83 de certificări turistice sustenabile într-o singură listă: Travalyst a publicat versiunea actualizată

Travalyst este o coaliție independentă, nonprofit, lansată în 2019 la inițiativa Prințului Harry, Duce de Sussex. Inițiativa reunește giganți din sectoarele globale de turism și tehnologie: Booking.com, Google, Skyscanner, Tripadvisor, Expedia și Amadeus.

Scopul este simplu: călătorii să poată vedea clar, într-un format unitar și comparabil, cât de sustenabilă este cazarea pe care o aleg în momentul rezervării.

Pentru aceasta, este necesar să se facă ordine în „jungla” etichetelor verzi. La nivel global, există sute de certificări de sustenabilitate, cu diferențe uriașe în ceea ce privește rigurozitatea, transparența și verificarea. Oaspeții nu pot distinge între o unitate de cazare care a trecut printr-un audit independent și una care și-a creat propriile diplome – iar platformele de rezervare nu știau ce logo-uri să permită pe platformele lor. Astfel, a fost lansată Travalyst Certifications Initiative. A doua etapă a inițiativei, anunțată în 2026, nu doar că folosește propriile standarde, ci se aliniază complet cu noile reglementări europene. Pe această bază a fost creată lista publicată pe 24 iulie 2026, ale cărei certificări vor fi evidențiate de acum pe platformele de rezervări.

Directiva UE Empowering Consumers for the Green Transition (ECGT) intră în vigoare pe 27 septembrie 2026. Scopul reglementării este să pună capăt afirmațiilor ecologice nefondate (greenwashing). Din septembrie, etichetele de sustenabilitate pot fi afișate consumatorilor doar dacă sunt bazate pe un sistem de certificare care îndeplinește 4 criterii stricte:

• Deschis și transparent: accesibil oricui în condiții echitabile.

• Bazat pe expertiză: cerințele sunt dezvoltate cu implicarea experților și a părților interesate.

• Include un sistem de sancțiuni: prevede proceduri pentru gestionarea neconformităților (inclusiv retragerea etichetei).

• Audit independent: verificările sunt efectuate de o terță parte cu expertiză și independență bazate pe standarde.

Cea mai mare provocare: Cei care până acum s-au bazat pe auto-declarații vor avea nevoie de un audit real, independent, realizat de o terță parte.

Travalyst nu este o autoritate, deci nu revizuiește sau aprobă sistemele. Certificatorii își declară conformitatea prin completarea unei declarații, iar responsabilitatea legală rămâne la ei și la furnizori. Lista este, așadar, un instrument de transparență – dar, în practică, marile platforme de rezervări decid pe baza acesteia ce unități de cazare pot primi eticheta „verde” pe platformele lor.

Pe lista actualizată figurează 83 de sisteme de certificare pentru unități de cazare. Acest număr mare reflectă fragmentarea pieței, dar și cât de serios tratează actorii termenul limită din septembrie.

Cele mai importante concluzii ale listei:

• Focus dublu generalizat: Din cele 83 de sisteme, 73 evaluează atât aspectele de mediu, cât și cele sociale. Doar 9 se concentrează exclusiv pe mediu (ex. Nordic Swan Ecolabel, DEHOGA Umweltcheck) și 1 doar pe factori sociali (Queervadis).

• Acreditarea, punctul critic: La majoritatea sistemelor, organismul de acreditare este încă „N/A”. Acolo unde există, cel mai frecvent sunt GSTC, UKAS din Marea Britanie sau o autoritate națională.

• Transparența devine obligatorie: De acum, este obligatoriu să se furnizeze informații despre auditorul independent și organismul de acreditare. Astfel, nu doar cine a făcut declarația este vizibil, ci și fundalul de verificare.

Din peisajul global, două sisteme de pe listă sunt recomandate în mod special de I-DEST: 

1. Good Travel Seal

Programul olandez Green Destinations, destinat în mod special IMM-urilor, se bazează pe criteriile internaționale ale GSTC. Sistemul de certificare a trecut prin schimbări semnificative în ultimul an pentru a se alinia cerințelor UE, iar în noul sistem, primii antreprenori locali vor putea obține certificarea în curând.

• De ce este remarcabil? Travalyst menționează structura Good Travel Seal ca exemplu de manual pentru certificarea independentă. Proprietarul standardului (Green Destinations Services) și organismul de certificare (Good Travel Institute) sunt complet separate din punct de vedere juridic, având un comitet propriu de certificare și o rețea de auditori calificați.

