nível dos destinos. Os padrões comuns criam a base profissional para comparabilidade e comunicação confiável, enquanto as características locais também podem ser incorporadas. No entanto, é importante destacar que a aplicação de padrões internacionais e o uso de uma marca white-label por si só não significam certificação independente: a credibilidade disso é garantida pelos procedimentos de controle e certificação aplicados.

A essência da solução white-label é que um sistema desenvolvido internacionalmente aparece sob uma marca nacional ou regional própria. A organização local pode gerenciar a implementação do programa, sua comunicação e o suporte aos participantes, enquanto a base da avaliação profissional é fornecida pelo padrão internacional adotado.

No entanto, é importante distinguir três conceitos.

O GSTC define padrões internacionais de sustentabilidade. Eles abrangem a gestão sustentável, os impactos socioeconômicos, o patrimônio cultural e os impactos ambientais. O GSTC não realiza certificações, mas desempenha um papel no reconhecimento de normas e na acreditação de organizações certificadoras.

O Green Destinations Standard avalia a sustentabilidade operacional dos destinos. O sistema, composto por 84 critérios, examina a gestão do destino, a preservação de seus valores naturais e culturais, o desempenho ambiental, os impactos sociais e a inclusão de empresas turísticas locais. O reconhecimento do destino não implica automaticamente a certificação das empresas que operam em sua área.

O Good Travel Seal é um sistema de sustentabilidade desenvolvido para empresas turísticas. Ele avalia e certifica as práticas de sustentabilidade de acomodações, restaurantes, atrações e outros atores turísticos.

Um programa nacional bem estruturado pode conectar soluções para diferentes grupos-alvo sob uma única marca nacional.

Um dos exemplos nacionais mais conhecidos de turismo sustentável white-label.

Lançado em 2015, o Slovenia Green é o programa nacional de sustentabilidade da Agência de Turismo da Eslovênia, desenvolvido com a colaboração técnica da GoodPlace e do Green Destinations.

A particularidade do programa é que, por trás da identidade nacional, o sistema internacional de avaliação do Green Destinations opera no caso dos destinos.

O que avalia e reconhece?

Os destinos são avaliados com base nos 84 critérios do Green Destinations Standard. O desempenho é analisado em seis áreas temáticas, e, de acordo com os requisitos estabelecidos, é possível obter o reconhecimento Slovenia Green Destination nos níveis bronze, prata, ouro ou platina.

Sob a marca guarda-chuva Slovenia Green, também podem aparecer acomodações, agências de viagens, parques naturais, atrações, restaurantes e outros atores turísticos. No caso das empresas, no entanto, o rótulo nacional muitas vezes se baseia em uma certificação de sustentabilidade externa já obtida e aceita pelo programa.

Conexão com o GSTC e o sistema Green Destinations: A avaliação dos destinos é baseada no Green Destinations Standard reconhecido pelo GSTC. É importante notar que os diferentes níveis de reconhecimento do Slovenia Green nem sempre significam certificação completa de destino acreditada pelo GSTC.

Uma das lições mais importantes do modelo esloveno é que a avaliação do progresso sustentável dos destinos e a apresentação nacional das certificações das empresas podem ser operadas em um único programa nacional.

Mais informações: Slovenia Green – Green Scheme of Slovenian Tourism

Uma solução white-label de nova geração que visa engajar todo o ecossistema turístico.

O Thailand Good Travel é um dos elementos centrais do Thailand Green Tourism Plan 2030. O programa foi desenvolvido pela Autoridade de Turismo da Tailândia, pela Mahidol University, pelo Green Destinations e pelo Travelife for Tour Operators.

O sistema não é apenas um rótulo nacional, mas uma iniciativa nacional que conecta coleta de dados, autoavaliação, capacitação, suporte técnico e várias possibilidades de reconhecimento.

O que avalia e reconhece?

O programa distingue quatro grupos-alvo principais: destinos turísticos, iniciativas de turismo comunitário (Community-Based Tourism), pequenas acomodações (Small Good Stay) e operadores de turismo.

