83 udržateľných turistických certifikácií na jednom zozname: Travalyst vydal aktualizovaný prehľad

Travalyst je nezávislá, nezisková koalícia, ktorú v roku 2019 inicioval princ Harry, vojvoda zo Sussexu. Do iniciatívy sa zapojili najväčší giganti globálneho cestovného ruchu a technologického sektora: Booking.com, Google, Skyscanner, Tripadvisor, Expedia a Amadeus.

Cieľ je jednoduchý: umožniť cestovateľom vidieť už pri rezervácii jasne, jednotne a porovnateľne, do akej miery je vybrané ubytovanie udržateľné.

Na to je však potrebné urobiť poriadok v džungli zelených označení. Na celom svete existujú stovky certifikátov udržateľnosti s obrovskými rozdielmi v prísnosti, transparentnosti a kontrole. Hostia nedokážu rozlíšiť skutočne nezávisle auditované ubytovanie od tých, ktoré si certifikáty vytvorili sami – a rezervačné platformy nevedeli, ktoré logá môžu na svojich stránkach povoliť. Preto vznikla Travalyst Certifications Initiative. Druhá fáza iniciatívy, oznámená v roku 2026, už nevyužíva len vlastné kritériá, ale plne sa prispôsobuje prichádzajúcej legislatíve EÚ. Na jej základe vznikol zoznam zverejnený 24. júla 2026, ktorého hodnotenia budú odteraz prominentne zobrazené na rezervačných platformách. 

Smernica EÚ Empowering Consumers for the Green Transition (ECGT) nadobudne účinnosť 27. septembra 2026. Cieľom regulácie je skoncovať s neopodstatnenými zelenými tvrdeniami (greenwashing). Od septembra bude možné zobrazovať označenia udržateľnosti spotrebiteľom len na základe certifikačných systémov, ktoré spĺňajú štyri prísne podmienky:

• Otvorenosť a transparentnosť: dostupné za férových podmienok pre všetkých.

• Odborný základ: požiadavky boli vytvorené za účasti odborníkov a zainteresovaných strán.

• Systém sankcií: zabezpečuje postupy na riešenie nesúladu (vrátane odobratia označenia).

• Nezávislý audit: kontrolu vykonáva tretia strana s odbornými znalosťami a nezávislosťou založenou na normách.

Najväčšia výzva: Tí, ktorí sa doteraz spoliehali na samohodnotenie, budú musieť podstúpiť skutočný nezávislý audit treťou stranou.

Travalyst nie je regulačný orgán, a preto systémy neprehodnocuje ani neschvaľuje. Certifikátori sami deklarujú súlad vyplnením vyhlásenia, pričom právna zodpovednosť zostáva na nich a poskytovateľoch. Zoznam je teda nástrojom transparentnosti – no v praxi veľké rezervačné platformy rozhodujú na jeho základe, ktoré ubytovania môžu na svojich stránkach získať „zelené“ označenie.

Na aktualizovanom zozname sa nachádza 83 certifikačných systémov pre ubytovanie. Tento vysoký počet poukazuje na roztrieštenosť trhu, ale aj na to, ako vážne aktéri berú septembrový termín.

Najdôležitejšie zistenia zo zoznamu:

• Dvojitý fokus sa stal štandardom: Zo 83 systémov 73 hodnotí súčasne environmentálne aj sociálne aspekty. Len 9 sa zameriava výlučne na environmentálne (napr. Nordic Swan Ecolabel, DEHOGA Umweltcheck) a 1 výlučne na sociálne faktory (Queervadis).

• Akreditácia je úzkym hrdlom: Väčšina systémov má pri akreditačnom orgáne označenie „N/A“. Tam, kde je, najčastejšie ide o GSTC, britský UKAS alebo národný regulačný orgán.

• Povinná transparentnosť: Odteraz je povinné uvádzať údaje o nezávislom audítorovi a akreditačnom orgáne. Takto bude jasné nielen to, kto vyhlásenie podal, ale aj kto ho overil.

V globálnom zozname nájdeme dva systémy, ktoré I-DEST osobitne odporúča: 

1. Good Travel Seal

Holandský program Green Destinations, zameraný špeciálne na sektor malých a stredných podnikov, je založený na medzinárodných kritériách GSTC. Certifikačný systém prešiel za posledný rok významnými zmenami, aby sa prispôsobil požiadavkám EÚ, a v novom systéme budú čoskoro môcť získať certifikáciu aj prví domáci podnikatelia.

• Prečo je výnimočný? Travalyst označuje štruktúru Good Travel Seal ako učebnicový príklad nezávislej certifikácie. Vlastník štandardu (Green Destinations Services) a certifikačný orgán (Good Travel Institute) sú právne úplne oddelené, s vlastnou certifikačnou komisiou a sieťou vyškolených audítorov.