2. Certificarea de sustenabilitate Bioscore

Sistemul bazat pe tehnologie, cu sediul în Valencia, urmează logica ESG (mediu, social și guvernanță corporativă). Evaluează șase domenii principale – de la amprenta de carbon și eficiența energetică până la reducerea deșeurilor și responsabilitatea socială – iar rezultatul este clasificat de la C la A+.

• De ce este remarcabil? Bioscore beneficiază de un lanț puternic de auditori independenți: organisme de certificare recunoscute internațional, precum OCA Global, TÜV Rheinland și Bureau Veritas, efectuează verificările. Acest lucru respectă pe deplin cele mai stricte cerințe ECGT.

Dacă administrați o unitate de cazare sau o afacere turistică, mai aveți doar două luni pentru a vă regândi comunicarea privind sustenabilitatea.

• Dacă aveți deja o certificare: Verificați dacă sistemul pe care îl utilizați este inclus pe lista Travalyst din 24 iulie!

• Dacă nu aveți încă o certificare: Este recomandat să începeți cât mai curând, deoarece un audit autentic și independent poate dura câteva luni.

Lista Travalyst este în continuă actualizare prin declarațiile continue, iar cea mai recentă versiune este întotdeauna disponibilă pe site-ul oficial al organizației.

Cele de mai sus presupun tacit un lucru: că furnizorul a ajuns deja în punctul în care să aplice pentru un audit. În realitate, în multe țări, o mare parte din oferta turistică nu este încă acolo. Pentru o pensiune cu 20 de camere sau o agenție de turism cu trei angajați, o certificare internațională nu este accesibilă nici ca timp, nici ca costuri – însă există lucruri pe care le pot face pentru sustenabilitate, iar oaspeții lor așteaptă din ce în ce mai mult acest lucru.

Această etapă de pregătire este susținută de Provocările Globale de Sustenabilitate ale I-DEST.

Logica este inversă față de certificări. Sigiliul digital nu este acordat furnizorului, ci oaspeții îl obțin – pentru propriile lor acțiuni sustenabile. Pentru că au venit cu trenul, pentru că au explorat zona cu bicicleta, pentru că au cumpărat de la producători locali, pentru că au renunțat la schimbarea zilnică a textilelor. Astfel, oaspeții nu mai sunt simpli cititori de etichete, ci devin participanți activi: primesc feedback pentru micile decizii sustenabile din timpul călătoriei lor.

Rolul furnizorului este să facă acest lucru posibil. Sigiliul poate fi colectat doar acolo unde antreprenorul a creat condițiile necesare – unde există biciclete, unde există oferte locale, unde opțiunile sunt cu adevărat disponibile. Pentru ca acest lucru să nu rămână doar o promisiune pe hârtie, angajamentele sunt verificate prin mystery shopping. Dacă sistemul spune oaspetelui că poate face ceva, atunci chiar trebuie să poată. Feedback-ul oaspeților este, de asemenea, recompensat, deoarece experiențele zilnice oferă adesea o imagine mai clară decât orice auto-declarație.

De ce este important acest lucru din perspectiva ECGT? Pentru că Provocările nu fac – și prin structura lor nici nu pot face – afirmații de sustenabilitate despre afacere. Nu sunt un brand, o etichetă sau o certificare. Prin urmare, nu intră sub incidența reglementărilor care devin mai stricte din 27 septembrie. Totuși, spiritul directivei nu se referă doar la reglementarea etichetelor, ci și la furnizarea de informații reale, clare și verificabile consumatorilor pentru deciziile lor. Formatul gamificat întărește acest lucru: nu comunică promisiuni abstracte, ci arată pași concreți care pot fi urmați – iar oaspeții experimentează direct ce înseamnă aceștia.

Și oferă afacerii o mai bună cunoaștere de sine. În timp ce face disponibile provocările, aceasta vede exact unde se află oferta sa, ce infrastructură are și ce îi lipsește. Această evaluare este cea mai bună pregătire pentru a intra, câțiva ani mai târziu – când capacitatea și determinarea sunt acolo – într-un proces de certificare serios și independent. Nu este același lucru să începi un audit Good Travel Seal sau Bioscore cu experiență, față de a începe de la zero.

Provocările Globale de Sustenabilitate ale I-DEST nu sunt, așadar, concurente ale sistemelor existente în Travalyst. Ele reprezintă prima etapă a drumului către acestea – începând de acolo unde se află majoritatea sectorului în prezent.