O programa de destinos está ligado ao Green Destinations Standard, enquanto para as empresas os sistemas de avaliação do Good Travel e do Travelife desempenham um papel.

Uma característica interessante do Thailand Good Travel é o sistema de autoavaliação preliminar Green Scan. Ele ajuda os participantes a entender os requisitos de sustentabilidade, identificar lacunas e se preparar para a certificação futura.

No entanto, a autoavaliação preliminar por si só não significa certificação completa e independente de sustentabilidade.

Conexão com o GSTC e o sistema Green Destinations: O programa está diretamente ligado à metodologia do Green Destinations, do Good Travel Seal e do Travelife, bem como aos princípios do GSTC. O Green Destinations apresenta a iniciativa Thailand Good Travel como um programa nacional white-label.

O exemplo da Tailândia ilustra que um programa nacional de sustentabilidade pode ser simultaneamente uma ferramenta de política turística, um sistema de desenvolvimento empresarial e uma marca utilizável no mercado internacional.

Mais informações: Thailand Good Travel

Modelo técnico baseado no Green Destinations aplicável nacionalmente, mas não um programa clássico white-label estatal.

A Ecotourism Australia opera dois programas de certificação de destinos, que oferecem avaliações de sustentabilidade para áreas com diferentes características turísticas.

A certificação ECO Destination é voltada principalmente para destinos focados na natureza, enquanto a Sustainable Tourism Destination Certification também é aplicável a destinos urbanos e outros que não se baseiam predominantemente em experiências naturais.

O que avalia e certifica?

A certificação abrange a operação do destino turístico delimitado, suas práticas de conservação ambiental e socioculturais, bem como a gestão responsável do turismo.

O sistema considera, entre outros, a proteção dos valores naturais, a inclusão das comunidades locais, o impacto ambiental do turismo e a gestão sustentável de longo prazo do destino.

A Ecotourism Australia também opera programas de certificação empresarial separados para provedores de turismo natural e para o setor turístico mais amplo. No entanto, esses não devem ser confundidos com a certificação de destinos.

Conexão com o GSTC e o sistema Green Destinations: Os programas estão conectados à estrutura internacional de destinos do Green Destinations e aos princípios do GSTC.

A solução australiana é um sistema técnico de certificação disponível nacionalmente, mas não um programa white-label estatal unificado para todo o turismo da Austrália.

Mais informações: Ecotourism Australia – Sustainable Destinations

A prática internacional é muito mais diversificada do que o escopo estrito dos programas white-label.

Alguns países baseiam-se nos critérios do GSTC para desenvolver seus próprios padrões. Outros conectam certificações externas existentes a um sistema nacional de desenvolvimento e comunicação.

A Finlândia promove a disseminação do turismo sustentável com o programa Sustainable Travel Finland (STF). A iniciativa, operada pela Visit Finland, trata a sustentabilidade não como uma certificação única, mas como um processo de desenvolvimento contínuo.

O que avalia? O sistema é voltado tanto para empresas turísticas quanto para destinos. As empresas avançam por um processo de desenvolvimento em sete etapas, que inclui compromisso com a sustentabilidade, capacitação de funcionários, plano de desenvolvimento, medição de desempenho e comunicação.

Para obter o rótulo STF empresarial, é necessário também uma certificação de sustentabilidade externa baseada em auditoria. No reconhecimento de destinos, a participação de provedores locais e o cumprimento dos requisitos de sustentabilidade do destino desempenham um papel importante.

Contexto internacional: O programa opera em conformidade com os princípios de sustentabilidade do GSTC e também se apoia em certificações externas. Não documentado como um programa white-label do Green Destinations.

Mais informações: Sustainable Travel Finland

O Swisstainable é o programa nacional de turismo sustentável da Suíça, que fornece uma marca guarda-chuva comum para empresas e destinos.

O que avalia? O programa distingue três níveis. O primeiro nível baseia-se principalmente no compromisso com a sustentabilidade e na documentação da intenção de desenvolvimento. Nos níveis dois e três, as auditorias externas e as certificações de sustentabilidade aceitas ganham importância crescente.

