Udržateľný turizmus v národných farbách: národné white-label programy vo svete

Ebben a procese sa čoraz dôležitejšou úlohou stávajú takzvané white-label systémy udržateľného turizmu, ktoré umožňujú krajinám alebo regiónom prezentovať sa pod vlastnou značkou, vizuálnou identitou a programom prispôsobeným miestnym špecifikám, pričom v pozadí fungujú už vypracované medzinárodné štandardy udržateľnosti, hodnotiace metodiky a dokonca aj digitálne monitorovacie systémy. Najväčšou hodnotou tohto modelu je, že krajiny nemusia samostatne vytvárať požiadavky na udržateľnosť, hodnotiace metodiky a kontrolné procesy: na základe osvedčeného odborného systému je možné rýchlejšie a s jednotnejšími požiadavkami vytvoriť vlastný národný program s nižšími nákladmi na metodický vývoj. Miestna značka tak nie je len novým logom, ale rámcom pre rozvoj a – v prípade vhodného kontrolného systému – certifikáciu, založeným na medzinárodných poznatkoch a metodike.

White-label model prináša rôzne hodnoty pre rôzne skupiny. Pre návštevníkov môže uľahčiť pochopenie informácií o udržateľnosti a rozhodovanie o cestovaní, najmä ak je jasne viditeľné, ktoré tvrdenia sú založené na sebahodnotení a ktoré boli nezávisle overené. Pre turistické podniky môže zabezpečiť jednotný súbor požiadaviek, praktické usmernenia na rozvoj, možnosti sebahodnotenia a certifikácie, ako aj väčšiu viditeľnosť na trhu prostredníctvom spoločnej národnej značky. Organizácie pre manažment destinácií získajú spoločnú metodiku na zapojenie miestnych poskytovateľov, zber údajov o udržateľnosti, stanovenie rozvojových priorít a sledovanie výsledkov v čase. Na národnej úrovni sa otvára možnosť porovnávať výkonnosť destinácií podľa jednotných kritérií a merať realizáciu národných cieľov v oblasti turizmu. Najväčšou pridanou hodnotou teda nie je samotná značka, ale to, že individuálne opatrenia podnikov v oblasti udržateľnosti môžu byť prepojené s rozvojovým systémom destinácií a celej krajiny.

Z hľadiska medzinárodnej dôveryhodnosti je obzvlášť dôležité používanie kritérií GSTC alebo štandardu Green Destinations, ktorý uznáva GSTC. Tieto systémy nehodnotia len ochranu životného prostredia, ale aj udržateľné riadenie, miestnu ekonomiku, spoločenskú zodpovednosť a ochranu kultúrneho dedičstva. Výhodou Green Destinations je, že medzinárodné požiadavky premení na konkrétny rámec hodnotenia a rozvoja, ktorý možno aplikovať na úrovni destinácií. Spoločné štandardy vytvárajú odborný základ pre porovnateľnosť a dôveryhodnú komunikáciu, pričom zároveň umožňujú zohľadniť miestne špecifiká. Je však dôležité si uvedomiť, že samotné používanie medzinárodného štandardu a white-label značky ešte neznamená nezávislú certifikáciu: jej dôveryhodnosť zabezpečuje použitý kontrolný a certifikačný proces.

Podstatou white-label riešenia je, že medzinárodne vypracovaný systém sa prezentuje pod vlastnou národnou alebo regionálnou značkou. Miestna organizácia môže riadiť zavádzanie programu, jeho komunikáciu a podporu účastníkov, pričom odborný základ hodnotenia tvoria prevzaté medzinárodné štandardy.

Je však dôležité rozlišovať tri pojmy.

GSTC definuje medzinárodné štandardy udržateľnosti. Tieto sa týkajú udržateľného manažmentu, sociálno-ekonomických dopadov, kultúrneho dedičstva a environmentálnych dopadov. GSTC samo nevykonáva certifikáciu, ale zohráva úlohu v uznávaní štandardov a akreditácii certifikačných organizácií.

Green Destinations Standard hodnotí udržateľné fungovanie destinácií. Tento systém pozostáva z 84 kritérií, ktoré skúmajú riadenie destinácie, ochranu prírodných a kultúrnych hodnôt, environmentálny výkon, sociálne dopady a zapojenie miestnych turistických podnikov. Uznanie destinácie automaticky neznamená certifikáciu podnikov pôsobiacich na jej území.