2. Certifikát udržateľnosti Bioscore

Technologický systém so sídlom vo Valencii sleduje logiku ESG (environmentálne, sociálne a riadiace aspekty). Hodnotí šesť hlavných oblastí – od uhlíkovej stopy a energetickej efektívnosti až po znižovanie odpadu a spoločenskú zodpovednosť – a výsledky klasifikuje od C po A+.

• Prečo je výnimočný? Bioscore má za sebou mimoriadne silný nezávislý audítorský reťazec: certifikáciu vykonávajú medzinárodne uznávané certifikačné orgány, ako sú OCA Global, TÜV Rheinland a Bureau Veritas. To plne spĺňa aj najprísnejšie požiadavky ECGT.

Ak prevádzkujete ubytovanie alebo turistický podnik, máte už len dva mesiace na to, aby ste prehodnotili svoju komunikáciu o udržateľnosti.

• Ak už máte certifikát: Skontrolujte, či je systém, ktorý používate, uvedený v zozname Travalystu z 24. júla!

• Ak ešte nemáte certifikát: Čím skôr začnete, tým lepšie, pretože získanie dôveryhodného nezávislého auditu môže trvať niekoľko mesiacov.

Zoznam Travalystu sa neustále rozširuje o nové vyhlásenia, pričom najaktuálnejšia verzia je vždy dostupná na oficiálnej webovej stránke organizácie.

Doterajšie informácie predpokladajú jedno: že poskytovateľ už dospel do štádia, keď sa môže prihlásiť na audit. V skutočnosti však v mnohých krajinách väčšina turistickej ponuky ešte nie je na tejto úrovni. Pre dvadsaťizbový penzión alebo trojčlennú cestovnú kanceláriu je medzinárodná certifikácia dnes časovo aj finančne nedosiahnuteľná – to však neznamená, že nemôžu podniknúť kroky k udržateľnosti, a ich hostia to od nich čoraz viac očakávajú.

Túto fázu prípravy podporujú Globálne výzvy udržateľnosti I-DEST.

Logika je opačná ako pri certifikáciách. Digitálnu pečať nezískava poskytovateľ, ale hosť za svoje vlastné kroky k udržateľnosti. Za to, že prišiel vlakom, že preskúmal okolie na bicykli, že nakupoval od miestnych výrobcov alebo že sa vzdal dennej výmeny textílií. Hosť teda nie je pasívnym čitateľom označení, ale aktívnym účastníkom: za svoje malé rozhodnutia počas cesty dostáva spätnú väzbu.

Úlohou poskytovateľa je toto všetko umožniť. Pečať možno zbierať len tam, kde podnikateľ vytvoril podmienky – kde sú skutočne dostupné bicykle, miestne produkty a reálne možnosti voľby. Aby to nezostalo len na papieri, záväzky kontrolujú náhodné mystery shoppingy. Ak systém hosťovi tvrdí, že niečo môže urobiť, musí to byť naozaj možné. Spätnú väzbu od hostí navyše odmeňujeme, pretože každodenné skúsenosti často poskytujú presnejší obraz ako akékoľvek samohodnotenie.

Prečo je to dôležité z pohľadu ECGT? Pretože Výzvy nevyjadrujú – a zo svojej podstaty ani nemôžu vyjadrovať – tvrdenia o udržateľnosti samotného podniku. Nie sú značkou, označením ani certifikáciou. Preto nespadajú pod regulačný rámec, ktorý sa od 27. septembra sprísňuje. Duch smernice však nie je len o uprataní označení, ale aj o tom, aby spotrebiteľ dostal skutočné, zrozumiteľné a overiteľné informácie pre svoje rozhodnutia. Gamifikovaný formát v tomto smere vyniká: nekomunikuje abstraktné sľuby, ale ukazuje konkrétne kroky, ktoré možno podniknúť – a hosť si sám overí, čo znamenajú.

Podniku to zároveň poskytuje sebapoznanie. Pri zavádzaní výziev presne vidí, kde sa jeho ponuka nachádza, na čo má infraštruktúru a na čo nie. Tento prieskum je najlepšou prípravou na to, aby o pár rokov – keď bude mať kapacitu a odhodlanie – mohol sebavedome vstúpiť do seriózneho, nezávislého certifikačného procesu. Nie je to to isté, ako začínať audit Good Travel Seal alebo Bioscore od nuly.

Globálne výzvy udržateľnosti I-DEST teda nie sú konkurenciou pre súčasné certifikačné systémy Travalystu. Sú prvým krokom na ceste – začínajú tam, kde sa dnes väčšina sektora skutočne nachádza.