A particularidade do Swisstainable é que ele não busca criar um único sistema de certificação novo para todos os participantes. Em vez disso, apoia a apresentação e o reconhecimento nacional das certificações existentes e do desempenho em sustentabilidade.

Contexto internacional: O programa se baseia em várias certificações de sustentabilidade reconhecidas internacionalmente. Não é um sistema white-label do Green Destinations, e a participação no programa Swisstainable não equivale a uma certificação independente.

Mais informações: Swisstainable

A Noruega é uma das pioneiras na avaliação de sustentabilidade em nível de destino. O sistema Sustainable Destination, apresentado pela Visit Norway, apoia especificamente o desenvolvimento de longo prazo das áreas turísticas.

O que avalia? O sistema não certifica hotéis ou restaurantes individuais, mas examina a gestão sustentável do turismo no destino. Os requisitos incluem a inclusão das comunidades locais, a preservação dos valores naturais e culturais, a redução dos impactos ambientais e a sustentabilidade econômica.

O programa enfatiza o desenvolvimento contínuo dos destinos e a reavaliação regular do desempenho.

Contexto internacional: A Noruega aplica seu próprio padrão de destino reconhecido pelo GSTC. Não se trata de um programa white-label do Green Destinations.

Mais informações: Visit Norway – Sustainable Destinations

A organização nacional de turismo da Estônia, a Visit Estonia, apoia o desenvolvimento sustentável de destinos aplicando o sistema internacional do Green Destinations. Para os destinos participantes, são estabelecidas metas anuais que, ao serem alcançadas, resultam em um nível mais alto de reconhecimento no sistema Green Destinations. Os recursos para o próximo período são liberados se as metas acordadas com a organização nacional de turismo forem cumpridas dentro do prazo estabelecido.

O que avalia? A iniciativa apoia a avaliação da sustentabilidade dos destinos, a definição de tarefas de desenvolvimento e o progresso no sistema de reconhecimento do Green Destinations.

Contexto internacional: Trata-se de uma colaboração direta com o Green Destinations. No entanto, a criação de uma marca nacional white-label independente na Estônia não é comprovada com base nas informações disponíveis.

Mais informações: Green Destinations – Visit Estonia

A Turquia escolheu uma solução particularmente interessante, vinculando o cumprimento dos requisitos de sustentabilidade a regulamentações setoriais que se tornam obrigatórias gradualmente.

O que avalia? O programa abrange principalmente a operação sustentável de acomodações. A avaliação examina o cumprimento dos requisitos ambientais, sociais, culturais e de gestão em vários níveis progressivos.

A comprovação de conformidade nos dois primeiros níveis não equivale à certificação de sustentabilidade completa de acordo com o sistema de requisitos.

Contexto internacional: A Turquia desenvolveu seu próprio padrão turístico reconhecido pelo GSTC. O programa não é uma solução white-label do Green Destinations.

Mais informações: Türkiye Sustainable Tourism Industry Criteria

O Japão apoia o desenvolvimento sustentável dos destinos com o padrão nacional JSTS-D.

O que avalia? O padrão abrange a gestão dos destinos turísticos, seus impactos econômicos e sociais, patrimônio cultural e desempenho ambiental.

A inclusão dos stakeholders locais, o monitoramento dos impactos do turismo e a gestão de longo prazo dos destinos têm importância destacada.

Contexto internacional: O JSTS-D é um padrão japonês próprio que obteve o status GSTC-Recognized. Não é um sistema white-label do Green Destinations.

Mais informações: GSTC – Japan Sustainable Tourism Standard

A Indonésia desenvolveu seu próprio padrão nacional de destinos turísticos sustentáveis.

O que avalia? O sistema examina a gestão sustentável dos destinos, seu desempenho ambiental, impactos socioeconômicos e preservação do patrimônio cultural.

Contexto internacional: O padrão nacional obteve o status GSTC-Recognized. Isso indica sua conformidade com os requisitos internacionais, mas não implica a certificação de todos os destinos indonésios.