Good Travel Seal je systém udržateľnosti pre turistické podniky. Slúži na hodnotenie a certifikáciu udržateľných praktík ubytovacích zariadení, reštaurácií, atrakcií a ďalších turistických subjektov.

Dobre vybudovaný národný program môže prepojiť riešenia pre rôzne cieľové skupiny pod jedinou národnou značkou.

Jeden z najznámejších národných príkladov udržateľného turizmu s white-label značkou.

Program Slovenia Green, ktorý bol spustený v roku 2015, je národným programom udržateľnosti Slovinskej turistickej organizácie, vypracovaným v spolupráci s GoodPlace a Green Destinations.

Špecifikom programu je, že za národnou značkou sa v prípade destinácií skrýva medzinárodný hodnotiaci systém Green Destinations.

Čo hodnotí a uznáva?

Destinácie sú hodnotené na základe 84 kritérií Green Destinations Standard. Výkonnosť sa skúma v šiestich tematických oblastiach a na základe stanovených požiadaviek je možné získať bronzové, strieborné, zlaté alebo platinové ocenenie Slovenia Green Destination.

Pod značkou Slovenia Green sa môžu prezentovať aj ubytovacie zariadenia, cestovné kancelárie, prírodné parky, atrakcie, reštaurácie a ďalšie turistické subjekty. V prípade podnikov však národná značka často vychádza z už získaného externého certifikátu udržateľnosti, ktorý program akceptuje.

Prepojenie s GSTC a systémom Green Destinations: Hodnotenie destinácií je založené na štandarde Green Destinations, ktorý uznáva GSTC. Je dôležité poznamenať, že rôzne úrovne uznania Slovenia Green nie vždy znamenajú úplnú certifikáciu destinácií akreditovanú GSTC.

Jedným z najdôležitejších ponaučení slovinského modelu je, že hodnotenie udržateľného rozvoja destinácií a prezentácia certifikátov poskytovateľov na národnej úrovni môžu byť súčasťou jediného národného programu.

Viac informácií: Slovenia Green – Green Scheme of Slovenian Tourism

Riešenie novej generácie white-label, ktoré oslovuje celý turistický ekosystém.

Thailand Good Travel je jedným z kľúčových prvkov plánu Thailand Green Tourism Plan 2030. Program sa vyvinul v spolupráci medzi thajskou vládou pre turizmus, Mahidol University, Green Destinations a Travelife for Tour Operators.

Systém nie je len národnou značkou, ale aj národnou iniciatívou, ktorá spája zber údajov, sebahodnotenie, prípravu, odbornú podporu a rôzne možnosti uznania.

Čo hodnotí a uznáva?

Program rozlišuje štyri hlavné cieľové skupiny: turistické destinácie, komunitné turistické iniciatívy (Community-Based Tourism), menšie ubytovacie zariadenia (Small Good Stay) a cestovné kancelárie.

Destinačný program je prepojený so štandardom Green Destinations, zatiaľ čo pri podnikoch zohrávajú úlohu hodnotiace systémy Good Travel a Travelife.

Jednou zo zaujímavostí programu Thailand Good Travel je predbežný sebahodnotiaci systém Green Scan. Ten pomáha účastníkom zoznámiť sa s požiadavkami na udržateľnosť, identifikovať nedostatky a pripraviť sa na neskoršiu certifikáciu.

Predbežné sebahodnotenie však samo o sebe ešte neznamená úplnú, nezávislú certifikáciu udržateľnosti.

Prepojenie s GSTC a systémom Green Destinations: Program je priamo prepojený s metodikou Green Destinations, Good Travel Seal a Travelife, ako aj s princípmi GSTC. Green Destinations prezentuje iniciatívu Thailand Good Travel ako národný white-label program.

Príklad Thajska ukazuje, že národný program udržateľnosti môže byť zároveň nástrojom turistickej politiky, systémom rozvoja poskytovateľov a značkou použiteľnou na medzinárodnom trhu.

