83 устойчивых туристических сертификаций в одном списке: опубликован обновленный перечень Travalyst

Travalyst — это независимая некоммерческая коалиция, основанная в 2019 году по инициативе принца Гарри, герцога Сассекского. В инициативе объединились крупнейшие мировые компании в сфере туризма и технологий: Booking.com, Google, Skyscanner, Tripadvisor, Expedia и Amadeus.

Цель проста: чтобы путешественники могли видеть, насколько устойчиво выбранное ими жилье, в ясной, унифицированной и сопоставимой форме уже на этапе бронирования.

Однако для этого необходимо навести порядок в хаосе «зеленых» меток. В мире существует сотни сертификатов устойчивости с огромными различиями в строгости, прозрачности и проверке. Гости не могут отличить действительно проверенные независимым аудитом места размещения от тех, которые сами себе выдают дипломы, а платформы бронирования не знают, какие логотипы можно размещать на своих сайтах. Именно поэтому была запущена инициатива сертификации Travalyst. Второй этап инициативы, объявленный в 2026 году, уже полностью соответствует новому европейскому регулированию. На основе этого был составлен список, опубликованный 24 июля 2026 года, сертификации из которого теперь будут занимать центральное место на платформах бронирования.

Директива ЕС Empowering Consumers for the Green Transition (ECGT) вступает в силу 27 сентября 2026 года. Цель регуляции — положить конец необоснованным «зеленым» заявлениям (greenwashing). С сентября метки устойчивости можно будет показывать потребителям только на основе сертификационных систем, соответствующих четырем строгим критериям:

• Открытость и прозрачность: доступность на справедливых условиях для всех.

• Профессиональная основа: требования разработаны с участием экспертов и заинтересованных сторон.

• Наличие системы санкций: процедура для устранения несоответствий (включая отзыв метки).

• Независимый аудит: проверка проводится третьей стороной, обладающей соответствующей квалификацией и независимостью.

Самая сложная задача: те, кто ранее полагался на самооценку, теперь должны пройти независимый аудит третьей стороной.

Travalyst не является регулирующим органом, поэтому он не пересматривает и не утверждает системы. Сертификаторы самостоятельно декларируют соответствие, заполняя декларацию, а юридическая ответственность остается за ними и поставщиками услуг. Таким образом, список является инструментом прозрачности, но на практике крупные платформы бронирования именно на его основе решают, какое жилье получит «зеленую» отметку на их сайтах.

В обновленном списке представлено 83 системы сертификации жилья. Это высокое число демонстрирует как раздробленность рынка, так и серьезное отношение участников к сентябрьскому дедлайну.

Основные выводы из списка:

• Двойной фокус стал нормой: 73 из 83 систем оценивают как экологические, так и социальные аспекты. Только 9 систем сосредоточены исключительно на экологических (например, Nordic Swan Ecolabel, DEHOGA Umweltcheck), и лишь одна — только на социальных факторах (Queervadis).

• Аккредитация — узкое место: у большинства систем в графе аккредитующего органа пока стоит «N/A». Там, где он указан, чаще всего это GSTC, британский UKAS или национальный регулятор.

• Прозрачность обязательна: теперь необходимо указывать данные независимого аудитора и аккредитующего органа. Это позволяет видеть не только заявителя, но и проверяющий бэкграунд.

Среди глобальных участников списка есть две системы, которые I-DEST особо рекомендует: 

1. Good Travel Seal

Программа нидерландской организации Green Destinations, ориентированная на малый и средний бизнес, основана на международных критериях GSTC. За последний год система сертификации претерпела значительные изменения, адаптируясь к требованиям ЕС, и в новом формате первые отечественные компании смогут получить сертификацию уже в ближайшее время.

• Почему это выдающийся пример? Travalyst называет структуру Good Travel Seal образцовым примером независимой сертификации. Владелец стандарта (Green Destinations Services) и сертифицирующий орган (Good Travel Institute) юридически полностью разделены, имеют собственный сертификационный комитет и сеть квалифицированных аудиторов.

2. Сертификат устойчивости Bioscore

Технологически ориентированная система с центром в Валенсии следует логике ESG (экологические, социальные и управленческие аспекты). Она оценивает шесть ключевых областей — от углеродного следа и энергоэффективности до сокращения отходов и социальной ответственности, а результаты классифицируются от C до A+.

• Почему это выдающийся пример? За Bioscore стоит мощная сеть независимых аудиторов: сертификацию проводят такие международно признанные органы, как OCA Global, TÜV Rheinland и Bureau Veritas. Это полностью соответствует самым строгим требованиям ECGT.

Если вы управляете местом размещения или туристическим бизнесом, у вас осталось всего два месяца, чтобы пересмотреть свою коммуникацию в области устойчивости.

• Если у вас уже есть сертификация: Проверьте, включена ли используемая вами система в список Travalyst от 24 июля!

• Если у вас еще нет сертификации: Лучше начать как можно скорее, так как процесс независимого аудита может занять несколько месяцев.

Список Travalyst постоянно обновляется благодаря новым декларациям, и его последняя версия всегда доступна на официальном сайте организации.

Все вышесказанное предполагает одно: что поставщик уже готов подать заявку на аудит. Однако в реальности в ряде стран большая часть туристического предложения еще не достигла этого уровня. Для небольшого пансиона на 20 номеров или туристического агентства с тремя сотрудниками международная сертификация пока недоступна ни по времени, ни по стоимости. Но это не значит, что они не могут работать над устойчивостью, особенно когда гости все чаще этого ожидают.

Эту подготовительную фазу поддерживают Глобальные вызовы устойчивости I-DEST.

Логика здесь обратная сертификациям. Цифровую метку получает не поставщик, а гость за свои шаги к устойчивости. Например, за то, что он приехал на поезде, исследовал местность на велосипеде, покупал у местных производителей или отказался от ежедневной смены текстиля. Таким образом, гость становится не пассивным читателем меток, а активным участником, получая обратную связь за свои небольшие решения во время путешествия.

Роль поставщика — сделать это возможным. Метку можно получить только там, где предприниматель создал условия: где действительно есть велосипеды, местные продукты и возможность выбора. Чтобы это не осталось просто обещанием на бумаге, обязательства проверяются выборочным mystery shopping. Если система говорит гостю, что он может что-то сделать, это действительно должно быть возможно. Отзывы гостей также поощряются, так как их повседневный опыт часто дает более точную картину, чем любая самооценка.

Почему это важно с точки зрения ECGT? Потому что Вызовы не делают — и по своей структуре не могут делать — заявлений об устойчивости самого бизнеса. Это не вывеска, не метка, не сертификация. Поэтому они не подпадают под регуляцию, которая ужесточается с 27 сентября. Однако дух директивы заключается не только в упорядочении меток, но и в предоставлении потребителю реальной, понятной и проверяемой информации для принятия решений. Игровой формат в этом помогает: он показывает не абстрактные обещания, а конкретные шаги, которые можно предпринять, и гость сам видит, что это значит.

Для бизнеса это также инструмент самопознания. Создавая условия для участия в вызовах, предприниматель четко видит, где находится его предложение, какая инфраструктура уже есть, а чего не хватает. Это лучший способ подготовиться к тому, чтобы через несколько лет — когда появятся возможности и решимость — уверенно пройти серьезный независимый сертификационный процесс. Начинать аудит Good Travel Seal или Bioscore с опытом гораздо проще, чем с нуля.

Глобальные вызовы устойчивости I-DEST не конкурируют с текущими системами Travalyst. Это первый этап пути — там, где сейчас находится большая часть сектора.