Mais informações: GSTC – Indonesia Sustainable Tourism Destination Standard

Cabo Verde desenvolveu vários padrões nacionais voltados para diferentes grupos-alvo no desenvolvimento do turismo sustentável.

O que avalia? O sistema contém requisitos específicos para destinos turísticos, acomodações e operadores de turismo.

Isso é importante porque as responsabilidades de sustentabilidade e o desempenho verificável variam entre os diferentes atores turísticos.

Contexto internacional: Os três padrões nacionais obtiveram o status GSTC-Recognized. Não se trata de um programa white-label do Green Destinations, mas de um sistema padrão nacional próprio e reconhecido internacionalmente.

Mais informações: GSTC – Cabo Verde

A Costa Rica é uma das pioneiras internacionais mais conhecidas no turismo sustentável. O Certification for Sustainable Tourism, ou CST, é um programa nacional de certificação de sustentabilidade que opera há muito tempo.

O que avalia? O sistema examina as operações das empresas turísticas, com foco na proteção ambiental, no apoio às comunidades locais, no uso de recursos e na gestão empresarial responsável.

O programa é aplicável a várias categorias de provedores de serviços turísticos.

Contexto internacional: O padrão nacional da Costa Rica obteve o reconhecimento GSTC-Recognized. Não é uma solução white-label do Green Destinations.

Mais informações: Certification for Sustainable Tourism – Costa Rica

O Chile apoia práticas turísticas responsáveis com o selo de sustentabilidade Sello S.

O que avalia? O programa está disponível para determinados grupos de provedores de serviços turísticos, incluindo acomodações, agências de viagens e operadores turísticos.

Os requisitos examinam a sustentabilidade econômica, sociocultural e ambiental, com auditorias externas desempenhando um papel na avaliação.

Contexto internacional: O Sello S é um sistema nacional próprio com requisitos reconhecidos pelo GSTC. Não é um programa white-label do Green Destinations.

Mais informações: Chile – Sello S

A Nova Zelândia conecta os requisitos de qualidade e sustentabilidade dos serviços turísticos por meio do programa Qualmark.

O que avalia? O sistema examina as operações de acomodações e provedores de experiências ou programas turísticos. Os requisitos abrangem gestão, experiência do visitante, responsabilidade social e desempenho ambiental.

Contexto internacional: O Qualmark possui um padrão empresarial próprio reconhecido pelo GSTC. Não é um sistema white-label do Green Destinations.

Mais informações: Qualmark – Sustainable Tourism Business Standards

Para as Seychelles, o turismo sustentável é particularmente importante, pois o sucesso do turismo está intimamente ligado à preservação dos ecossistemas insulares vulneráveis.

O que avalia? O programa Sustainable Seychelles baseia-se principalmente na operação sustentável de acomodações. Os requisitos incluem proteção ambiental, gestão de recursos, apoio às comunidades locais e práticas turísticas responsáveis.

A expansão do programa para outras categorias de empresas turísticas, como restaurantes e operadores turísticos, também foi anunciada.

Contexto internacional: O sistema de requisitos para acomodações possui status GSTC-Recognized. Trata-se de um programa nacional próprio, não comprovado como um sistema white-label do Green Destinations.

Mais informações: Sustainable Seychelles

Em Maurício, o Blue Oasis é uma iniciativa relacionada à certificação de sustentabilidade para empresas turísticas.

O que avalia? O sistema serve para verificar a operação sustentável de acomodações e operadores turísticos.

A avaliação considera requisitos ambientais, sociais e operacionais.

Contexto internacional: O programa possui um padrão próprio reconhecido pelo GSTC e um suporte de certificação acreditado pelo GSTC. Não é uma iniciativa white-label do Green Destinations.

Mais informações: GSTC – Mauritius Standards Bureau

A Áustria aplica seu rótulo ambiental nacional também no setor turístico.

O que avalia? O Austrian Ecolabel for Tourism examina principalmente as operações ambientais e de sustentabilidade de acomodações e outras empresas turísticas específicas.

Os critérios incluem economia de energia e água, redução de resíduos, compras ecológicas e operação responsável.