Viac informácií: Thailand Good Travel

Odborný model založený na Green Destinations, ktorý je použiteľný na národnej úrovni, ale nie je klasickým štátnym white-label programom.

Ecotourism Australia prevádzkuje dva certifikačné programy pre destinácie, ktoré ponúkajú hodnotenie udržateľnosti pre oblasti s rôznymi turistickými charakteristikami.

Certifikácia ECO Destination Certification je určená predovšetkým pre destinácie zamerané na prírodu, zatiaľ čo Sustainable Tourism Destination Certification je použiteľná aj pre mestské a iné destinácie, ktoré nie sú primárne zamerané na prírodné zážitky.

Čo hodnotí a certifikuje?

Predmetom certifikácie je fungovanie vyhradenej turistickej destinácie, jej praktiky v oblasti ochrany prírody a sociálno-kultúrneho prostredia, ako aj zodpovedné riadenie turizmu.

Systém zohľadňuje okrem iného ochranu prírodných hodnôt, zapojenie miestnych komunít, environmentálne zaťaženie turizmu a dlhodobé udržateľné riadenie destinácie.

Ecotourism Australia navyše prevádzkuje samostatné certifikačné programy pre podniky pôsobiace v prírodnom turizme a širšom turistickom sektore. Tie však netreba zamieňať s certifikáciou destinácií.

Prepojenie s GSTC a systémom Green Destinations: Programy sú prepojené s medzinárodným rámcom destinácií Green Destinations a princípmi GSTC.

Austrálske riešenie je národne dostupným odborným certifikačným systémom, ale nie je jednotným štátnym white-label programom pre celý austrálsky turizmus.

Viac informácií: Ecotourism Australia – Sustainable Destinations

Medzinárodná prax je oveľa rozmanitejšia ako okruh programov v prísnom zmysle white-label.

Niektoré krajiny vychádzajú z kritérií GSTC na vypracovanie vlastných štandardov. Iné spájajú už existujúce externé certifikáty s národným rozvojovým a komunikačným systémom.

Fínsko podporuje rozšírenie udržateľného turizmu prostredníctvom programu Sustainable Travel Finland (STF). Iniciatíva, ktorú prevádzkuje Visit Finland, vníma udržateľnosť nie ako jednorazové hodnotenie, ale ako neustály proces rozvoja.

Čo hodnotí? Systém je určený pre turistické podniky aj destinácie. Podniky postupujú sedemstupňovým rozvojovým procesom, ktorý zahŕňa záväzok k udržateľnosti, školenie zamestnancov, rozvojový plán, meranie výkonnosti a komunikáciu.

Na získanie podnikovej STF značky je potrebný aj externý certifikát udržateľnosti založený na audite. Pri uznaní destinácií zohráva dôležitú úlohu účasť miestnych poskytovateľov a splnenie požiadaviek na udržateľnosť destinácie.

Medzinárodné pozadie: Program funguje v súlade so základnými princípmi GSTC a spolieha sa aj na externé certifikácie. Nie je dokumentovaný ako Green Destinations white-label program.

Viac informácií: Sustainable Travel Finland

Swisstainable je národný program udržateľného turizmu vo Švajčiarsku, ktorý poskytuje spoločnú značku pre podniky a destinácie.

Čo hodnotí? Program rozlišuje tri úrovne. Prvá úroveň je založená predovšetkým na záväzku k udržateľnosti a dokumentácii rozvojových zámerov. Na druhej a tretej úrovni zohrávajú čoraz väčšiu úlohu externé kontroly a uznávané certifikáty udržateľnosti.

Jedinečnosť Swisstainable spočíva v tom, že nevyžaduje vytvorenie jediného nového certifikačného systému pre všetkých účastníkov. Namiesto toho podporuje prezentáciu a uznanie existujúcich certifikátov a výkonnosti v oblasti udržateľnosti na národnej úrovni.

Medzinárodné pozadie: Program sa spolieha na rôzne medzinárodne uznávané certifikáty udržateľnosti. Nie je to systém Green Destinations white-label a účasť v programe Swisstainable sama o sebe neznamená nezávislú certifikáciu.

Viac informácií: Swisstainable

Nórsko je jedným z priekopníkov v hodnotení udržateľnosti na úrovni destinácií. Systém Sustainable Destination, ktorý predstavila organizácia Visit Norway, podporuje dlhodobý rozvoj turistických oblastí.