Contexto internacional: O rótulo ambiental turístico austríaco obteve o reconhecimento GSTC-Recognized para seu padrão de acomodações. É um padrão nacional próprio, não um sistema white-label do Green Destinations.

Mais informações: GSTC – Recognized Hotel Standards

Na Argentina, o programa Hoteles más Verdes apoia especificamente o desenvolvimento da sustentabilidade no setor hoteleiro.

O que avalia? O sistema examina a operação sustentável dos hotéis, sua gestão de recursos, medidas ambientais e práticas sociais e organizacionais.

Contexto internacional: O programa possui um padrão hoteleiro próprio reconhecido pelo GSTC. Não é uma certificação nacional de destinos, mas uma iniciativa focada no setor hoteleiro.

Mais informações: Hoteles más Verdes

No Canadá, o GreenStep opera programas de avaliação e desenvolvimento de turismo sustentável.

O que avalia? O sistema oferece soluções separadas para destinos turísticos e empresas. A avaliação de destinos examina a gestão do turismo, os impactos comunitários locais e o desempenho ambiental, enquanto o programa empresarial se concentra nas operações de provedores individuais.

Contexto internacional: O GreenStep aplica padrões reconhecidos pelo GSTC. É utilizável nacionalmente, mas não é uma marca white-label estatal unificada.

Mais informações: GSTC – Recognized Destination Standards

No Egito, o programa Green Star Hotel foi criado para desenvolver a operação sustentável de acomodações.

O que avalia? A certificação foca no desempenho ambiental e de sustentabilidade dos hotéis, incluindo gestão de energia e água, manejo de resíduos e outras medidas operacionais.

Contexto internacional: O padrão hoteleiro do programa obteve o status GSTC-Recognized. Não é um sistema white-label do Green Destinations e não certifica a sustentabilidade de todo o destino.

Mais informações: GSTC – Recognized Hotel Standards

Singapura lançou iniciativas significativas no desenvolvimento do turismo de negócios sustentável e da indústria de eventos.

O que avalia? Os requisitos de sustentabilidade para MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) examinam as operações dos atores envolvidos em conferências, congressos, exposições e outros eventos de negócios.

Os critérios de sustentabilidade incluem o impacto ambiental dos eventos, o uso de recursos, as práticas de aquisição e a organização responsável de eventos.

Contexto internacional: Em Singapura, também foi introduzido um padrão MICE reconhecido pelo GSTC. Este se concentra em uma área específica do turismo, não sendo um sistema geral de destinos ou um programa white-label do Green Destinations.

Mais informações: GSTC – Recognized Standards and Accreditation

O Green Destinations participa de vários projetos nacionais que nem sempre resultam em novos sistemas de certificação com marca própria.

No Sri Lanka, com o apoio da Sri Lanka Tourism Development Authority e do PNUD, o Green Destinations participou da preparação do reconhecimento sustentável de Sigiriya como destino, além do reconhecimento de 200 micro, pequenas e médias empresas por meio do programa Good Travel Seal.

O que avalia? O processo de desenvolvimento de destinos está relacionado à estrutura do Green Destinations, enquanto o programa empresarial segue a metodologia do Good Travel Seal.

A colaboração nacional de sustentabilidade é documentada, mas não há comprovação de uma marca própria white-label nacional.

Mais informações: Green Destinations – Sri Lanka

Na Guiana, a Autoridade de Turismo da Guiana e o Green Destinations colaboraram em uma avaliação nacional de sustentabilidade, apoio empresarial e programa de avaliação baseado no Good Travel Seal.

O que avalia? O programa examina as operações de sustentabilidade das empresas turísticas, suas necessidades de desenvolvimento e sua aproximação aos requisitos internacionais.

A iniciativa está relacionada à metodologia do Good Travel Seal e do Green Destinations, mas não há identificação de uma marca própria white-label nacional documentada.

Mais informações: Green Destinations – Guyana

No Quirguistão, o projeto Green Tour desenvolveu capacidade local de especialistas e auditores relacionados à metodologia do Good Travel Seal.