Čo hodnotí? Systém necertifikuje jednotlivé hotely alebo reštaurácie, ale skúma udržateľné riadenie turizmu v destinácii. Medzi požiadavky patrí zapojenie miestnych komunít, ochrana prírodných a kultúrnych hodnôt, znižovanie environmentálnych dopadov a ekonomická udržateľnosť.

Program kladie dôraz na neustály rozvoj destinácií a pravidelné prehodnocovanie výkonnosti.

Medzinárodné pozadie: Nórsko používa vlastný štandard pre destinácie, ktorý uznáva GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: Visit Norway – Sustainable Destinations

Národná turistická organizácia Estónska, Visit Estonia, podporuje rozvoj udržateľných destinácií prostredníctvom aplikácie medzinárodného systému Green Destinations. Destináciám zapojeným do programu sa každoročne stanovujú cieľové hodnoty, ktorých splnenie vedie k vyššiemu stupňu uznania v systéme Green Destinations. Destinácie získajú ďalšie financovanie na nasledujúce obdobie, ak splnia dohodnuté cieľové hodnoty v stanovenom termíne.

Čo hodnotí? Iniciatíva podporuje hodnotenie udržateľnosti destinácií, stanovenie rozvojových úloh a pokrok v systéme uznania Green Destinations.

Medzinárodné pozadie: Ide o priamu spoluprácu s Green Destinations. Vytvorenie samostatnej estónskej národnej značky white-label však nie je zdokumentované.

Viac informácií: Green Destinations – Visit Estonia

Turecko zvolilo obzvlášť zaujímavé riešenie, pretože splnenie požiadaviek na udržateľnosť spojilo s postupne povinnou sektorovou reguláciou.

Čo hodnotí? Program sa zameriava predovšetkým na udržateľné fungovanie ubytovacích zariadení. Hodnotenie na viacerých úrovniach skúma splnenie environmentálnych, sociálnych, kultúrnych a manažérskych požiadaviek.

Prvé dve úrovne osvedčenia o zhode nie sú ekvivalentné úplnej certifikácii udržateľnosti podľa celého súboru požiadaviek tretej úrovne.

Medzinárodné pozadie: Turecko vypracovalo vlastný štandard pre turizmus, ktorý uznáva GSTC. Program nie je riešením typu Green Destinations white-label.

Viac informácií: Türkiye Sustainable Tourism Industry Criteria

Japonsko podporuje udržateľný rozvoj destinácií prostredníctvom národného štandardu JSTS-D.

Čo hodnotí? Štandard sa zameriava na riadenie turistických destinácií, ich ekonomické a sociálne dopady, kultúrne dedičstvo a environmentálny výkon.

Významnú úlohu zohráva zapojenie miestnych zainteresovaných strán, sledovanie dopadov turizmu a dlhodobé riadenie destinácií.

Medzinárodné pozadie: JSTS-D je japonský štandard, ktorý získal uznanie GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: GSTC – Japan Sustainable Tourism Standard

Indonézia vypracovala vlastný národný štandard pre udržateľné turistické destinácie.

Čo hodnotí? Systém skúma riadenie udržateľnosti destinácií, environmentálny výkon, sociálno-ekonomické dopady a ochranu kultúrneho dedičstva.

Medzinárodné pozadie: Národný štandard získal uznanie GSTC. To naznačuje jeho súlad s medzinárodnými požiadavkami, ale samo o sebe neznamená certifikáciu všetkých indonézskych destinácií.

Viac informácií: GSTC – Indonesia Sustainable Tourism Destination Standard

Kapverdy vypracovali niekoľko národných štandardov zameraných na rozvoj udržateľného turizmu, prispôsobených rôznym cieľovým skupinám.

Čo hodnotí? Systém obsahuje samostatné požiadavky pre turistické destinácie, ubytovacie zariadenia a cestovné kancelárie.

To je dôležité, pretože zodpovednosť a overiteľný výkon rôznych turistických subjektov v oblasti udržateľnosti sa líšia.

Medzinárodné pozadie: Tri národné štandardy získali uznanie GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label, ale o vlastný, medzinárodne uznávaný systém štandardov.

Viac informácií: GSTC – Cabo Verde

Kostarika je jedným z najznámejších medzinárodných priekopníkov udržateľného turizmu. Certification for Sustainable Tourism, skrátene CST, je dlhodobo fungujúci národný program certifikácie udržateľnosti.

Čo hodnotí? Systém skúma fungovanie turistických podnikov, s dôrazom na ochranu životného prostredia, podporu miestnych komunít, využívanie zdrojov a zodpovedné riadenie podnikov.

Program je použiteľný pre rôzne kategórie turistických poskytovateľov.

Medzinárodné pozadie: Vlastný národný štandard Kostariky získal uznanie GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: Certification for Sustainable Tourism – Costa Rica

Čile podporuje zodpovedné turistické fungovanie prostredníctvom značky Sello S.

Čo hodnotí? Program je dostupný pre vybraný okruh turistických poskytovateľov, vrátane ubytovacích zariadení, cestovných kancelárií a organizátorov zájazdov.

Požiadavky skúmajú ekonomickú, sociálno-kultúrnu a environmentálnu udržateľnosť, pričom hodnotenie zahŕňa aj externé kontroly.

Medzinárodné pozadie: Sello S je vlastný národný systém Čile, ktorý získal uznanie GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: Čile – Sello S

Nový Zéland spája požiadavky na kvalitu a udržateľnosť turistických služieb prostredníctvom programu Qualmark.

Čo hodnotí? Systém skúma fungovanie ubytovacích zariadení a poskytovateľov turistických zážitkov alebo programov. Požiadavky sa týkajú manažmentu, návštevníckych zážitkov, spoločenskej zodpovednosti a environmentálneho výkonu.

Medzinárodné pozadie: Qualmark má vlastný štandard pre podniky, ktorý získal uznanie GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: Qualmark – Sustainable Tourism Business Standards

Pre Seychely je udržateľný turizmus mimoriadne dôležitý, pretože úspech cestovného ruchu úzko súvisí so zachovaním zraniteľných ostrovných ekosystémov.

Čo hodnotí? Program Sustainable Seychelles sa zameriava predovšetkým na udržateľné fungovanie ubytovacích zariadení. Požiadavky zahŕňajú ochranu životného prostredia, správu zdrojov, podporu miestnych komunít a zodpovedné turistické fungovanie.

Rozšírenie programu na ďalšie kategórie turistických podnikov, ako sú reštaurácie a cestovné kancelárie, bolo oznámené.

Medzinárodné pozadie: Požiadavky na ubytovacie zariadenia majú uznanie GSTC. Ide o vlastný národný program, nie o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: Sustainable Seychelles

Na Mauríciu je Blue Oasis iniciatívou spojenou s certifikáciou udržateľnosti turistických podnikov.

Čo hodnotí? Systém slúži na kontrolu udržateľného fungovania ubytovacích zariadení a cestovných kancelárií.

Hodnotenie zohľadňuje environmentálne, sociálne a prevádzkové požiadavky.

Medzinárodné pozadie: Program má vlastný štandard uznaný GSTC a akreditované certifikačné zázemie GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: GSTC – Mauritius Standards Bureau

Rakúsko používa vlastnú národnú environmentálnu značku aj v turistickom sektore.

Čo hodnotí? Austrian Ecolabel for Tourism skúma predovšetkým environmentálne a udržateľné fungovanie ubytovacích zariadení a ďalších vybraných turistických podnikov.

Hlavnými kritériami sú úspora energie a vody, znižovanie odpadu, ekologické obstarávanie a zodpovedné riadenie.

Medzinárodné pozadie: Rakúska environmentálna značka pre ubytovacie zariadenia získala uznanie GSTC. Ide o vlastný národný štandard, nie o systém Green Destinations white-label.

Viac informácií: GSTC – Recognized Hotel Standards

V Argentíne podporuje program Hoteles más Verdes rozvoj udržateľnosti v hotelovom sektore.

Čo hodnotí? Systém skúma udržateľné fungovanie hotelov, správu zdrojov, environmentálne opatrenia, ako aj sociálne a organizačné praktiky.