O que avalia? O foco estava nas operações de sustentabilidade e desenvolvimento das empresas turísticas, sem a criação comprovada de uma nova marca white-label nacional.

O projeto é significativo por conectar a aplicação de requisitos internacionais de sustentabilidade ao conhecimento técnico local e ao desenvolvimento prático de empresas.

Mais informações: Green Destinations – Kyrgyzstan

Esses projetos exemplificam bem que um país pode começar a coletar dados de sustentabilidade, preparar empresas e desenvolver redes de especialistas locais antes mesmo de criar uma marca nacional de certificação.

As soluções white-label não operam apenas em nível nacional. Várias regiões ou territórios com status especial também criaram suas próprias marcas de sustentabilidade.

A Áustria implementou pela primeira vez uma certificação turística sustentável cobrindo toda a província em Burgenland. Em abril de 2025, todas as três regiões turísticas – Nordburgenland, Mittelburgenland-Rosalia e Südburgenland – obtiveram a certificação Österreichisches Umweltzeichen für Tourismusdestinationen e a certificação internacional TourCert, que foi oficialmente entregue em julho de 2025. O processo envolveu um total de 171 municípios, durou 14 meses, incluiu auditorias externas, a criação de conselhos consultivos de sustentabilidade e a participação de mais de 500 pessoas.

O que avalia? Não avalia empresas turísticas individuais, mas a operação sustentável dos destinos, com foco especial na proteção climática, gestão ambiental, mobilidade, responsabilidade social e envolvimento de atores locais.

Contexto internacional: A certificação ambiental de destinos austríaca (UZ 82) baseia-se nos critérios do GSTC e no sistema de indicadores ETIS europeu, enquanto o TourCert possui seu próprio padrão de destino reconhecido pelo GSTC. O modelo de Burgenland, portanto, não é um programa white-label do Green Destinations, mas a aplicação coordenada de duas certificações independentes em nível provincial.

Mais informações: Burgenland Tourismus – A certificação dupla de toda a província

O Tirol do Sul, na Itália, apoia o desenvolvimento do setor turístico com seu próprio rótulo regional de sustentabilidade.

O que avalia? O sistema abrange destinos e empresas turísticas, mas com diferentes conjuntos de critérios. Para os destinos, avalia-se a gestão sustentável do turismo, os impactos ambientais e sociais e o envolvimento das comunidades locais. Para as empresas, o foco está nas práticas de sustentabilidade de acomodações e estabelecimentos de alimentação.

Contexto internacional: O Tirol do Sul possui um padrão regional de destino reconhecido pelo GSTC e conexão com a certificação do Green Destinations. O programa é um exemplo importante da aplicação de princípios internacionais sob uma marca regional.

Mais informações: Sustainable South Tyrol

A ilha caribenha de Bonaire conecta o reconhecimento de empresas turísticas sustentáveis aos desafios ambientais locais por meio do programa Blue Destination Certification.

O que avalia? As operações sustentáveis das empresas, com ênfase na proteção do ambiente marinho, gestão de recursos, manejo de resíduos e impactos comunitários.

Uma característica particularmente importante do programa é que ele complementa os requisitos internacionais com aspectos locais relacionados à proteção dos recifes de coral e do ecossistema marinho vulnerável.

Contexto internacional: Solução white-label documentada baseada no Good Travel Seal.

Mais informações: Green Destinations – Bonaire

A região da Costa del Sol, na Espanha, desenvolveu sua própria iniciativa de sustentabilidade com o programa Huella Zero.

O que avalia? O programa examina as operações sustentáveis das empresas turísticas da região, incluindo acomodações, estabelecimentos de alimentação e operadores turísticos.

Contexto internacional: Programa regional white-label desenvolvido em parceria com o Green Destinations.

Mais informações: Green Destinations – Costa del Sol

Na região de Bursa, na Turquia, a iniciativa Green Bursa foca no desenvolvimento sustentável das empresas turísticas.

O que avalia? As medidas e práticas operacionais de sustentabilidade dos provedores de serviços.