Medzinárodné pozadie: Program má vlastný štandard pre hotely, ktorý získal uznanie GSTC. Nejde o národnú certifikáciu destinácií, ale o iniciatívu zameranú na hotelový sektor.

Viac informácií: Hoteles más Verdes

V Kanade prevádzkuje GreenStep programy hodnotenia a rozvoja udržateľného turizmu.

Čo hodnotí? Systém ponúka samostatné riešenia pre turistické destinácie a podniky. Hodnotenie destinácií zahŕňa riadenie turizmu, dopady na miestne komunity a environmentálny výkon, zatiaľ čo podnikový program sa zameriava na fungovanie jednotlivých poskytovateľov.

Medzinárodné pozadie: GreenStep používa štandardy uznané GSTC. Je použiteľný na národnej úrovni, ale nie je jednotnou štátnou značkou white-label.

Viac informácií: GSTC – Recognized Destination Standards

V Egypte bol program Green Star Hotel vytvorený na podporu udržateľného fungovania ubytovacích zariadení.

Čo hodnotí? Certifikácia sa zameriava na environmentálny a udržateľný výkon hotelov, vrátane správy energie a vody, nakladania s odpadom a ďalších prevádzkových opatrení.

Medzinárodné pozadie: Štandard programu pre hotely získal uznanie GSTC. Nejde o systém Green Destinations white-label a necertifikuje udržateľnosť celej destinácie.

Viac informácií: GSTC – Recognized Hotel Standards

Singapur spustil významné iniciatívy na podporu udržateľného obchodného turizmu a kongresového priemyslu.

Čo hodnotí? Požiadavky na udržateľné MICE sa týkajú fungovania subjektov spojených s konferenciami, kongresmi, výstavami a ďalšími obchodnými podujatiami.

Medzi kritériá udržateľnosti patrí environmentálne zaťaženie podujatí, využívanie zdrojov, obstarávacie praktiky a zodpovedné organizovanie podujatí.

Medzinárodné pozadie: V Singapure bol zavedený štandard MICE uznaný GSTC. Tento štandard sa zameriava na špecifickú oblasť turizmu, nie na všeobecný systém destinácií alebo Green Destinations white-label.

Viac informácií: GSTC – Recognized Standards and Accreditation

Green Destinations sa podieľa na viacerých národných projektoch, ktoré nemusia nevyhnutne znamenať vytvorenie novej, vlastnej certifikačnej značky.

Na Srí Lanke sa Green Destinations v spolupráci s Úradom pre rozvoj turizmu Srí Lanky (Sri Lanka Tourism Development Authority) a UNDP podieľali na príprave uznania destinácie Sigiriya ako udržateľnej destinácie a na ocenení 200 mikro-, malých a stredných podnikov prostredníctvom programu Good Travel Seal.

Čo hodnotí? Proces rozvoja destinácie je prepojený s rámcom Green Destinations, zatiaľ čo podnikový program je založený na metodike Good Travel Seal.

Národná spolupráca v oblasti udržateľnosti je zdokumentovaná, ale samostatná národná white-label značka nebola potvrdená.

Viac informácií: Green Destinations – Sri Lanka

V spolupráci medzi Guyana Tourism Authority a Green Destinations prebieha národné hodnotenie udržateľnosti, podpora podnikateľov a hodnotiaci program založený na Good Travel Seal.

Čo hodnotí? Program skúma udržateľné fungovanie turistických podnikov, ich rozvojové potreby a priblíženie sa k medzinárodným požiadavkám.

Iniciatíva je prepojená s metodikou Good Travel Seal a Green Destinations, ale samostatná, zdokumentovaná národná white-label značka nebola identifikovaná.

Viac informácií: Green Destinations – Guyana

V Kirgizsku bol v rámci projektu Green Tour vybudovaný miestny odborný a audítorský potenciál prepojený s metodikou Good Travel Seal.

Čo hodnotí? Zameriava sa na udržateľné fungovanie a rozvoj turistických podnikov, nie na vytvorenie novej národnej white-label značky.

Projekt je významný tým, že aplikáciu medzinárodných požiadaviek na udržateľnosť spojil s miestnymi odbornými znalosťami a praktickým rozvojom podnikov.

Viac informácií: Green Destinations – Kyrgyzstan

Tieto projekty dobre ilustrujú, že krajina môže začať so zberom údajov o udržateľnosti, prípravou podnikov a budovaním miestnej siete odborníkov ešte pred vytvorením národnej certifikačnej značky.

White-label riešenia fungujú nielen na národnej úrovni. Viaceré regióny alebo oblasti so špeciálnym štatútom si vytvorili vlastnú značku udržateľnosti.

Rakúsko ako prvé realizovalo certifikáciu udržateľného turizmu na úrovni celého regiónu v Burgenlande. V apríli 2025 získali všetky tri turistické regióny – Nordburgenland, Mittelburgenland-Rosalia a Südburgenland – certifikáciu Österreichisches Umweltzeichen für Tourismusdestinationen a medzinárodnú certifikáciu TourCert, ktorá bola slávnostne udelená v júli 2025. Proces zahŕňal celkovo 171 obcí, trval 14 mesiacov, zahŕňal externé audity, vytvorenie poradných orgánov pre udržateľnosť a zapojenie viac ako 500 účastníkov.

Čo hodnotí? Nehodnotí jednotlivé turistické podniky, ale udržateľné fungovanie destinácií, so zameraním na ochranu klímy, environmentálny manažment, mobilitu, spoločenskú zodpovednosť a zapojenie miestnych aktérov.

Medzinárodné pozadie: Rakúska certifikácia destinácií (UZ 82) je založená na kritériách GSTC a európskom systéme indikátorov ETIS, zatiaľ čo TourCert má vlastný štandard pre destinácie uznaný GSTC. Burgenlandský model teda nie je systémom Green Destinations white-label, ale koordinovanou aplikáciou dvoch samostatných certifikácií na úrovni regiónu.

Viac informácií: Burgenland Tourismus – Dvojitá certifikácia celého regiónu

Talianske Južné Tirolsko podporuje rozvoj turistického sektora vlastnou regionálnou značkou udržateľnosti.

Čo hodnotí? Systém sa vzťahuje na destinácie aj turistické podniky, ale s odlišnými požiadavkami. Pri destináciách skúma udržateľné riadenie turizmu, environmentálne a spoločenské dopady a zapojenie miestnych komunít. Pri podnikoch sa zameriava na udržateľné praktiky ubytovacích zariadení a reštaurácií.

Medzinárodné pozadie: Južné Tirolsko má regionálny štandard pre destinácie uznaný GSTC a certifikačné prepojenie s Green Destinations. Program je významným príkladom aplikácie medzinárodných princípov pod regionálnou značkou.

Viac informácií: Sustainable South Tyrol

Karibský ostrov Bonaire spája uznanie udržateľných turistických podnikov s miestnymi environmentálnymi výzvami prostredníctvom programu Blue Destination Certification.

Čo hodnotí? Udržateľné fungovanie podnikov, so zameraním na ochranu morského prostredia, správu zdrojov, nakladanie s odpadom a spoločenské dopady.

Jedinečnosť programu spočíva v tom, že medzinárodné požiadavky dopĺňa o miestne aspekty ochrany koralových útesov a zraniteľného morského ekosystému.

Medzinárodné pozadie: Ide o dokumentované white-label riešenie založené na Good Travel Seal.

Viac informácií: Green Destinations – Bonaire

Španielska oblasť Costa del Sol vytvorila vlastnú iniciatívu udržateľnosti prostredníctvom programu Huella Zero.

Čo hodnotí? Program skúma udržateľné fungovanie turistických podnikov v regióne, vrátane ubytovacích zariadení, reštaurácií a cestovných kancelárií.

Medzinárodné pozadie: Regionálny white-label podnikový program vytvorený v spolupráci s Green Destinations.

Viac informácií: Green Destinations – Costa del Sol

V tureckej oblasti Bursa sa iniciatíva Green Bursa zameriava na rozvoj udržateľnosti turistických podnikov.

Čo hodnotí? Udržateľné opatrenia a prevádzkové praktiky poskytovateľov služieb.

Medzinárodné pozadie: Regionálna white-label iniciatíva založená na Good Travel Seal.

Viac informácií: Green Destinations – Good Travel Event

Regionálne príklady ukazujú, že jednou z najväčších výhod systému white-label nie je len použitie vlastnej značky, ale aj možnosť začleniť miestne výzvy v oblasti udržateľnosti.