Contexto internacional: Apresentado como uma iniciativa regional white-label conectada ao Good Travel Seal.

Mais informações: Green Destinations – Good Travel Event

Os exemplos regionais demonstram que uma das maiores vantagens do sistema white-label não é apenas o uso de uma marca própria, mas a possibilidade de incorporar desafios locais de sustentabilidade.

A marca nacional, o padrão internacional e a certificação independente são três coisas diferentes.

Um rótulo de sustentabilidade nacional não se torna automaticamente uma certificação acreditada pelo GSTC apenas porque o programa considera os critérios do GSTC.

O status GSTC-Recognized refere-se à conformidade internacional do conteúdo de um padrão. A acreditação GSTC, por outro lado, está relacionada à competência técnica, operação imparcial e sistema de controle da organização certificadora.

O reconhecimento de sustentabilidade de um destino e a certificação de provedores de serviços não são intercambiáveis. Se uma cidade obtém o reconhecimento do Green Destinations, isso não significa que todos os seus hotéis e restaurantes sejam certificados.

Da mesma forma, o registro em um programa nacional, o preenchimento de um questionário de autoavaliação ou a obtenção de um nível preliminar de sustentabilidade não equivalem a uma certificação independente e completa.

A base da credibilidade na comunicação de sustentabilidade é, portanto, que os visitantes entendam claramente quem, o quê, com base em quais requisitos e por meio de qual procedimento de controle foi avaliado.

Os exemplos internacionais mostram que os programas nacionais não criam valor apenas na emissão de certificados e logotipos.

Sistemas bem-sucedidos integram os requisitos de sustentabilidade à gestão cotidiana dos destinos.

Eles ajudam os provedores a avaliar suas próprias operações e as organizações turísticas locais a conectar objetivos de sustentabilidade a ações concretas e rastreáveis.

A coleta de dados, o envolvimento de atores locais, o monitoramento, a capacitação e a comunicação pública podem, assim, se tornar um único processo de desenvolvimento.

Isso é particularmente importante para destinos menores e empresas turísticas, onde a obtenção de uma certificação internacional muitas vezes exige uma preparação mais longa.

Uma das oportunidades mais importantes dos programas white-label e guarda-chuva nacional é, portanto, apoiar o desenvolvimento gradual, e não apenas reconhecer os atores que já possuem um desempenho de sustentabilidade elevado.

O I-DEST está alinhado a essa direção de desenvolvimento internacional, principalmente como uma ferramenta digital de gestão de destinos e monitoramento.

O sistema apoia o trabalho de destinos e provedores de serviços turísticos com ferramentas de coleta de dados e autoavaliação alinhadas aos padrões do GSTC e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.

As medidas de sustentabilidade fornecidas pelos provedores locais podem ser coletadas de forma estruturada, e os resultados podem ser usados em monitoramento consolidado em nível de destino.

O sistema também pode apresentar aos visitantes os compromissos específicos e suas conexões com os ODS.

Os resultados de autoavaliação e monitoramento do I-DEST não substituem a certificação independente de sustentabilidade. No entanto, eles apoiam a preparação, o acompanhamento das mudanças de desempenho e a organização dos dados necessários para programas nacionais ou internacionais de sustentabilidade.

A plataforma permite uma apresentação de destino com identidade própria e gestão local de dados independente, podendo assim atuar como suporte tecnológico para diversas iniciativas de sustentabilidade regionais e nacionais.

Os exemplos da Eslovênia, Tailândia, Austrália e outros países apresentados mostram claramente que não existe uma solução única para todos os países.

Alguns adotam sistemas internacionais e os operam sob sua própria marca. Outros criam seus próprios padrões baseados no GSTC ou conectam certificações existentes a um programa nacional de desenvolvimento.

O objetivo comum, no entanto, é o mesmo: que a sustentabilidade seja mensurável, o progresso seja monitorável e a comunicação seja confiável e compreensível.

O verdadeiro valor das marcas turísticas sustentáveis do futuro não está no logotipo, mas no sistema que opera por trás dele e nos resultados comprováveis.