Národná značka, medzinárodný štandard a nezávislá certifikácia sú tri rôzne veci.

Národná značka udržateľnosti krajiny sa automaticky nestane certifikátom akreditovaným GSTC len preto, že program zohľadňuje kritériá GSTC.

Stav uznania GSTC (GSTC-Recognized) znamená, že obsah štandardu je v súlade s medzinárodnými požiadavkami. Akreditácia GSTC sa naopak vzťahuje na odbornú spôsobilosť certifikačnej organizácie, jej nestranné fungovanie a kontrolný systém.

Uznanie udržateľnosti destinácie a certifikácia poskytovateľov služieb nie sú zameniteľné. Ak mesto získa uznanie Green Destinations, neznamená to, že všetky jeho hotely a reštaurácie sú certifikované.

Rovnako registrácia do národného programu, vyplnenie sebahodnotiaceho dotazníka alebo dosiahnutie predbežnej úrovne udržateľnosti samo o sebe neznamená úplnú, nezávislú certifikáciu.

Základom dôveryhodnosti komunikácie o udržateľnosti je preto jasné vysvetlenie pre návštevníkov, kto, čo, na základe akých požiadaviek a akým kontrolným postupom hodnotil.

Medzinárodné príklady ukazujú, že národné programy nevytvárajú hodnotu len vydávaním certifikátov a log.

Dobre fungujúce systémy premieňajú požiadavky na udržateľnosť na súčasť každodenného riadenia destinácií.

Pomáhajú poskytovateľom hodnotiť vlastné fungovanie a miestnym turistickým organizáciám spájať ciele udržateľnosti s konkrétnymi, sledovateľnými opatreniami.

Zber údajov, zapojenie miestnych aktérov, monitoring, školenia a verejná komunikácia sa tak môžu stať súčasťou jedného rozvojového procesu.

To je obzvlášť dôležité pre menšie destinácie a turistické podniky, kde získanie medzinárodnej certifikácie často vyžaduje dlhšiu prípravu.

Jednou z najdôležitejších možností systému white-label a národných programov je preto podpora postupného rozvoja, nielen uznanie subjektov, ktoré už dosahujú vysoký výkon v oblasti udržateľnosti.

Systém I-DEST sa spája s rovnakým medzinárodným smerovaním, predovšetkým ako digitálny nástroj na manažment destinácií a monitoring.

Systém podporuje prácu destinácií a turistických poskytovateľov prostredníctvom nástrojov na zber údajov a sebahodnotenie, ktoré sú v súlade so štandardmi GSTC a cieľmi udržateľného rozvoja OSN (SDG).

Udržateľné opatrenia poskytovateľov môžu byť štruktúrovane zhromažďované a výsledky následne použité na súhrnný monitoring na úrovni destinácií.

Systém môže návštevníkom zobrazovať konkrétne záväzky a ich prepojenie s cieľmi SDG.

Výsledky sebahodnotenia a monitoringu systému I-DEST nenahrádzajú nezávislú certifikáciu udržateľnosti. Podporujú však prípravu, sledovanie zmien výkonnosti a systematizáciu údajov potrebných pre národné alebo medzinárodné programy udržateľnosti.

Platforma umožňuje vlastnú vizuálnu prezentáciu destinácií a samostatnú správu miestnych údajov, čím môže slúžiť ako technologické zázemie pre rôzne regionálne a národné iniciatívy v oblasti udržateľnosti.

Príklady Slovinska, Thajska, Austrálie a ďalších predstavených krajín jasne ukazujú, že neexistuje jedno univerzálne riešenie pre všetky krajiny.

Niektoré preberajú medzinárodné systémy a prevádzkujú ich pod vlastnou značkou. Iné vytvárajú vlastné štandardy založené na GSTC alebo spájajú existujúce certifikáty do národného rozvojového programu.

Spoločným cieľom je však to isté: aby bola udržateľnosť merateľná, rozvoj sledovateľný a komunikácia dôveryhodná a zrozumiteľná.

Skutočnú hodnotu budúcich značiek udržateľného turizmu nepredstavuje logo, ale systém a preukázateľné výsledky, ktoré za ním stoja.